Le développement des affaires progresse grâce à des scénarios et des plateformes numériques. Des entités comme Bancoldex, ont considérablement augmenté leur offre de nouveaux canaux pour la croissance commerciale des petites et moyennes entreprises du pays.
En quoi consistent ces nouveaux outils technologiques ? Où sont les opportunités ? De combien profitent-ils ? Comment les petites et moyennes entreprises colombiennes peuvent-elles tirer davantage parti de ces scénarios pour se connecter aux opportunités et aux entreprises ?
Justement, dans le but de lancer, d'expliquer et de positionner le canal des services non financiers "Connectez-vous au numérique" En tant que nouvelle plate-forme technologique qui, grâce à son innovation et à sa large gamme de services, contribue au renforcement de l'entreprise, Bancóldex a organisé le Hangout 'Conecta Digital : des avantages pour dynamiser votre entreprise'.
Modéré par Mauricio Jaramillo Marín, directeur de Impacto TIC, le Hangout a réuni Efren Cifuentes, responsable des services non financiers chez Bancóldex ; Elisabeth Christine d'Avila, consultant expert en réglementation, transformation numérique de Mujeres TIC, Ana Milena Bulla, directeur exécutif de Mujeres TIC y Yeinni Andrea Patino Mora, vice-président de la compétitivité et de la coopération de Confecamaras.
Connect Digital : renforcement du business
Efrén Cifuentes, responsable des services non financiers chez Bancóldex, a expliqué que Conecta Digital est une nouvelle chaîne avec un large portefeuille de services non financiers qui vise à renforcer les entreprises grâce à des services de formation, des cours, des ateliers, des outils technologiques et une assistance technique.
« Il y a des années, nous avons réalisé que les entreprises n'avaient pas seulement besoin d'argent, mais avaient également d'autres besoins liés à l'optimisation des processus de compétitivité, d'administration et de productivité commerciale et de gestion. Le défi est pour les hommes d'affaires de connaître des initiatives comme celle-ci de Bancóldex pour renforcer non seulement les ventes, mais aussi d'autres domaines tels que la compétitivité qui génèrent un autre type de valeur pour les entreprises », dit Cifuentes.
Le responsable du Bancóldex a précisé que la chaîne Conecta Digital s'adresse à tous les types d'hommes d'affaires, de ceux qui sont dans la soi-disant «économie populaire» à ceux qui dirigent de grandes entreprises. « Évidemment nous comprenons que les besoins sont différents mais le but ultime est le même : le renforcement de toutes les entreprises du pays.
« La plupart des entrepreneurs ont des lacunes en termes de transformation numérique. Le défi est de savoir comment atteindre tous les segments d'activité avec de nouvelles connaissances et des outils numériques afin qu'ils deviennent plus forts et aient accès à de nouvelles opportunités. Nous l'avons déjà fait en personne mais la pandémie nous a obligés à migrer vers le numérique et là nous nous sommes rendu compte que la virtualité générait pour nous un outil très puissant pour toucher les entrepreneurs »
Le responsable des services non financiers de Bancóldex a expliqué que Toute personne qui fait des affaires en Colombie, même si elle n'est pas cliente d'une banque, peut accéder gratuitement au vaste portefeuille de services non financiers de Conecta Digital. simplement en ayant accès à Internet.
« L'invitation aux entrepreneurs est de participer à la création d'un réseau de renforcement des entreprises grâce aux connaissances qu'ils peuvent acquérir avec le portefeuille de services non financiers. Souvent, il existe des programmes similaires dont on ne profite pas en raison de l'ignorance », a souligné Cifuentes qui a invité les petits entrepreneurs à présenter -même- des projets d'Innovation adaptés à la taille de leurs entreprises.
Découvrez comment vous pouvez accéder au nouveau portefeuille de renforcement des activités de @bancoldex. Nous discutons avec des experts des opportunités pour les entrepreneurs et les entrepreneurs. #NouveauConectaDigital
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- Impacto TIC (@ImpactoTIC) 19 octobre 2022
La segmentation des entreprises est fondamentale
Isabel Cristina de Ávila, consultante experte en réglementation, transformation numérique de Mujeres TIC, a souligné que, pour connecter l'écosystème d'affaires à la technologie, il est nécessaire de segmenter le marché des bénéficiaires selon le niveau de maturité de l'entreprise.
