Enquanto muitos empresários e PMEs no país exigem mais apoio, entidades como o Bancóldex transformam e viabilizam soluções digitais para que esses setores tenham acesso a mais benefícios e tenham mais oportunidades.
O setor financeiro está em um momento chave em sua jornada para a transformação digitall, o que exige um investimento significativo em plataformas tecnológicas mas também na capacidade de abordar os clientes de uma forma diferente.
Para entender esse caminho e essas mudanças, Impacto TIC Juntamente com o Bancóldex, realizaram uma hangout em que especialistas do setor falaram sobre as novas oportunidades financeiras para médias e pequenas empresas, no contexto da transformação digital.
Na palestra participaram: Maria José Naranjo, Vice-Presidente de Estratégia Corporativa do Bancoldex.; Diana Santamaria Ramírez, diretor de comunicação do Bancoldex; Alejandro Ramírez, Chefe de Receita da Sempli.
Neste espaço os especialistas explicaram por que as plataformas digitais são cada vez mais importantes para a inclusão e como levar esse tipo de solução para as regiões. Além disso, qual é a rota ideal para acessá-los.
Inclusão financeira para MPMEs
Na Colômbia, o sucesso de uma PME está em conseguir encontrar aliados no sistema financeiro. Para começar, as empresas do país precisam de capital. O Bancóldex é um banco que se destaca pela sua tradição no sector, mas que Graças à pandemia, ele entendeu a importância de abordar seus clientes a partir de plataformas digitais.
"A pandemia nos deu o empurrão para nos aproximarmos dos empreendedores. Com digitalização, com inovação, com produtos muito mais relevantes e muito mais inteligentes. para segmentos que normalmente não tinham acesso tão fácil", Explica María José Naranjo, Vice-Presidente de Estratégia Corporativa do Bancóldex.
Atualmente a O banco tem 4 produtos focados em médias e pequenas empresas do país que utilizam a digitalização como canal de abordagem. Como o Finbi, que tem foco em banco de investimento, neocrédito, leasing digital e conecta digital.
“A inclusão de novos atores no sistema financeiro mostra que estamos no caminho certo para apoiar mais empresários e empreendedores. Estamos vendo o surgimento e a consolidação de novas fintechs porque há um mercado na Colômbia que ainda precisa ser aprofundado”, afirma. Diana Santamaría Ramírez, Diretora de Comunicação do Bancóldex.
Com a chegada de novos players como fintech, fica evidente que todo um sistema financeiro está preenchendo essas lacunas para ajudar os empresários do país. Por exemplo, uma fintech como a Sempli, que se tornou aliada do Bancóldex, promove programas como os neocréditos que permitem a democratização desse tipo de serviço.
“Esta era digital traz muitas oportunidades para todos, se somarmos a isso todo o desenvolvimento de sistemas de informação e o trabalho do governo para promover a formalização”, enfatiza. Alejandro Ramírez, Chefe de Receita da Sempli.
Expectativas financeiras dos empresários colombianos
Empreendedores e empreendedores hoje precisam de crédito antecipado, essa é uma de suas principais expectativas. Somam-se a isso componentes externos como altas taxas de juros, aumento da inflação, pagamentos de folha de pagamento, investimentos, etc.
Um primeiro passo foi a mudança para acesso a linhas de crédito que no passado exigiam inúmeras burocracias.sim Atualmente, graças a plataformas como o Simpli, isso pode ser feito digitalmente, preenchendo um formulário e encontrando aconselhamento na mesma plataforma.
Na mesma linha, também foram criados serviços que vão além do programas de crédito e investimento, como educação financeira para empresários e empreendedores.
“Muitas vezes crédito e financiamento não são tudo e os recursos financeiros podem alavancar o crescimento, mas acreditamos que o conhecimento é muito importante. Nesse sentido, pensamos em alguns produtos onde os empreendedores também, digitalmente, têm acesso a cursos que os ajudam a se aproximar do sistema financeiro”, María José Naranjo
Outro aspecto importante é o nível de aproximação e comunicação que as entidades bancárias têm com seus clientes. Lá, as fintechs têm um papel fundamental na criação desse canal que permite conhecer melhor o cliente.
Pára Diana Santamaría, isso porque “Entre suas expectativas financeiras está o ponto de vista de que sejam vistos de forma diferente e que os conheçam melhor. Isso vai marcar uma transformação na forma como os bancos avaliam e olham os empreendedores para que sejam considerados aspectos não tradicionais que antes eram levados em consideração.”
Mais perto do sistema financeiro
Para atingir essa relação custo-benefício, é fundamental que os empresários percam o medo do sistema financeiro, abrindo as portas ao investimento e ao crédito. CCom a chegada de novos players e a digitalização, abrem-se a cada dia novas oportunidades para as empresas crescerem financeiramente sem precisar se endividar.
“Não tenha medo de financiar independente de quem seja o ofertante. O financiamento é uma ótima ferramenta para dar um passo, ir mais longe para não ficar sempre no mesmo”enfatiza Diana Santamaría.
Nesse processo, o tamanho da empresa não importa, mas é importante ter clareza sobre a finalidade com a qual esses recursos são buscados.. “Não importa o tamanho da empresa, é preciso usar o sistema financeiro como alavanca de crescimento”, complementa Maria José.
Para Alexandre, É fundamental que o empresário saiba que, antes de fazer um empréstimo, deve saber qual o retorno que vai obter. “É muito importante que haja propósitos produtivos por trás disso, propósitos transformacionais para o negócio. Preciso entender para que preciso e como vou pagar esse crédito. Além disso, é essencial ser organizado. conclui.
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Se você perdeu este Hangout, pode vê-lo na íntegra no canal do Youtube da ImpactoTIC