O novo coronavírus trouxe de tudo, inclusive uma onda de crimes digitais que usam a COVID-19 para atrair a atenção das pessoas por meio do engano. Em muitos casos, o objetivo final dos criminosos é acessar informações que lhes permitam extorquir ou roubar dinheiro de suas vítimas. Na ocasião, seus ataques também terminaram em ações coletivas, como pessoas saindo, expondo sua saúde, em busca de falsa ajuda.
O leque de possibilidades é enorme e surgem diariamente diferentes formas de atuação que, como já mencionamos, explodiram em decorrência da pandemia do COVID-19. Por exemplo:
- Os criminosos se passam por entidades bancárias para obter informações do usuário.
- Os cibercriminosos criam domínios maliciosos e cometem golpes online.
- Eles enganam com informações falsas sobre subsídios, auxílios, prêmios, vacinas e tratamentos falsos.
- Eles vendem códigos para invadir sistemas de teleconferência em dispositivos Windows e MacOS que permitem espionar chamadas de vídeo.
“Os cibercriminosos adaptam seus golpes diariamente e enviam mensagens muito convincentes. Em alguns países vimos até que no mesmo dia em que o governo anuncia alguma ajuda econômica emergencial, mensagens maliciosas e de phishing aparecem circulando em aplicativos de mensagens e redes sociais, aproveitando a ansiedade da população".
Fabio Assolini, analista de segurança sênior da Kaspersky.
Os criminosos procuram fraquezas na tecnologia ou no fator humano (para o qual usam a engenharia social, uma ferramenta muito útil que nas mãos erradas pode ser muito prejudicial). Quando os ataques se concentram nas pessoas, a forma de combatê-los é por meio da pedagogia, da higiene digital e das boas práticas.
O banco BBVA – que forneceu parte da informação com que elaboramos este material – é um dos atores que trabalham na formação não só dos seus trabalhadores (que têm uma cultura de aprendizagem online), mas também dos utilizadores, através do Campus BBVA, que um aumento de 96% no tráfego durante o primeiro mês de confinamento.
Neste Campus BBVA, as pessoas podem aprender diferentes temas, mas um que é protagonista é a segurança cibernética, que tem diferentes abordagens. Por exemplo, há uma série de workshops virtuais com o objetivo de reduzir os riscos associados ao trabalho remoto através da conscientização e treinamento em segurança cibernética. Há outros sobre como proteger informações corporativas durante o teletrabalho, como gerenciar senhas com segurança e como adotar hábitos de segurança cibernética no ambiente doméstico.
- MOOCs (Cursos Online Massivamente Abertos). Programas de formação das mais prestigiadas universidades e escolas de negócios do mundo com uma seleção criteriosa dos conhecimentos e competências mais relevantes para o Grupo BBVA e atualizadas de forma recorrente.
- Assistir e aprender. Canal de vídeos curtos com as principais chaves sobre liderança, transformação digital e cultural, explicadas por especialistas em cada assunto, tanto do BBVA quanto externos.
- Centro de Idiomas. Plataforma linguística que inclui experiências de formação inovadoras. Acessível através da web e através de seu próprio aplicativo.
Os conteúdos vêm de alianças com outros players como Google, LinkedIn Learning, Harvard, IESE e por meio da Getsmarter, empresa educacional que oferece cursos de universidades líderes como Cambridge, MIT, The London School of Economics, entre outras.
En neste link você pode encontrar algumas dicas que o BBVA oferece aos usuários para proteger suas informações e ativos. Você também pode encontrar aqui dicas de educação financeira relacionadas aos fatores que você deve levar em consideração para escolha uma opção de banco móvel, e uma explicação opções de identificação e autenticação oferecidos por entidades bancárias e sistemas e serviços digitais em geral.
E se a sua preocupação com a segurança cibernética estiver especificamente relacionada ao COVID-19, também existem recomendações específicas do BBVA:
- Golpes do WhatsApp, 'fake news' e roubo de dados: dicas para evitar ataques cibernéticos durante a crise do coronavírus.
- Como proteger os idosos dos hackers em tempos de COVID-19.
- Chaves para evitar a desinformação online durante a crise do coronavírus.
- Podcast: Não deixe que os cibercriminosos se aproveitem do coronavírus.
- Dicas para se proteger de fraudes online durante a crise do coronavírus.
Por fim, adicionamos a este pacote algumas recomendações importantes relacionadas à segurança e higiene digital:
Com informações de: BBVA, CAI Virtual e Sophos.
Encontre aqui mais conteúdos de Educação Financeira em Impacto TIC.
Este conteúdo foi desenvolvido com o apoio do BBVA, o que não influenciou a abordagem editorial. Entre BBVA e Impacto TIC Existem acordos comerciais para comunicar informações factuais e objetivas com foco na educação financeira.
