Divertir, conectar, inspirar, educar: la visión de las estrategias digitales de Hapu Media

Publicado el 01 Dic 2020

HapuMedia equipo

Hapu Media ha tenido un impacto cultural en el país con proyectos de animación para niños.

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A todos ha afectado la pandemia de formas diferentes y la clave más importante para evolucionar y avanzar es la perseverancia y los nuevos retos, las empresas están generando esos ejemplos y uno de ellos es el de Hapu Media, una organización de desarrollo de software para terceros que tomó nuevos rumbos por la actual emergencia sanitaria.

Mónica Serrano, líder digital de Hapu Media, afirma que el desafío más importante para el próximo año es volver a abrir las oficinas y conformar el equipo como estaba hace algunos años. La pandemia los obligó a replantearse, a buscar la manera de “iniciar de cero”.

“Hapu Media es una agencia que ofrece soluciones digitales personalizadas a todo tipo de empresas y que invierte gran parte de su tiempo desarrollando proyectos propios como cuponeras o salas interactivas para inmobiliarias para que en su etapa beta, los clientes inviertan a un bajo costo y con un gran aporte de valor”, afirmó Mónica Serrano.

El 11 de diciembre de 2012 inició la historia de Hapu Media cuando Mónica, gerente y propietaria, con tan solo 24 años de edad en esa época y recién graduada, vio la oportunidad de crear un servicio mejorado para las empresas que buscaban agencias con atención más rápida y personalizada. Su primer cliente fue Lafam, y con el paso del tiempo se dio cuenta que lo digital empezaba a tomar relevancia y cada vez más las empresas y en general la comunicación con el cliente, lo necesitaban, entonces fue así como empezó a incluir ese tipo de servicios hasta convertirlo en el principal de su agencia.

“Divertir, conectar, inspirar, educar. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes, aportando nuestra experiencia, los ayudamos a encontrar soluciones para crear conexiones reales y duraderas con su audiencia”, explicó la empresaria.

Hapu Media adopta estrategias digitales para la inclusión dentro del ecosistema por medio de sitios web, e-commerce, estrategia de contenidos para redes sociales, estrategias SEO y SEM, e-mail marketing, pauta digital y automatización.

“Divertir, conectar, inspirar, educar. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes, aportando nuestra experiencia, los ayudamos a encontrar soluciones para crear conexiones reales y duraderas con su audiencia”.

Mónica Serrano.

Sus diferenciales con la competencia son:

Personalización: Encuentran la solución a la medida del cliente de acuerdo a sus necesidades y posibilidades.

Tiempos de respuesta: Se logra entender cómo funciona el mercado y debido a la necesidad que las marcas estén reaccionando a lo que pasa en la actualidad, la empresa está disponible las 24 horas del día, los 7 días a la semana, cuando el cliente lo necesite.

Vanguardia: Actualización en las tendencias y evolución constante con el mercado para ofrecer las mejores y más aptas soluciones.

Así las cosas, Hapu Media se destaca en el mercado en la atención por medio de un apoyo incondicional de un área de profesionales que está atento a recibir cualquier solicitud en el momento que se requiera.

Con toda esta experiencia, han logrado generar un impacto cultural en la sociedad y un reconocimiento a esto se llevó a cabo en el año 2016, cuando fueron ganadores de la convocatoria Crea Digital 2016 en la categoría Animación.

“Creamos un producto educativo que le brindó la oportunidad a los niños de conocer las principales obras de la literatura universal en versión animada y con un lenguaje mucho más cercano”, afirmó Mónica Serrano.

Para ella, lo más difícil de este camino empresarial ha sido la constancia para entender cada situación y lograr que permanezca en el tiempo. “Hemos evolucionado teniendo plan A, B y C, así que cuando algo no funciona nos vamos por otra alternativa sin desfallecer en el intento”.

Hoy en día no está exportando, pero ya existen los planes para hacerlo y lograr que permanezca su reconocimiento en el mercado, por la calidad de sus servicios y la solución que le dan a cada uno de los proyectos.

Hapu Media es una agencia que ofrece soluciones digitales personalizadas a todo tipo de empresas y que invierte gran parte de su tiempo desarrollando proyectos propios como cuponeras o salas interactivas.

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Ficha técnica

[su_accordion][su_spoiler title=”Nombre” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Hapu Media[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Campo/sector” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Industria TI,Emprendimiento Digital,Industria Creativa Digital / Economía Naranja.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Fundador” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Mónica Serrano[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Año de fundación” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]2012[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Descripción” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Divertir, conectar, inspirar, educar. Trabajamos mano a mano con nuestros clientes, aportando nuestra experiencia; los ayudamos a encontrar soluciones para crear conexiones reales y duraderas con su audiencia.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Productos y servicios” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Estrategias digitales para la inclusión dentro del ecosistema por medio de páginas web, E-commerce, estrategia de contenidos para redes sociales, estrategias SEO y SEM, email Marketing, pauta digital y automatización.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Instagram” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]@hapu.media[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”LinkedIn” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]https://linkedin.com/company/hapumedia[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Facebook” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]https://www.facebook.com/hapu.media[/su_spoiler]
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[su_note note_color=”#f9caff” radius=”4″]Este contenido periodístico es parte del proyecto AceleraKit, una iniciativa del Ministerio TIC, Tecnalia Colombia y Cymetria que busca fortalecer las empresas de Emprendimiento Digital, Industria TI e Industria Creativa Digital.[/su_note]

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Colaboradores

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