Cuando se trata de adoptar tecnología y ser innovadoras, pocas industrias han sido tan rápidas y eficientes como las de los juegos de azar. Sin embargo, esta es una historia poco conocida.
En esta industria, más que en muchas otras, no hay que dejarse engañar por las apariencias: las filas de personas para comprar boletos cuando los premios acumulados son enormes, o la clásica imagen de máquinas tragamonedas que pareciera que llevaran décadas sin ser modificadas, hacen que la gente piense que se trata de una industria que se quedó en el pasado siendo analógica, cuando en realidad está en el futuro antes que muchas otras.
Tecnologías de encriptación de datos, de analítica y Big Data, Internet de las Cosas (IoT), Blockchain e incluso Realidad Aumentada (AR) ya están siendo probadas por varios de los principales operadores transformando un sector multimillonario, en el que participan miles de personas en todo el mundo y que tiene un importante componente económico y de inversión social detrás, como lo es de las loterías y juegos de azar en el mundo.
Y está en el futuro no solo con tecnologías y procesos innovadores que generan nuevos tipos de apuestas que conquistan a distintas audiencias, sino también con la búsqueda de un activo clave de esta industria: la transparencia, que a su vez genera confianza y garantiza la sostenibilidad del negocio.
¿Conoce usted a alguien que haya ganado el Baloto? Si su respuesta es ‘no’, es algo tranquilizador: es una prueba de los altos estándares de seguridad de la información que hoy maneja esta industria.
Que es imposible ganar, los premios no se entregan, los sorteos son manipulados o los ganadores en realidad no existen. Son muchos los interrogantes que se escuchan al respecto y, aunque hoy hay más vigilancia y transparencia que nunca, estos se masifican por las redes sociales.
Todo, sin embargo, ha sido explicado y en muchos casos desvirtuado. Incluso hay explicación para la pregunta frecuente de si se conoce a alguien que haya ganado el Baloto. Pregunta a la que casi todos respondemos que no, siendo para muchos una señal de la poca transparencia que maneja este sector, cuando la explicación es que es una prueba de los altos estándares de seguridad de la información que hoy maneja la industria.
Y es que el hecho de que no se filtren los nombres de los ganadores (a menos que ellos mismo se encarguen de hacerlo) es una de las exigencias regulatorias que debe cumplir la industria de juegos de azar, y que logra gracias precisamente a la tecnología representada en avanzados sistemas de encriptación de la información.
Hoy, como en muchas otras industrias, Blockchain aparece como la tecnología disruptiva capaz de llevar los juegos de azar a otro nivel.
IGT es una de las empresas líderes en innovación en el mundo en la industria de juegos de azar y en Colombia la conocemos por ser el operador de Baloto. Según lo explica Paul Riley, Vicepresidente de Innovación y Transformación en esta empresa, Blockchain tiene un impacto trascendental en las industrias que manejan grandes volúmenes de datos, que hoy en día son casi todas.
Para la industria de la lotería se constituye en un paso fundamental porque representa una forma muy segura de realizar transacciones económicas, para mostrar los resultados de las transacciones que hemos hecho y queden claras las gestiones que quedan por hacer, para gestionar boletos digitales y para configurar “smart contracts” en los que diferentes usuarios puedan recoger datos, información y crear contratos por cada transacción. “Con Blockchain tenemos una forma muy rápida de poner a disposición del usuario toda la información que se requiera validar, se pueden gestionar premios e incluso contactar a usuarios estableciendo cadenas que impiden la manipulación de los datos y aseguran la trazabilidad de las operaciones”.
Incluso hay publicaciones que establecen que tal vez un impacto aún más impresionante de Blockchain a la industria de juegos de azar es la descentralización.
Se explica que, a diferencia de las configuraciones de juegos actuales, que utilizan un punto de terceros para generar y verificar resultados que determinan ganadores, un sistema basado en cadenas de bloques usaría una red de nodos, que idealmente incluiría a los jugadores mismos. “La descentralización de la industria de la lotería con la tecnología Blockchain puede dar a los jugadores la oportunidad de jugar sin control ni interferencia de compañías de lotería”, explica en Medium FireLotto, uno de los proyectos que han nacido en el último tiempo y que buscan revolucionar el espacio de la lotería con la incorporación de tecnologías avanzadas, entre las que está Blockchain. El proyecto ha creado una plataforma totalmente transparente y totalmente descentralizada para organizar y llevar a cabo una lotería utilizando la tecnología Blockchain y los contratos inteligentes ETH para recaudar y distribuir fondos, dibujar números ganadores de forma aleatoria y pagar comisiones de venta de boletos de lotería a los titulares de fichas.
Esto significa que los parámetros de la lotería están ahora en código abierto, son accesibles y completamente transparentes las 24 horas, todos los días de la semana.
¿Será todo esto suficiente para que se acaben las dudas en torno a la transparencia de las loterías y los juegos de azar?
Fuentes:
- The Evolution of the Global Online Gaming Industry
- The Hottest Technological Trends Reshaping the Lottery Industry
- El mensaje viral que pone en tela de juicio la transparencia de Baloto
