Zoho Corporation, une entreprise technologique mondiale, a récemment présenté des nouveautés visant à améliorer sa plateforme collaborative Zoho Workplace, dont l'objectif est d'améliorer considérablement l'efficacité et les processus des organisations commerciales.
Ainsi, Lieu de travail Zoho, la plateforme bureautique unifiée qui associe des outils de collaboration, de productivité et de communication, Ajoutez maintenant de nouvelles applications telles que Trident, Webinar dans Zoho Meetings et des systèmes téléphoniques dans Zoho Cliq et Zoho Meetings.
Il convient de noter que Zoho Workplace est une plate-forme très complète et flexible pour les applications de messagerie et de bureautique professionnelles dans le cloud, qui repose sur un modèle de données commun et est unifiée grâce à des outils de recherche et à l'intelligence artificielle, ce qui permet aux utilisateurs d'opérer de manière collaborative et fluide. à travers les différentes applications.
Dans une interview avec Impacto TIC Carla García, Le directeur des ventes et des nouvelles activités de Zoho pour l'Amérique latine a souligné l'importance des nouvelles plateformes qui complètent les fonctionnalités de Zoho Workplace.
« Aujourd'hui, de nombreuses organisations sont confrontées au défi de créer des structures complexes, lors de l'adoption de différentes applications de productivité et de communication. Dans ces cas, ils finissent par aller chez différents fournisseurs, avec des technologies qui n'ont pas été conçues pour fonctionner ensemble, et se retrouvent avec des systèmes difficiles à gérer, très coûteux à entretenir et qui nécessitent un retraitement, car ils ne partagent pas leurs ressources. ”, assure
"Avec Zoho Workplace, nous cherchons à éliminer cet inconvénient, avec une plate-forme qui unifie les applications de productivité et de communication dont les entreprises ont besoin pour garantir une interaction plus simple. entre la main-d'œuvre interne avec les clients, les alliés et les fournisseurs ».
"Grâce aux nouvelles applications, Workplace combine désormais la vidéo, l'audio, le chat et la collaboration, dans une solution qui aide les organisations à effectuer leur travail de manière plus efficace et efficiente, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité."
Carla Garcia
Zoho Workplace a connu une croissance de 30 % au cours des dernières années et compte déjà plus de 16 millions d'utilisateurs dans le monde. Les nouveautés de cette plateforme sont :
Trident Zoho : La nouvelle plate-forme Trident a été développée pour l'établissement unifié des communications. Il s'agit d'une application native pour MacOS et Windows qui combine le courrier, les messages, les appels audio et vidéo, le calendrier et les tâches, entre autres fonctions et outils. Il s'agit de la première application de bureau native de Zoho pour les e-mails et le chat.
Parmi ses fonctions figure Smart Mail, qui est chargé de transformer les notifications par e-mail en versions en direct de ses applications dans la boîte aux lettres elle-même. Trident est actuellement en phase de test.
« Les utilisateurs métiers cherchent à simplifier leurs processus technologiques, de l'acquisition des outils à la façon dont ils les utilisent et interagissent avec eux au quotidien. Dans ce cas, les entreprises veulent avoir les bons outils, en un seul endroit, sans passer par différents fournisseurs et sans avoir à payer des intégrations complexes pour les utiliser », dit Carla García.
« Dans ce cas, ils disposent d'une console centralisée pour accéder aux ressources dont ils ont besoin ou, le cas échéant, ils peuvent interagir directement depuis eux-mêmes. Par exemple, il offre la possibilité de démarrer une visioconférence directement avec tous les destinataires d'un e-mail », ajouter.
Voix Zoho : Il s'agit d'un système téléphonique intégré directement à l'application de collaboration d'équipe Zoho Cliq et à l'application de visioconférence Zoho Meeting. Zoho Voice permet aux employés de passer des appels directs en ligne et d'envoyer des SMS, ainsi que de répondre aux appels entrants depuis les applications.
Webinaire Zoho : Située dans l'application Zoho Meeting, cette plate-forme permet aux entreprises de diffuser à des milliers de participants et de dialoguer avec eux par le biais de sondages et de questions-réponses.
Dans ce cas, vous présentez via un partage de fichiers virtuel, sans que le présentateur ne partage son écran (pour économiser la consommation de bande passante). Téléchargez également le matériel de session avant le webinaire pour un partage facile avec les participants. Zoho Webinar vous permet également de diffuser des sessions de formation, de gérer les inscriptions pour y assister, de diffuser ou streamer Youtube.
Crayon bleu: C'est un outil de grammaire basé sur l'Intelligence Artificielle. Cet outil fournit des suggestions d'écriture, ainsi qu'un éditeur de texte qui peut être utilisé sur pratiquement n'importe quel site Web et sur les réseaux sociaux.
C'est l'évolution de l'assistante intelligente de Zoho Writer, Zia. De plus, différentes fonctionnalités de gestion des appareils mobiles et des e-mails restreints par OTP (One Time Password) ont été ajoutées à la suite professionnelle.
TrueSync : Ajouté à Zoho Workdrive afin que les limites de stockage du disque dur ne soient plus un problème. TrueSync met en miroir tous vos fichiers et dossiers WorkDrive sur votre bureau afin que vous puissiez basculer en toute transparence entre le cloud et votre ordinateur. Vous pouvez accéder aux fichiers localement et apporter des modifications sans utiliser d'espace sur le disque dur.
Image : Wikipédia
