En el ecosistema empresarial actual, el cambio es la única constante. Para Jorge Iván Cadavid Naranjo, CTO, CIO y director de transformación y eficiencia corporativa en Auteco, la tecnología solo cobra sentido cuando se pone al servicio de las personas. Con 85 años de historia, la organización ha logrado que su personal abrace la automatización sin temor.
En esta entrevista exclusiva para la serie Líderes TIC Latinoamérica 2026, Jorge Iván nos revela cómo la compañía ha logrado que incluso el personal operativo abrace la Inteligencia Artificial, no para reemplazar tareas, sino para mejorar su calidad de vida y eficiencia.
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¿Cómo transforma Auteco la cultura organizacional a través de la tecnología?
La clave del éxito en la adopción tecnológica de Auteco reside en la mentalidad. Cadavid señala que han trabajado durante un año para que todos los niveles, desde el comité ejecutivo hasta el personal operativo, interioricen el cambio como una oportunidad para mejorar su calidad de vida.
Un ejemplo disruptivo es la capacitación en Inteligencia Artificial (IA) —tecnología que permite a las máquinas realizar tareas que requieren inteligencia humana— para el personal de manufactura. Más allá de sus labores diarias, se les enseña a usar estas herramientas para actividades cotidianas, como ayudar a sus hijos con las tareas escolares o diseñar planes familiares. “Queremos que no los abrume la tecnología, sino que sean capaces de abrazar esas posibilidades“, afirma Cadavid.
¿Por qué la empatía es el motor de la transformación digital?
Para liderar una empresa tradicional hacia el futuro, los conocimientos técnicos no son suficientes. Cadavid enfatiza que la empatía —la capacidad de comprender los sentimientos y perspectivas de los demás— es la habilidad fundamental. “Si yo tengo buena empatía y comunicación con el usuario, lo estoy invitando a que vea una oportunidad de transformación para hacer mejor su trabajo, no a que se sienta amenazado“, explica el directivo.
Este enfoque se conecta con el propósito superior de la compañía: transformar vidas a través de la movilidad. En Auteco, esto implica transformar también la vida de los colaboradores, liberando tiempo de tareas transaccionales para que puedan disfrutar de sus familias y proyectos personales.
¿Cómo utiliza un CIO la Inteligencia Artificial como asistente personal?
El liderazgo efectivo se ejerce con el ejemplo. Cadavid utiliza modelos de IA de forma cotidiana, no para reemplazar su criterio, sino como una asistente estratégica. Vea aquí la entrevista completa y conozca los usos específicos que le están dando a la IA bajo la dirección de Cadavid.
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