“El rebranding tiene que ver con algo mucho más profundo que solamente lo que está pasando con la IA. Trend Micro tiene más de 38 años en el mercado y la palabra Micro tiene que ver con microcomputadoras, que fue una de las grandes revoluciones”, afirmó Juan Pablo Castro, vicepresidente de ingeniería de soluciones, ciberseguridad y estrategia de riesgos cibernéticos de este fabricante.
Las declaraciones fueron realizadas en medio del TrendAI Spark Colombia, un evento celebrado a comienzos de junio en Bogotá, donde la compañía oficializó su transformación y el cambio definitivo de su nombre de Trend Micro a TrendAI. Una nueva marca que obedece a una evolución técnica y estructural más que a un ajuste de marketing.
“En TrendAI tenemos claro que la Inteligencia Artificial se combate con Inteligencia Artificial”, dijo Castro, quien recordó que, a pesar de ello, el factor humano sigue siendo vital en ciberseguridad y debe orquestar las estrategias y soluciones; sin embargo, el tipo de respuesta y el tiempo en que debe presentarse solo es posible a través de la IA.
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La IA, una vieja conocida
Aunque TrendAI sea un nombre relativamente nuevo, la relación de esta empresa con la Inteligencia Artificial viene de tiempo atrás. Samuel Felipe Toro, Head of Sales NOLA, explicó que la compañía lleva años utilizando estas tecnologías para identificar amenazas y realizar correlaciones de datos.
Según Toro, la nueva estructura permite que la unidad de negocios Enterprise opere con la independencia necesaria para responder a las demandas del mercado actual. Mientras TrendAI se convierte en el nuevo nombre de toda la división de ciberseguridad empresarial, TrendLife será la unidad enfocada exclusivamente en consumidores finales, destacó Toro, quien agregó:
“Cuando estábamos en la revisión estratégica sobre cómo ser mucho más eficientes y ágiles en la atención de nuestros clientes del sector Enterprise, decidimos que la unidad de negocio tuviera una mayor autonomía, de manera que contara con una identidad propia. De ahí surgió la decisión de que su mismo nombre reflejara las tecnologías que utilizamos y que ponemos al servicio de nuestros clientes para hacer frente a las amenazas”.
Riesgo y vigilancia continua
“Estamos en una nueva realidad. La Inteligencia Artificial llegó para quedarse y nuestro objetivo es acompañar a los clientes en un proceso de escalamiento seguro”, afirmó Ignacio Triana, director de tecnología para la región NOLA en TrendAI.
El ejecutivo explicó que uno de los principales desafíos para las organizaciones es comprender con precisión el nivel de riesgo al que están expuestas. En ese sentido, destacó que el análisis continuo apoyado por Inteligencia Artificial permite entregar a los CISO, a los ejecutivos de nivel C y a toda la organización una visión mucho más clara sobre las amenazas y vulnerabilidades existentes.
“Esto nos permite conocer de manera precisa cuál es el nivel de riesgo al que está expuesta una compañía y, además, transformarlo en un indicador económico que facilite una mejor toma de decisiones por parte de la junta directiva”, agregó Triana.
Según el directivo, la combinación entre analítica avanzada, monitoreo continuo e Inteligencia Artificial no solo fortalece las capacidades de prevención y respuesta, sino que también ayuda a que la ciberseguridad deje de verse únicamente como un tema técnico y se convierta en un componente estratégico para el negocio.
Recepción de los socios de negocios
La recepción del canal frente al rebranding de TrendAI ha sido estratégica y positiva, logrando un impacto importante que permitió refrescar la imagen de la marca en el mercado local, explicó Maira del Toro, Channel Account Manager para Colombia, Ecuador y Venezuela.
Según la ejecutiva, aunque el cambio generó sorpresa en un primer momento, el proceso de socialización ayudó a que los socios comprendieran el propósito de esta evolución. Para los aliados, el giro no responde únicamente a un cambio estético, sino a una renovación necesaria para comunicar de forma más clara los valores y la visión actual de la compañía.
Más allá de la nueva identidad visual, los canales han valorado especialmente la incorporación de Inteligencia Artificial dentro del portal de socios. Del Toro señaló que estas capacidades permiten a los aliados aprender con mayor rapidez, identificar soluciones y productos de forma más eficiente, además de apoyarse en herramientas de prospección que ayudan a detectar el potencial real de sus clientes. La estructura, añadió, fue diseñada para ser intuitiva y de fácil adopción por parte del ecosistema de partners.
