El Cirion Forum 2024, celebrado en Bogotá, se ha consolidado como un evento clave en el calendario de transformación digital en América Latina. Bajo el lema “La Gran Transformación”, este foro no solo exploró las fronteras de la tecnología, sino que destacó la importancia de la sinergia entre la humanidad, la tecnología y los negocios para enfrentar los desafíos del presente y del futuro.
El evento TIC reunió en el Club El Nogal, a líderes del sector tanto de Colombia como de Hispanoamérica, que a lo largo del día compartieron experiencias, pautas e inspiración en una nutrida agenda académica (que puede ver en Youtube).
La triada de la Transformación: humanidad, tecnología y negocios
Leonardo Barbero, presidente de Fiber Cirion, destacó la receptividad de la audiencia en Colombia, y con optimismo resaltó la importancia de las tres dimensiones que hoy rigen el mundo empresarial: la humanidad, la tecnología y los negocios. Según Barbero, el principal desafío para las empresas que buscan conectar con el futuro radica en superar obstáculos como la escalabilidad, la seguridad y la latencia en sus procesos de computación, almacenamiento y conectividad, respectivamente.
Gabriel del Campo,vicepresidente de la unidad de Data Centers de Cirion anunció la inversión en infraestructura de esta firma en la región, al tiempo que mencionó los diferentes retos y tendencias de este sector de la industria tecnológica;también hizo un llamado a la cautela con respecto a la soberanía de datos, señalando que “hay que evitar la fuga de datos”, al referirse a los riesgos de compartir información sensible en plataformas como GPT sin las debidas precauciones.
En la apertura, Óscar Schmitz, coach de Transformación Digital, profundizó en la idea de que la tecnología debe ser una herramienta al servicio de la humanidad, y advirtió que si las empresas se apartan de los valores éticos, “tendríamos un propósito distinto a lo que tenemos que hacer como humanos”. Asimismo, destacó la velocidad con la que avanza la tecnología y la importancia de crear una cultura de resiliencia y adaptabilidad para enfrentar los cambios. “Estamos en un mundo de la rapidez, de la inmediatez. ¿Cómo estamos viviendo esta vorágine? ¿Estamos creando el futuro o el futuro nos está empujando?”, cuestionó Schmitz.
Inteligencia Artificial: ¿Dónde está el Edge de su negocio?
La Inteligencia Artificial (IA) en las empresas fue protagonista a lo largo del día. Leonardo Barbero subrayó que la IA no reside únicamente en los Data Centers, sino que está presente en capas a lo largo de toda la infraestructura. Sin embargo, la gran pregunta que enfrentan los líderes empresariales es: “¿Cuál es la aplicación de IA que mi negocio realmente necesita?“. La clave está en identificar dónde se encuentra el “Edge” de cada negocio para aprovechar al máximo las capacidades de la IA.
Barreras y oportunidades en la Adopción de la IA en Colombia
Durante su intervención, Juan Miguel Gallego, director de IA en el Ministerio TIC, presentó un panorama revelador sobre las barreras que enfrentan las empresas en Colombia para adoptar la Inteligencia Artificial. Según las cifras expuestas, el 42,5 % de las empresas considera que la IA no es útil para su negocio, mientras que un 33 % señala que los costos son muy altos y un 30,7% admite no tener experiencia en su uso. Apenas el 7,5 % de las empresas colombianas ha incorporado la IA en sus procesos, lo que muestra un largo camino por recorrer.
No obstante, Gallego destacó casos de éxito como Rappi, Vozy y AgrodatAI, que han demostrado el potencial de la IA para transformar sus operaciones y aumentar la rentabilidad. Este es un ejemplo claro de cómo la IA puede ser un motor de crecimiento, tal como lo reconocen el 46 % de los CEO’s a nivel mundial, quienes afirman que la IA incrementaría la rentabilidad de sus empresas, mientras que el 41% proyecta un aumento en los ingresos.
Conectividad y regulación: Retos pendientes
El tema de la conectividad fue otro de los puntos centrales del Cirion Forum 2024. María Claudia Rey, presidenta de Cirion Colombia, subrayó la importancia de las discusiones sobre protección de datos e IA, pero recordó que “el tema conectividad sigue siendo un reto para el país“. Esta preocupación fue compartida por Galé Mallol, Presidente de Asotic, quien mencionó que no todos los estratos sociales tienen la capacidad de pagar por servicios de conectividad, y señaló que el sector de telecomunicaciones en Colombia está decreciendo en un 1.9 % según el DANE.
