Colômbia busca expandir sua cobertura de Internet em 2021 atingiu 46,4 milhões de conexões de Internet. No entanto, a lacuna de conectividade ainda é de 34,4%. A pandemia acelerou o processo de conexão, mas ainda há um longo caminho a percorrer, principalmente no uso adequado da Internet.

Internet, um direito fundamental

Em julho de 2021, o governo nacional aprovou a lei que estabelece Internet como serviço essencial, de forma a tender para a universalidade que permite garantir e assegurar a prestação do serviço. O então deputado à Câmara Rodrigo Rojas promoveu fortemente seu projeto de lei e conseguiu superar todos os obstáculos. A Lei é considerada um grande avanço, embora não seja suficiente e, se não for desenvolvido, pode permanecer como uma declaração de boas intenções.

No entanto, a própria lei adverte que para alcançar a universalidade da Internet e fechar as lacunas digitais no país Não basta ter mais conexões: é preciso gerar campanhas de apropriação das TIC como prioridade.

Num votação realizada por Internet .CO, uma subsidiária da GoDaddy Registry, e que opera o domínio .CO, descobriu-se que ‌6 em cada 10 entrevistados consideram que a Internet deve ser um espaço livre, sem limites de conteúdo e possibilidades de expressão (exceto para conteúdos ilegais e/ou abusivos).

Há ainda mais consenso sobre a visão de que a Internet deve ser considerada um direito de todos: 96% dos entrevistados responderam sim a esta pergunta.

Alfabetização digital, uma prioridade para o avanço da conectividade

Segundo a pesquisa, os principais usos que os colombianos dão à Internet são verificar e-mails, visualizar redes sociais e exploração de conteúdo (navegação na Web).

“O que falta é continuar com o processo de formação digital, que permitirá à grande maioria dos colombianos compreender as potencialidades da Internet. A alfabetização digital nos ajudaria a pensar que poderíamos ir mais longe, e que o trabalho de educação virtual, de geração de conteúdo, pode ser ainda mais forte, mais penetrante”enfatiza Eduardo Santoyo, gerente geral da .CO internet.  

Como exercício de alfabetização, ImpactoTIC e Meta desde 2020 são aliados na Colômbia na execução do programa eu sou digital, uma iniciativa que forma cidadãos na apropriação de competências digitais. Nestes 2 anos, o programa conta com mais de 27.000 colombianos certificados e 40.000 formados em Cidadania Digital.

Embora todas as iniciativas de literacia digital e formação em Cidadania Digital contribuam, o desafio continua imenso. De acordo com o relatório 'TIC e o usuário digital: uma perspectiva das estatísticas oficiais', que publicou o dinamarquês em 2021, 29,3% dos colombianos não sabem usar a Internet, enquanto 27,6% consideram que é muito cara.

Para Eduardo Santoyo, o bom uso da Internet deve ser uma tarefa não só do governo, mas deve andar de mãos dadas com empresas privadas, academia e organizações não-governamentais.

“Onde o progresso está sendo feito mais rapidamente é no comércio, mas em questões fundamentais e básicas, de como a Internet pode contribuir para o desenvolvimento humano, não apenas econômico, é aí que ela deve ser fortalecida”, afirma  

Concluindo, cinco décadas depois de seu nascimento, hoje não deve haver dúvidas de que a Internet deve ser um direito de todos e deve ser universal. (Ainda pode ser discutido se deve entrar no nível dos Direitos Humanos, mas isso é outra história).

O que também deve ficar claro é que Os colombianos –e os usuários globais em geral– devem avançar no uso verdadeiro da Internet, além do entretenimento e da comunicação, e também devem entender que, embora a Internet seja um direito, também implica deveres e responsabilidades.

Portanto, a Alfabetização Digital deve se tornar uma prioridade para o país.

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