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El desarrollo del canal como corazón de la estrategia 



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El mercado de distribución tecnológica de Colombia es un verdadero ecosistema con particularidades, ventajas y retos, pero ¿cómo abordarlo ofreciendo un mejor servicio y valor agregado? A continuación, José Medina Mora de León, subgerente Internacional CompuSoluciones, da su aporte al respecto.

Publicado el 10 de may de 2024



Desarrol del canal de Compusoluciones Jose Medina Mora de León

Cuando CompuSoluciones optó por la estrategia de buscar aliados en la distribución que se convirtieran en verdaderos socios de negocio, quedó claro que el desarrollo conjunto de la cadena de distribución sería fundamental.

Al enfrentar numerosos desafíos al iniciar operaciones, identificamos cuatro áreas principales que desafían a las organizaciones de manera equitativa. Estos desafíos, que hemos experimentado de primera mano, nos permiten compartir nuestras experiencias y soluciones, contribuyendo así al crecimiento y la fortaleza de la industria del mayorista.

En primer lugar, nos encontramos con los desafíos relacionados con las personas. Reconocemos que las personas son la esencia de cualquier empresa, y su atracción, crecimiento y desarrollo son cruciales para cultivar la lealtad y los principios transformadores necesarios para retener talento. Por ello, nos esforzamos en colaborar con nuestros distribuidores para diseñar estrategias de desarrollo del talento, ya sea a través de programas de formación interna o en asociación con instituciones académicas para la capacitación de líderes técnicos y gerenciales.

En segundo lugar, nos enfrentamos a los desafíos de los procesos empresariales, que son especialmente relevantes en empresas de tecnología de la información, muchas de las cuales son familiares. La documentación y optimización de procesos son esenciales para garantizar la eficacia operativa y la toma de decisiones coherentes. Colaboramos estrechamente con nuestros distribuidores para evaluar la salud de sus procesos y ofrecer orientación sobre la automatización de tareas administrativas redundantes, lo que contribuye a mejorar la eficiencia operativa.

En tercer lugar, nos encontramos con los desafíos relacionados con los recursos económicos. Reconocemos que la gestión adecuada del flujo de efectivo y del capital es crucial para el crecimiento empresarial. Gracias a nuestra experiencia, podemos ofrecer opciones de financiamiento y crédito a nuestros distribuidores, trabajando en asociación con diversas instituciones financieras y fintech para proporcionar soluciones adaptadas a las necesidades individuales de cada negocio.

Por último, pero no menos importante, nos enfrentamos al desafío de garantizar la continuidad del negocio en un entorno tecnológico en constante evolución. Colaboramos estrechamente con nuestros distribuidores para desarrollar estrategias que les permitan adaptarse a las cambiantes tendencias tecnológicas, incluyendo inversiones en capacitación, certificaciones y actualización de infraestructura.

Estamos firmemente comprometidos con los valores de CompuSoluciones, y nuestra búsqueda constante de relaciones ganar-ganar impulsa nuestro enfoque en el crecimiento conjunto en todas las facetas de nuestra relación comercial.

José Medina Mora de León

Subgerente Internacional CompuSoluciones

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