La dificultad para encontrar personal calificado se mantiene como uno de los principales retos estructurales de la economía global en 2026. En Colombia, el 61 % del sector empresarial reporta complicaciones para cubrir sus vacantes, una cifra que, aunque significativa, sitúa al país por debajo del promedio global del 72 %. De acuerdo con el estudio anual de escasez de talento elaborado por ManpowerGroup, que consultó a 39.000 organizaciones en 41 países, el mercado laboral enfrenta una transformación profunda impulsada por la integración de la Inteligencia Artificial (IA) y una revalorización de las competencias socioemocionales.
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¿Cuáles son los sectores y perfiles con mayores dificultades de contratación?
A nivel global, la industria de Información y TIC lidera la escasez con un 75 %, seguida de cerca por la hotelería y el sector salud. Aunque, el panorama en Colombia presenta matices locales. Por ejemplo, e el sector automotriz es el que mayor presión enfrenta, con un 75 % de organizaciones reportando falta de personal, seguido por el área de finanzas y seguros (72 %) y la manufactura (67 %).
En cuanto a los roles específicos, el desarrollo de modelos y aplicaciones de IA se ha consolidado como la vacante más compleja de cubrir en el mundo. En el contexto colombiano, las áreas de ventas y marketing, junto con el desarrollo de IA, representan los mayores desafíos para los equipos de reclutamiento. Esta brecha técnica evidencia una desconexión entre la velocidad de la innovación tecnológica y la oferta de personal con formación especializada.
¿Qué competencias prioriza el mercado laboral frente al avance de la automatización?
A pesar del auge de la tecnología, las organizaciones están otorgando una importancia crítica a las habilidades que la automatización aún no puede replicar. El estudio identifica que la comunicación, la colaboración y el trabajo en equipo son las competencias más valoradas por las empresas tanto en Colombia como en el resto del mundo.
La lista de prioridades para el talento humano en 2026 incluye:
- Profesionalismo y ética laboral.
- Adaptabilidad y deseo de aprender, fundamental en un entorno de cambio constante.
- Pensamiento crítico y resolución de problemas.
- Liderazgo e influencia social, con especial énfasis en el mercado local.
Esta tendencia sugiere que la transformación digital no es solo un asunto de adopción de herramientas, sino un cambio cultural que demanda una fuerza laboral más resiliente y con una alta capacidad de alfabetización digital.
¿Cómo están respondiendo las organizaciones ante la falta de personal calificado?
Para mitigar la escasez, las empresas han dejado de depender exclusivamente del reclutamiento externo y están apostando por estrategias de flexibilidad y desarrollo interno. En Colombia, la medida más adoptada por el 21 % de las organizaciones es ofrecer mayor flexibilidad en las ubicaciones laborales, incluyendo modelos híbridos y remotos.
Asimismo, el 19 % de las compañías en el país está implementando programas de upskilling (mejora de competencias actuales) y reskilling (reciclaje profesional) para su personal. A nivel global, esta última estrategia es aún más prevalente, siendo la opción principal para el 27 % de los empleadores. Otras acciones incluyen la flexibilización de horarios y la inversión en IA para automatizar procesos y reducir la dependencia de tareas manuales.
El informe de ManpowerGroup concluye que el éxito de las organizaciones en 2026 dependerá de su capacidad para equilibrar la adopción tecnológica con una gestión humana que priorice el bienestar y el crecimiento continuo del personal. La reducción de la brecha de talento no parece ser una meta de corto plazo, sino un proceso de adaptación constante a una nueva realidad donde la tecnología y el talento humano deben evolucionar en conjunto
