Alors que de nombreux entrepreneurs et PME du pays demandent plus de soutien, des entités telles que Bancóldex transforment et permettent des solutions numériques afin que ces secteurs puissent accéder à plus d'avantages et avoir plus d'opportunités.
Le secteur financier est à un moment clé de son parcours vers la transformation numériquel, ce qui nécessite un investissement important dans les plateformes technologiques mais aussi dans la capacité d'aborder les clients d'une manière différente.
Pour comprendre ce chemin et ces changements, Impacto TIC En collaboration avec Bancóldex, ils ont réalisé une hangout dans lequel des experts de l'industrie ont parlé des nouvelles opportunités financières pour les moyennes et petites entreprises, dans le cadre de la transformation numérique.
Dans la conversation ont participé: Maria José Naranjo, vice-président de la stratégie d'entreprise chez Bancóldex.; Diana Santamaria Ramírez, directeur des communications de Bancóldex ; Alejandro Ramírez, Responsable du Revenu chez Sempli.
Dans cet espace, les experts ont expliqué pourquoi les plateformes numériques sont de plus en plus importantes pour l'inclusion et comment apporter ce type de solution aux régions. De plus, quel est l'itinéraire idéal pour y accéder.
Inclusion financière pour les MPME
En Colombie, le succès d'une PME est de pouvoir trouver des alliés dans le système financier. Pour démarrer, les entreprises du pays ont besoin de capitaux. Bancóldex est une banque connue pour sa tradition dans le secteur, mais qui Grâce à la pandémie, il a compris l'importance d'approcher ses clients à partir de plateformes numériques.
"La pandémie nous a poussés à nous rapprocher des entrepreneurs. Avec la digitalisation, avec l'innovation, avec des produits beaucoup plus pertinents et beaucoup plus intelligents. pour des segments qui n'avaient généralement pas eu un accès aussi facile", Explique María José Naranjo, vice-présidente de la stratégie d'entreprise chez Bancóldex.
Maintenant La banque propose 4 produits axés sur les moyennes et petites entreprises du pays qui utilisent la numérisation comme canal d'approche. Comme Finbi, qui se concentre sur la banque d'investissement, le néocrédit, le crédit-bail numérique et connecte le numérique.
« L'inclusion de nouveaux acteurs dans le système financier montre que nous sommes sur la bonne voie pour soutenir davantage d'hommes d'affaires et d'entrepreneurs. Nous assistons à l'émergence et à la consolidation de nouvelles fintechs parce qu'il y a un marché en Colombie qui doit encore être approfondi », dit-il. Diana Santamaría Ramírez, directrice des communications de Bancóldex.
Avec l'arrivée de nouveaux acteurs comme la fintech, il est évident que tout un système financier comble ces lacunes pour aider les entrepreneurs du pays. Par exemple, une fintech comme Sempli, devenue alliée de Bancóldex, promeut des programmes comme les néocrédits qui permettent la démocratisation de ce type de service.
"Cette ère numérique apporte de nombreuses opportunités pour chacun, si l'on ajoute à cela tout le développement des systèmes d'information et le travail du gouvernement pour favoriser la formalisation", souligne-t-il. Alejandro Ramírez, Responsable du Revenu chez Sempli.
Attentes financières des entrepreneurs colombiens
Les hommes d'affaires et les entrepreneurs ont aujourd'hui besoin d'un crédit précoce, c'est l'une de leurs principales attentes. À cela s'ajoutent des éléments externes tels que des taux d'intérêt élevés, une inflation accrue, des paiements de salaires, des investissements, etc.
Une première étape a été le changement d'accès aux marges de crédit qui, dans le passé, nécessitait d'innombrables formalités administratives.oui Actuellement, grâce à des plateformes comme Simpli, cela peut se faire numériquement, en remplissant un formulaire et en trouvant des conseils sur la même plateforme.
Dans le même ordre d'idées, des services ont également été créés qui vont au-delà du programmes de crédit et d'investissement tels que l'éducation financière pour les hommes d'affaires et les entrepreneurs.
« Souvent, le crédit et le financement ne sont pas tout et les ressources financières peuvent stimuler la croissance, mais nous pensons que la connaissance est très importante. En ce sens, nous avons pensé à certains produits où les entrepreneurs ont également accès, numériquement, à des cours qui les aident à se rapprocher du système financier », María José Naranjo
Un autre aspect important est le niveau de rapprochement et de communication que les entités bancaires entretiennent avec leurs clients. Là, les fintechs jouent un rôle fondamental dans la création de ce canal qui leur permet de mieux connaître le client.
pour les Diana Santamaría, c'est parce que « Parmi leurs attentes financières figure le point de vue qu'ils soient vus différemment et qu'ils apprennent à mieux les connaître. Cela va marquer une transformation dans la façon dont les banques évaluent et regardent les entrepreneurs afin que les aspects non traditionnels qui étaient pris en compte auparavant soient pris en compte.
Plus proche du système financier
Pour atteindre ce rapport coût-bénéfice, il est essentiel que les entrepreneurs perdent leur peur du système financier, ouvrant les portes à l'investissement et au crédit. CAvec l'arrivée de nouveaux acteurs et la digitalisation, de nouvelles opportunités s'ouvrent chaque jour aux entreprises pour se développer financièrement sans avoir à s'endetter.
« N'ayez pas peur du financement quel que soit l'offrant. Le financement est un formidable outil pour franchir un pas, aller plus loin pour ne pas toujours rester dans le même », souligne Diana Santamaría.
Dans ce processus, la taille de l'entreprise n'a pas d'importance, mais il est important d'être clair sur le but dans lequel ces ressources sont recherchées.. « Quelle que soit la taille de l'entreprise, il faut utiliser le système financier comme un levier de croissance », complète María José.
Pour Alexandre, Il est essentiel que les hommes d'affaires sachent qu'avant de contracter un prêt, ils doivent savoir quel rendement ils vont obtenir. «Il est très important qu'il y ait des objectifs productifs derrière cela, des objectifs de transformation pour l'entreprise. Je dois comprendre pourquoi j'en ai besoin et comment je vais payer ce crédit. De plus, il est indispensable d'être organisé. conclut.
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Si vous avez raté ce Hangout, vous pouvez le voir dans son intégralité sur la chaîne Youtube d'ImpactoTIC