« La segmentation des entreprises est très importante pour la réussite de ce type d'initiative car elle permet de bien identifier les besoins des entrepreneurs bénéficiaires. L'économie populaire a des caractéristiques particulières très éloignées des caractéristiques d'une entreprise formelle et consolidée. Cette première étape est donc très importante.dit Isabel Cristina d'Ávila.
« L'économie populaire a des caractéristiques telles que l'informalité, la pauvreté et le retard technologique. Pour une personne qui est dans ce secteur avec le désir de progresser, mais sans accès au crédit, il est essentiel de comprendre les stratégies de connexion numérique pratiquement à partir de zéro. Dans l'économie populaire, vous devez commencer par un processus d'alphabétisation technologique pour obtenir des résultats commerciaux réussis »
De Avila a souligné que Pour les entreprises plus établies, il est également important de sensibiliser à l'importance d'investir dans la technologie. "Il ne s'agit plus de convaincre de l'importance de la technologie mais de conseiller sur l'alternative la plus efficace".
Comme il l'a expliqué, le succès des programmes de formation sur les questions technologiques, commerciales ou administratives pour les entrepreneurs dépend en grande partie de cette segmentation ou identification des besoins de chaque type d'entreprise.
L'importance de la culture numérique
Ana Milena Bula, directrice exécutive de Mujeres TIC, a assuré que Pour le renforcement des grandes et petites entreprises, il est essentiel de promouvoir une culture numérique.
« Les nouvelles technologies ne servent à rien s'il n'y a pas de culture numérique pour les appliquer à la croissance des entreprises. De la même manière, il est très important de garantir la connectivité afin que ces outils atteignent l'ensemble du pays sans aucune forme de discrimination technologique et résorbent ainsi la fracture numérique », a assuré Ana Milena Bula.
De plus, il a assuré qu'un autre facteur important est de garantir que les entreprises puissent accéder à une ressource humaine formée qui permette l'appropriation de la technologie.
"Pour que les entreprises deviennent plus fortes, il est nécessaire d'avoir des ressources humaines hautement qualifiées dans l'utilisation des nouvelles technologies et à ce stade, il est important qu'il y ait une stratégie de formation gouvernementale", Dit-il.
La contribution de Confecamaras
Yeinni Andrea Patiño, vice-présidente de la compétitivité et de la coopération chez Confecamaras, Il a souligné l'importance de programmes tels que Conecta Digital de Bancóldex et le rôle de son association pour le renforcement des entreprises dans le pays.
« La numérisation est essentielle à la croissance des entreprises et cela s'est manifesté avec la pandémie. La pandémie a accéléré le processus de vente numérique et depuis lors, nous avons commencé à travailler, non seulement avec Bancóldex, mais avec les 57 caméras incluses dans Confecamaras. Nous avons créé 18 plateformes qui sont devenues l'outil fondamental qui a réuni les producteurs et les clients ».
Le représentant de Confecamaras a souligné qu'en plus de cette nécessité d'avancer sur les enjeux de la Transformation Digitale et des nouvelles connaissances commerciales et administratives, le financement et la formation de leur capital humain est essentiel pour la survie des entreprises.
« Notre principale préoccupation n'est pas de savoir combien d'entreprises sont créées, mais combien sont soutenues et renforcées. Chez Confecamaras, nous aidons avec des questions aussi fondamentales que la création d'un e-mail, la prise de photos, même la promotion d'initiatives régionales et la fourniture d'outils de connaissance tels que des études et des recherches ».
Dans le Hangout, 2 histoires de réussite d'entrepreneurs qui ont profité des différents programmes Bancóldex ont été présentées et la nouvelle chaîne Conecta Digital : William Botero, qui a fondé il y a 30 ans Willdeportes, une entreprise qui vend des articles de sport à Pereira, et Arnold Arias qui, en pleine pandémie, a également fondé Todo Cajas à Pereira, une micro-entreprise dédiée à la fabrication d'emballages pour différents produits.
