O ano de 2023 chega com grandes desafios para o mercado nacional e global. Inflação, juros e aumento de preços serão um desafio para empresas que fazem parte de setores-chave como e-commerce e fintech.
Durante e após a pandemia, um setor que teve crescimento acelerado é o e-commerce e com ele tudo relacionado a pagamentos pela internet e varejo.
Na Colômbia, Em 2022, o comércio eletrônico teve um crescimento de 34% em relação a 2021, segundo dados da Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico. Mas as previsões em 2023 serão apenas 9% de crescimento na venda de bens e serviços online.
De mãos dadas com esse setor estão as Fintechs que, assim como o e-commerce, tiveram um crescimento significativo desde a pandemia. Open banking, transações digitais, carteiras digitais e Neobanks são o futuro do comércio e das finanças.
Diante do panorama que o novo ano traz, porta-vozes de empresas dos setores de e-commerce e fintech conversaram com Impacto TIC e explicaram qual será o tendências e novidades para 2023.
PCBs
A América Latina é um dos mercados mais ativos como resultado das novas regulamentações da Fintech, a adoção de instrumentos de pagamento e o aumento do uso de smartphones, o que representa uma série de oportunidades para a participação de novos players na indústria de processamento de pagamentos.
Até 2023, o BPC destaca que as tendências que se projetam nos serviços financeiros serão: Open Banking, pagamentos instantâneos, renovação de sistemas legados, pagamentos como serviço, soluções antifraude e regulamentação de Fintech.
Este último potencializará ainda mais as transações digitais e permitirá a participação de diferentes organizações e a criação de produtos e serviços mais personalizados e focados na experiência do usuário.
No BPC continuaremos a trabalhar na criação de ecossistemas digitais capazes de articular os diferentes atores da sociedade: consumidores, empresas e comércio, prestadores de serviços financeiros e governos.
Com nossas soluções de pagamento de ponta a ponta, Continuaremos inovando junto com as mais de 20 instituições financeiras nos 14 países do continente que hoje trabalham conosco.
Zebra Technologies
Diferentes tendências do mercado continuarão e crescerão em 2023. Fatores como a inflação e as incertezas macroeconômicas levaram as empresas a tomar decisões rápidas nos investimentos tecnológicos necessários para a modernização de suas operações.
El comércio eletrônico permanecerá como o principal motor da Transformação Digital de negócios e continuará a acelerar seu desenvolvimento tecnológico. Também vemos um interesse crescente no uso da tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) e um desejo das PMEs de modernizar suas operações.
Em 2023 continuaremos a reforçar a nossa presença no retalho, mas também na indústria transformadora. Teremos novas soluções para automação de linhas de produção em plantas, como leitores fixos e soluções de visão de negócios. Continuaremos a responder à demanda por RFID de nossos clientes.
Finalmente, Teremos novidades para empresas de alimentos, saúde, remédios, vacinas, entre outras, que atuam com redes de frio e requerem sensores especiais para dar visibilidade à temperatura adequada e manuseio dos produtos.
Tyba
O ano de 2022 caracterizou-se por elevados níveis de inflação e contração da procura global, com um PIB muito baixo somado ao aumento das taxas de juros que aumentar a possibilidade de recessão econômica em 2023.
Isso diminuiu consideravelmente as avaliações das empresas do setor de tecnologia e levou à redução de pessoal de mais de 140 trabalhadores do setor. Dependendo do tamanho da recessão, você deve esperar um 2023 moderadamente difícil ou muito difícil para o setor de tecnologia.
Na Tyba, continuaremos a fornecer alternativas de investimento locais e internacionais que permitam aos nossos clientes aproveitar as baixas avaliações de mercado e aumentar seu capital. vamos também foco em educação e suporte para que nossos clientes pode tomar decisões mais informadas.
SAS
En SAS Temos acompanhado muitas empresas em seus processos de Transformação Digital. Entre 2022 e 2023, o tamanho do mercado de IA no mundo crescerá de 119 para 165 bilhões de dólares, de acordo com a empresa de estatísticas e análises Statista.
Em 2023 continuaremos a trabalhar para sermos uma referência e apoiar as empresas a tomar melhores decisões, ser mais ágeis e obter maiores retornos.
Nossas soluções estão em constante evolução porque queremos sempre oferecer um serviço de ponta. Após quase 50 anos de nossa fundação, tivemos grandes experiências e, por isso, em 2023, continuaremos a focar nos setores bancário, industrial, varejo e seguros.
Provedor
Em 2023, a indústria continuará aumentando seu investimento em estratégias de inovação e adoção de tecnologia para a tomada de decisão sobre o risco de crédito, que terá maior peso no orçamento das instituições financeiras.
Além disso, empresas pertencentes a outros setores terão maior participação no mercado, oferecendo algum produto ou serviço financeiro que beneficie as pessoas.
