Mientras el mundo se debate entre regulaciones y el surgimiento de nuevos gigantes tecnológicos basados en Inteligencia Artificial, su impacto en la sociedad y especialmente en el mercado laboral no se ha hecho esperar. Para conocer un poco más de la IA y el futuro del trabajo en Colombia, decidimos hablar con una empresa experta en la gestión del talento humano: Experis.
“Experis es una de las marcas del grupo Manpower, es la marca experta en soluciones y talento tecnológico. Básicamente lo que hacemos es buscar el talento, encontrarlo y formarlo, para entregarlo a las compañías”, afirmó Ricardo Morales, gerente general de Experis Colombia.
Con un tamaño global estimado en 243.700 millones de dólares para 2025, según proyecciones de Statista, la Inteligencia Artificial, especialmente su variable generativa (GenAI), se ha convertido en una solución y al mismo tiempo un problema. Por una parte, es un gran generador de eficiencias, pero por otra, demanda un talento humano que brilla por su escasez.
“Te cuento que el talento es escaso, no solamente en Colombia, en general en el mundo. En temas de tecnología, hemos visto países como Alemania o Estados Unidos, donde la pelea entre las compañías por el talento es muy alta”, dijo Morales.
Específicamente en el caso colombiano: “Más del 60% de las empresas tienen dificultades para encontrar personal con las habilidades requeridas”, revela el directivo, citando un estudio que Experis realiza periódicamente para medir el clima laboral.
El Desafío del Talento en la Era de la IA
La escasez de talento en Colombia se debe a una combinación de factores, incluyendo la disminución del interés en las carreras STEM, el bajo nivel de bilingüismo y la creciente demanda de habilidades especializadas en IA y áreas relacionadas.
Ante este panorama, Morales destaca la importancia del upskilling y el reskilling como estrategias clave para preparar a la fuerza laboral colombiana para el futuro del trabajo:
“A medida que las empresas adoptan la IA, se crea una demanda de habilidades técnicas que exige el reentrenamiento y la capacitación de los empleados”. En este escenario, los trabajadores deben adquirir nuevas habilidades y conocimientos para adaptarse a los roles que están surgiendo en la economía impulsada por la IA.
Oportunidades y Nuevos Roles en el Horizonte
Si bien la IA plantea desafíos, también abre un abanico de oportunidades para la creación de nuevos empleos y el desarrollo de nuevas industrias. “Con las nuevas proyecciones, se estima que se van a crear 97 millones de nuevos empleos en las diferentes áreas”, afirmó Morales, proyectando un futuro en el que la IA será un motor de crecimiento económico y de creación de empleo.
Estos nuevos empleos se centrarán en áreas como la Ciencia de Datos, la Ciberseguridad, la ingeniería de prompts y otras disciplinas emergentes que requieren una comprensión profunda de la IA y sus aplicaciones. Los trabajadores que posean estas habilidades especializadas estarán en una posición privilegiada para prosperar en el mercado laboral del futuro.
Un Esfuerzo Conjunto para un Futuro Exitoso
Para garantizar una transición exitosa hacia el futuro del trabajo en Colombia impulsado por la IA, Morales subraya la necesidad de un esfuerzo conjunto entre el Estado, la academia y las empresas.
El Estado debe implementar políticas que fomenten la educación en áreas STEM, el desarrollo de habilidades digitales y la adopción responsable de la IA. La academia debe actualizar sus planes de estudio para preparar a los estudiantes para los trabajos del futuro. Y las empresas deben invertir en la capacitación de sus empleados y en la creación de una cultura de aprendizaje continuo.
“Es importante evitar el pánico y enfocarse en la adaptación y el aprendizaje continuo”, aconsejó Morales, instando a los trabajadores y a las empresas a abrazar la IA como una herramienta para el crecimiento y la innovación.
