“¿Qué quieren los que les gusta realmente el fútbol? Quieren ver todos los partidos”, respondió Diego Molano, presidente de ETB, al preguntarle porel valor agregado de la alianza que su firma concretó recientemente con el operador de televisión satelital DirecTV.
Tras un año de negociaciones, ambas empresas formalizaron una unión donde cada una aporta su especialidad: la conectividad, por parte de ETB, y el entretenimiento a cargo de DirecTV.
“En esta alianza lo que nosotros estamos haciendo es dándole a todos los clientes que hoy tienen el servicio de televisión IPTV en ETB una mejor experiencia con todo lo que DirecTV les puede ofrecer”, dijo Daniel Llano, country head de DirecTV Colombia, a lo que agregó:
“Esta alianza nos llevó tiempo porque estábamos pensando siempre en el cliente, poniéndolo en el centro para que no tenga ningún traumatismo. O sea, para el usuario va a ser transparente, porque lo que va a hacer es que va a prender el televisor y apenas lo haga verá la nueva señal”, afirmó Llano.
Por ello, el cambio operativo es automático para los algo más de 85.000 clientes que actualmente tienen contratado el servicio de televisión interactiva con ETB, quienes mantendrán sus tarifas actuales. Como resultado de esta alianza, el catálogo unificado, cuya salida oficial al mercado está proyectada para el próximo 1 de junio, incorpora una gama diversificada de servicios digitales y opciones de entretenimiento.
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Beneficios de la alianza
En concreto, la alianza permitirá que los clientes del servicio IPTV de ETB accedan a DSports, DSports+ y DSports 2 y las señales deportivas del ecosistema de DirecTV. Además, la propuesta incluye acceso a la plataforma de streaming DGO con funciones de portabilidad, eSports y una membresía integral de Amazon Prime que abarca beneficios adicionales en envíos de comercio electrónico.
Llano también destacó los beneficios tecnológicos de la plataforma de DirecTV que permite usar herramientas interactivas a través de plataformas digitales que incluyen estadísticas en tiempo real, grabación de partidos y la funcionalidad de acceso rápido (quick site) para revisar jugadas destacadas.
Respecto a la magnitud de la competencia en el entorno local, Diego Molano señaló la relevancia de unir capacidades institucionales frente a los competidores mayoritarios del mercado actual: “Aquí somos dos operadores chiquitos, comparados con ese duopolio grande del mercado. Y lo que estamos haciendo aquí es, dos pequeños, pero ágiles, uniendo esfuerzos para competir con esos monstruos que tienen posición de dominio en el mercado”.
Una unión para rato
“Uno se casa para toda la vida”, dijo Llano al preguntarle por el tiempo de la alianza, y es que según el directivo, esta iniciativa va más allá del mundial, al punto que lo comparó con un matrimonio. Molano complementó esto con cifras: “Esperamos llegar de aquí a 2030 a un millón de clientes”.
Por último, Molano afirmó: “Gracias a esta alianza somos el único operador de fibra óptica que ofrecerá todos los partidos del mundial. Es un ejemplo de cómo en esta transformación de ETB llevamos una mejor oferta a nuestros clientes con alianzas de clase mundial”.
