“La Inteligencia Artificial va a ayudar a acelerar la producción de contenido… la demanda va a filtrar para dejar los mejores”, afirmó Felipe Ángel, director de ventas de Hotmart para América Latina, en la reciente presentación del informe ‘Economía de creadores en América Latina hispanohablante: El mercado y las oportunidades para los productores de contenido’.
El estudio presentado a mediados de enero en Bogotá por esta multinacional de origen brasileño, destaca cómo Colombia lidera la producción de contenido digital en la región. Esta posición se debe a la proximidad cultural con Brasil, país pionero en la industria, y al establecimiento temprano de infraestructura operativa local.
México ocupa el segundo lugar, seguido por Argentina, Perú y Chile, conformando junto a Bolivia y Ecuador el 85 % de la demanda del mercado regional. Como dato curioso, más del 50 % de las transacciones en América Latina ocurre entre países distintos, lo que refuerza el carácter transfronterizo del ecosistema.
Esta dinámica regional ya es tangible en los principales mercados: en México, casi 1 de cada 5 ventas se destina a clientes en Estados Unidos, mientras que en Colombia cerca de 1 de cada 6 ventas es para compradores en ese país.
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Comportamiento del mercado
Según Ángel, la industria de los productos digitales en América Latina atraviesa un periodo de expansión, superando las tasas de crecimiento globales tras la estabilización pospandemia.
“Esta es una industria que no para de crecer. Veíamos que la industria crecía mucho y a partir de la pandemia se empezó a acelerar; lo natural para la mayoría de las industrias después del confinamiento era que se ajustaran un poco. Pero esta industria siguió creciendo”, dijo el vocero.
De acuerdo al reporte, el mercado alcanzó una valoración de 11.000 millones de dólares en 2024. Las proyecciones indican que, en un plazo de diez años, el sector multiplicará su tamaño por nueve, aproximándose a los 100.000 millones de dólares. Este dinamismo se refleja en un crecimiento anual del 27,8 % en los países de habla hispana, una cifra superior al 23 % registrado a nivel mundial.
El aumento en la penetración de internet, impulsado por soluciones satelitales y una adopción de smartphones que llegará al 90% en 2030, sostiene esta evolución.
Formatos predominantes y nuevas experiencias
En cuanto a los formatos, los cursos en línea y los e-books se mantienen como los pilares de la industria del contenido digital de Hotmart. No obstante, los creadores con mayor impacto están diversificando su oferta mediante comunidades, eventos presenciales, suscripciones recurrentes y el desarrollo de aplicaciones o software.
De hecho, el reporte indica que el 34 % de los productores mantiene más de tres productos activos simultáneamente para complementar su propuesta de valor. La efectividad de las ventas se basa en dos modelos principales: el evergreen, donde el producto está disponible de forma permanente, y los lanzamientos estacionales que generan picos de facturación.
“Cuando se empieza a ver a los creadores que están más avanzados, nos damos cuenta de que ellos tienen lo que llamamos una escalera de valor. Una escalera de valor es que tengo productos para todo tipo de clientes”, afirmó Ángel.
El mito del tamaño de las audiencias
Un hallazgo relevante del informe es que el tamaño de la audiencia no es el factor determinante para la rentabilidad. El 74 % de los productores principiantes y el 36 % de los avanzados operan con menos de 50.000 seguidores.
“La palabra clave no es el tamaño de la audiencia, es lo que llamamos el engagement”, explicó Ángel durante la presentación, enfatizando que la interacción real es lo que permite la conversión final en ventas.
Los nichos de mercado son diversos e incluyen sectores como el fitness, las finanzas, la salud y el aprendizaje de idiomas. El informe subraya que el éxito no depende únicamente de la producción de contenido en redes sociales, sino de la creación de una empresa digital estructurada.
“Mi recomendación siempre es, piensa en esto como un negocio digital, como si fueran una empresa”, dijo el vocero a lo que sumó: “Hoy en día es muy fácil grabar contenido con cualquier celular, es más que suficiente la calidad. Lo que la gente tiene que pensar es cómo conectarme con mi audiencia”.
En lo que respecta a las redes sociales más importantes de este segmento en América Latina, el estudio destaca que es liderado por Instagram (62 %), seguido por Facebook (22 %), TikTok (10 %) y YouTube (4 %).
