Bancolombia, a través de su feria anual Bintec, reunió a expertos nacionales e internacionales para analizar las tendencias tecnológicas clave en el sector financiero. Desde Chatgpt hasta tecnologías emergentes como Open Banking hasta Inteligencia Artificial Generativa, la Transformación Digital fue el foco central. Más que un evento de análisis, Bintec 2023 permitió la participación activa de casi 10,000 asistentes en charlas y talleres, consolidándose como un espacio crucial para explorar el impacto de la tecnología en las finanzas.
Transformación Digital en la Banca
Durante 3 días, expertos nacionales e internacionales como Bill Platt, Gabriel Braga, Alexander Nakahara y Diana Uribe analizaron temas clave como Open Banking, Inteligencia Artificial Generativa, web 3.0 y medios de pago, fundamentales en la Transformación Digital del sector financiero colombiano. Además, los asistentes pudieron participar activamente en charlas y talleres interactivos que exploraron los alcances de la tecnología en las finanzas.
“Bintec es una feria tecnológica que comenzó hace 15 años para capacitar a los empleados del banco y se ha convertido en un evento donde Bancolombia y sus aliados tecnológicos analizan las tendencias del sector financiero, siempre con la idea de ofrecer nuevas y mejores herramientas a nuestros clientes”, dijo Álvaro Carmona, VP de tecnología de Bancolombia.
Según Carmona, en la edición de 2023 se inscribieron casi 10.000 personas que participaron activamente en las conferencias y talleres realizados en la sede corporativa de Bancolombia en Medellín.
Innovaciones Tecnológicas en Bintec 2023
Open Banking, un mundo de oportunidades Como era de esperar, la Inteligencia Artificial (IA) emergió como el tema principal. Bill Platt de AWS analizó el impacto de la Inteligencia Artificial Generativa en el sector bancario y cómo esta nueva herramienta tecnológica surge como un componente fundamental para su desarrollo.
“La IA se ha convertido en una poderosa herramienta para el desarrollo del sector financiero, generando insights que permiten conocer mejor a los clientes y ofrecer nuevos productos que se adapten mejor a sus necesidades”, señaló Platt.
El Papel de la inteligencia artificial en la evolución financiera
Empresas como SAP participaron haciendo su propio análisis sobre la IA aplicada a los negocios y al sector financiero. “La IA nos permite procesar la información en bruto y potenciar el Open Banking, ofreciendo nuevas herramientas tecnológicas y posibilidades para los usuarios”, dijo Rafael Saray.
Otro de los ejes temáticos fue el Open Banking, una tendencia que permitirá a las entidades financieras como Bancolombia ofrecer a terceros como Fintech una gran cantidad de opciones tecnológicas para el beneficio del usuario final.
“El Open Banking, basado en el uso optimizado y consentido de los datos, permitirá que entidades financieras ofrezcan una gran variedad de servicios financieros a través de terceros. Por ejemplo, Fintech, operadores de comunicaciones y en general casi cualquier tipo de empresas que podrían ofrecer servicios que respondan a las necesidades específicas de sus usuarios”, dijo José Luis López, CEO de Finerio Connect, un agregador que crea APIS para interconectar el ecosistema financiero.
“El Open Banking, apalancado en la IA, permitirá el surgimiento de nuevos modelos de negocio. Por ejemplo, si procesamos la Data más allá del simple comportamiento de pago, podemos identificar características específicas de los usuarios y así diseñar productos financieros que respondan a sus necesidades”, agregó López.
Los expertos reunidos en Bintec coincidieron en que el Open Banking permitirá la creación de Apps que centralicen todos los productos financieros de una persona. La centralización en un solo producto permitirá que cualquier persona tenga información relevante sobre sus mejores opciones de inversión.
“El Open Banking es un nuevo mundo de oportunidades que debemos aprovechar diseñando una regulación adecuada”, advirtió José Luis López, quien destacó los avances en la materia de países como Brasil, Chile y Colombia.
Según López, el modelo debería ir más allá del Open Banking, en el que las grandes entidades financieras ofrecen nuevas herramientas a través de terceros, para pasar al Open Finance y el Open Data, en los que cualquier empresa que cumpla con las exigencias regulatorias pueda ofrecer servicios gracias al uso optimizado de la información.
Cabe destacar que, además de analizar las tendencias tecnológicas dentro del sector financiero, en Bintec 2023 hubo espacio para contextualizar la evolución histórica de la banca en Colombia. La reconocida historiadora Diana Uribe transportó a los asistentes a los inicios de la banca en Colombia y explicó cómo este sector es actualmente esencial para el desarrollo económico, pero también social del país.
En este contexto, se analizó cómo Bancolombia se ha venido adaptando a la vanguardia tecnológica de la actualidad y convertido en un motor de innovación, impulsando soluciones que integran seguridad, eficiencia, y abordan las necesidades reales de las personas y el mundo.
En la edición 2023 de Bintec participaron empresas como Accenture, Oracle, Personal Soft, FICO, Pragma, Informática, SAP, Keyrus, Masiv, Sophos, Thoughtworks, entre otras. Además, se abordaron temas relacionados con productos y servicios, desarrollo de productos, huellas dactilares, y servicios bancarios.