Víctor Muñoz, ex Chief Information Officer (CIO) de Colombia, añadió que, aunque Colombia ya cuenta con una línea ética en IA, aún no existe una ley específica sobre la materia, lo que representa un desafío en el avance de los marcos regulatorios. Actualmente en Colombia hay 7 proyectos de ley relacionados con Inteligencia Artificial y el Ministerio TIC ha propuesto hacer una revisión de los mismos, para retirarlos y presentar un único proyecto de ley que reúna los principales ejes, teniendo en cuenta los avances en las relfexiones que surgieron en la Declaración de Cartegena. Muñoz enfatizó que “cuando estén implementando IA, es fundamental conocer la regulación, tanto de Colombia como de la región”, destacando la influencia de la geopolítica en los desarrollos normativos. Adicionalmente compartió algunas pautas sobre qué deben hacer las empresas para implementar IA:
- Definir objetivos.
- Creación de datos. No puedo tener IA sin datos.
- Selección y desarrollo de modelos de IA.
- Evaluación y gestión de riesgos.
- Desarrollo e implantación.
- Capacidad de adopción.
- Hacer monitoreo y mejora continua.
Humanidad y Tecnología: Un futuro interconectado
El Cirion Forum 2024 cerró con una poderosa reflexión sobre el papel de la humanidad en un mundo cada vez más dominado por la tecnología. Óscar Páez, sobreviviente de los Andes y experto en liderazgo, recordó que “el humano está diseñado para trabajar en equipo, lo que rompe el trabajo en equipo es la arrogancia“. Su historia de supervivencia es un recordatorio de que, a pesar de los avances tecnológicos, es el espíritu humano el que define nuestro éxito o fracaso en los momentos más críticos.
En resumen, el Cirion Forum 2024 no solo ofreció una plataforma para discutir las últimas tendencias en tecnología e innovación, sino que también instó a las empresas a reevaluar sus procesos y a mantener el enfoque en lo que realmente importa: la conexión entre humanidad, tecnología y negocios. La “Gran Transformación” no es solo un reto, sino una oportunidad para crear un futuro más equitativo y sostenible.
Inteligencia Artificial y salud mental
Ana Freire, vicedecana de Impacto Social e Innovación en la Barcelona School of Management, presentó un innovador proyecto que utiliza la Inteligencia Artificial (IA) para abordar problemas de salud mental.
“En España el suicidio es un problema de salud pública, mueren más personas por suicidio (4,227 en 2022) que por accidentes (1,145) u homicidios (325), pero de esta barra no se habla. En Colombia la relación es diferente pero los intentos de suicidio están incrementándose”, señaló Freire.
Con su equipo, desarrolló un sistema de IA capaz de predecir ideación suicida y trastornos de la conducta alimentaria (TCA) en usuarios de redes sociales. A través de técnicas de Machine Learning, su investigación analiza palabras y frases en plataformas como Twitter para identificar patrones de riesgo, logrando una precisión del 85 % en la clasificación de ideación suicida y hasta un 95 % en casos de depresión y TCA.Freire destacó cómo el uso de IA en salud mental, aunque no es nuevo, ha ganado interés masivo con la llegada de herramientas como ChatGPT. Su proyecto, conocido como STOP (Suicide Prevention in Social Platforms), busca hacer frente a un problema de salud pública cada vez más grave, especialmente entre los jóvenes, quienes están altamente presentes en redes sociales. A través de esta tecnología, Freire y su equipo pretenden lanzar campañas específicas y efectivas para prevenir estos trastornos, demostrando el potencial transformador de la IA en el ámbito de la salud mental.
El Cirion Forum 2024 concluyó con una reflexión profunda sobre la importancia de mantener el enfoque en la conexión entre humanidad, tecnología y negocios. A medida que las empresas enfrentan un futuro incierto, la “Gran Transformación” no solo representa un desafío, sino una oportunidad para construir un mundo más equitativo y sostenible.
Puede ver las entrevistas exclusivas del Media Center de Impacto TIC con las y los voceros del Cirion Forum en nuestro canal de Youtube.