O uso de tecnologia de ponta lhes permitirá manobrar com mais eficiência diante dos desafios deste ano. e contribuir para o crescimento sustentável das carteiras de crédito por meio do controle dos diversos riscos na gestão de seus clientes.
Na Provenir, continuaremos a inovar na maneira como conduzimos a orquestração de dados e as decisões de risco de identidade, crédito e fraude. Continuaremos a expandir nosso ecossistema de dados e facilitar o acesso das organizações às informações certas no momento certo.
A automação avançada e a tomada de decisão baseada em IA ajudarão a simplificar todos os processos de Fintech e instituições financeiras para produtos e serviços de crédito.
Bluetooth
A gestão de dados continuará a ser uma tendência em todas as empresas que pretendem sobreviver a médio prazo. Na Colômbia, seguiu-se uma boa tendência nos últimos anos, com uma boa preparação dos diferentes armazéns de dados (que devem ser a base para a tomada de decisões). Esses armazéns devem ser confiáveis e precisos, pelos quais as diferentes disciplinas de governança de dados estarão a cargo.
Da mesma forma, vai haver uma bela coincidência entre a maturidade das plataformas de dados e os diferentes hábitos de consumo pós-pandemia para gerar novos casos de uso por meio de técnicas de Machine Learning e análises avançadas. Focada no conhecimento do cliente, conhecendo os seus gostos, preferências e hábitos de consumo, entre outros.
Em 2023 vamos aumentar nossa estrutura comercial e de marketing. Temos muito o que fazer e o que dizer, estaremos mais próximos dos nossos clientes e nos principais eventos do setor oferecendo nossas melhores soluções.
Estaremos estreitando nosso relacionamento com os principais fornecedores de Cloud (Microsoft, Google e Amazon) para consolidar nossa posição como referência em serviços Cloud na Colômbia.
Acompanharemos nossos clientes com um portfólio sólido de serviços de consultoria voltados para a aceleração da conversão de dados brutos em valor para o negócio, com novas soluções ou fortalecimento de serviços de analytics e IA avançados.
Novas alianças com as principais universidades ou instituições como o SENA para continuar a formar talentos especializada em nossas capacidades e lançamento de estratégias nearshore fora da Colômbia.
Endava
Embora a recessão global seja um fato, a Endava está muito bem posicionada em termos de conquistas. Nossa meta para este ano não é continuar crescendo no ritmo que fizemos em 2022, o foco estará mais na consolidação do crescimento e na preparação de nossas estruturas para quando o cenário mundial mudar.
Apesar de algumas empresas do ramo hoje estarem demitindo ou reduzindo suas fábricas, Nosso foco sempre será continuar apostando na geração de empregos e ampliar a presença no país.
estamos perto de abrir um novo espaço em Medellín, adaptado às necessidades dos colaboradores, como em Cali onde atualmente não temos nosso próprio espaço físico. Não descartamos para este novo ano alargar a nossa presença a outras regiões do país.
Nosso objetivo para 2023 é claramente continuar desenvolvendo nossa expertise na região e diversificar. As áreas de pagamentos e serviços bancários, que são os 2 verticais de negócios mais importantes da Endava globalmente. bem como os de saúde e mobilidade, apresentam grandes oportunidades para que nossos talentos se especializem e desenvolvam seu potencial.
Rappi
Sem dúvida, uma tendência crescente é o papel que diferentes soluções digitais e as ferramentas tecnológicas de que dispõem para apoiar o trabalho das equipas de Inteligência Artificial, Data Science e Machine Learning.
Isto proporciona uma oportunidade única de aproveitar ao máximo os dados disponíveis, resolvendo problemas e antecipando desafios que possam surgir.
En Rappi, o uso da Inteligência Artificial nos permitiu segmentar usuários, recomendar restaurantes e produtos, gerando que os usuários Aumente seu consumo estreitando sugestões, analise riscos de crédito e identifique riscos de fraude. Dados e tecnologia são tudo neste negócio.
A Tecnologia e a Inovação permitiram-nos quebrar as regras do mundo gastronómico, e ultrapassar aquela barreira que limita ter uma cozinha física, levou-nos a padronizar o acesso à boa comida a partir de qualquer lugar com iniciativas como as dark kitchens.
O principal plano é continuar fortalecendo nossa atuação nos países onde estamos presentes com o objetivo de apoiar empreendedores e empresas. Continuaremos buscando impactar a geração de renda dos distribuidores independentes nesse processo de reativação econômica em que se encontra a América Latina.
Sobre o momento do setor, onde há desafios de rentabilidade para Startups, o que tem resultado em reduções de colaboradores ou até mesmo na saída de empresas, O desafio para o setor e para todo o ecossistema de startups é ser sustentável e gerar fluxo de caixa positivo. Somos muito comprometidos com a América Latina e acreditamos que o fato do Rappi existir como um ecossistema traz desenvolvimento econômico e social para os países.
Imagem principal: Gerd Altmann en P
