Lo sviluppo del business avanza attraverso scenari e piattaforme digitali. entità come Bancoldex, hanno aumentato in modo significativo la loro offerta di nuovi canali per la crescita del business delle piccole e medie imprese del Paese.

In cosa consistono questi nuovi strumenti tecnologici? Dove sono le opportunità? Quanto ne stanno approfittando? In che modo le piccole e medie imprese in Colombia possono sfruttare maggiormente questi scenari per connettersi con opportunità e imprese?

Abbastanza, con l'obiettivo di lanciare, spiegare e posizionare il canale dei servizi non finanziari "Connessione digitale" Come nuova piattaforma tecnologica che, grazie alla sua innovazione e all'ampio spettro di servizi, contribuisce al rafforzamento del business, Bancóldex ha tenuto l'Hangout 'Connect Digital: benefit to boost your company'.

Moderato da Mauricio Jaramillo Marín, Direttore di Impacto TIC, l'Hangout ha visto la partecipazione di Efren Cifuentes, responsabile dei servizi non finanziari di Bancóldex; Isabel Cristina d'Avila, consulente esperto in regolamentazione, trasformazione digitale di Mujeres TIC, Ana Milena Bula, direttore esecutivo di Mujeres TIC e Yeinni Andrea Patino Mora, vicepresidente della competitività e della cooperazione di Confecámaras.

Bancoldex CONNECT Digital 2

Connect Digital: rafforzamento del business

Lo ha spiegato Efrén Cifuentes, responsabile dei servizi non finanziari di Bancóldex Conecta Digital è un nuovo canale con un ampio portafoglio di servizi non finanziari che mira a rafforzare il business attraverso servizi di formazione, corsi, workshop, strumenti tecnologici e assistenza tecnica.

“Anni fa ci siamo resi conto che le aziende non hanno solo bisogno di denaro, ma hanno anche altre esigenze che hanno a che fare con l'ottimizzazione dei processi di competitività, amministrazione e produttività commerciale e gestionale. La sfida è che gli uomini d'affari vengano a conoscenza di iniziative come questa di Bancóldex per rafforzare non solo le vendite, ma anche altre aree come la competitività che genera un altro tipo di valore per le aziende”, disse Cifuentes.

Il funzionario di Bancóldex lo ha chiarito il canale Conecta Digital si rivolge a tutti i tipi di imprenditori, da quelli che fanno parte della cosiddetta 'economia popolare' a quelli che gestiscono grandi aziende. "Ovviamente capiamo che le esigenze sono diverse ma l'obiettivo finale è lo stesso: il rafforzamento di tutte le aziende del Paese".

“La maggior parte degli imprenditori ha delle lacune in termini di trasformazione digitale. La sfida è come raggiungere tutti i segmenti di business con nuove conoscenze e strumenti digitali in modo che possano rafforzarsi e avere accesso a nuove opportunità. Lo facevamo già di persona ma la pandemia ci ha costretti a migrare al digitale e lì ci siamo resi conto che la virtualità generava uno strumento molto potente per raggiungere gli imprenditori"

Lo ha spiegato il capo dei servizi non finanziari di Bancóldex Chiunque faccia affari in Colombia, anche se non è un cliente bancario, può accedere gratuitamente all'ampio portafoglio di servizi non finanziari di Conecta Digital. solo avendo accesso a Internet.

“L'invito agli imprenditori è a partecipare per creare una rete di rafforzamento delle imprese grazie alle conoscenze che possono ottenere con il portafoglio dei servizi non finanziari. Molte volte ci sono programmi simili che non vengono utilizzati per ignoranza”, ha sottolineato Cifuentes che ha invitato i piccoli imprenditori a presentare -anche- progetti di innovazione adeguati alle dimensioni delle loro aziende.

Segmentazione fondamentale delle aziende

Isabel Cristina de Ávila, consulente esperta in regolamentazione, trasformazione digitale di Mujeres TIC, ha evidenziato che, Per connettere l'ecosistema aziendale con la tecnologia, è necessario segmentare il mercato dei beneficiari in base al livello di maturità del business.

“La segmentazione delle imprese è molto importante per il successo di questo tipo di iniziative perché permette di individuare adeguatamente le esigenze degli imprenditori beneficiari. L'economia popolare ha caratteristiche particolari che sono ben lontane dalle caratteristiche di un'azienda formale e consolidata. Pertanto, questo primo passo è molto importante”disse Isabel Cristina de Ávila.

“L'economia popolare ha caratteristiche come l'informalità, la povertà e l'arretratezza tecnologica. Per una persona che è in questo settore e vuole progredire, ma senza accesso al credito, è fondamentale comprendere praticamente da zero le strategie di connessione digitale. Nell'economia popolare bisogna partire da un processo di alfabetizzazione tecnologica per ottenere risultati di successo imprenditoriale”

Lo ha sottolineato De Avila Per le aziende più affermate è importante anche creare consapevolezza sull'importanza di investire in tecnologia. "Non è più necessario convincere l'importanza della tecnologia, ma consigliare quale sia l'alternativa più efficiente".

Come ha spiegato, il successo dei programmi di formazione su temi tecnologici, commerciali o gestionali per uomini d'affari dipende in gran parte da questa segmentazione o identificazione dei bisogni di ogni tipo di azienda.

L'importanza della cultura digitale

Lo ha assicurato Ana Milena Bula, direttrice esecutiva di Mujeres TIC Per rafforzare grandi e piccole imprese è fondamentale promuovere una cultura digitale.

“Le nuove tecnologie non servono a nulla se non c'è una cultura digitale da applicare per la crescita delle imprese. Allo stesso modo, è molto importante garantire la connettività affinché questi strumenti raggiungano l'intero Paese senza alcun tipo di discriminazione tecnologica e chiudano così il digital divide”., ha assicurato Ana Milena Bula.

Inoltre, ha assicurato che un altro fattore importante è garantire che le aziende possano accedere a una risorsa umana qualificata che consenta l'appropriazione della tecnologia.

"Affinché le aziende diventino più forti, è necessario disporre di una risorsa umana altamente preparata nell'uso delle nuove tecnologie e a questo punto è importante che ci sia una strategia di formazione del governo", Ha detto.

Il contributo di Confecámaras

Yeinni Andrea Patiño, vicepresidente della competitività e della cooperazione di Confecámaras, Ha sottolineato l'importanza di programmi come Conecta Digital di Bancóldex e il ruolo della sua associazione nel rafforzare il business nel paese.

“La digitalizzazione è fondamentale per la crescita delle aziende e questo è diventato evidente con la pandemia. La pandemia ha accelerato il processo di vendita digitale e da allora abbiamo iniziato a lavorare, non solo con Bancóldex, ma anche con le 57 fotocamere incluse in Confecámaras. Abbiamo creato 18 piattaforme che sono diventate lo strumento fondamentale che ha unito produttori e clienti”.

Il rappresentante di Confecámaras ha sottolineato che, oltre a questa necessità di avanzare sui temi della trasformazione digitale e delle nuove conoscenze commerciali e amministrative, il finanziamento e la formazione del loro capitale umano sono essenziali per la sopravvivenza delle aziende.

“La nostra principale preoccupazione non è quante aziende vengono create, ma quante vengono sostenute e rafforzate. In Confecámaras aiutiamo con argomenti basilari come creare un'e-mail, scattare foto, persino promuovere iniziative regionali e fornire strumenti di conoscenza come studi e ricerche”.

Nell'Hangout sono state presentate 2 storie di successo di uomini d'affari che hanno approfittato dei diversi programmi Bancóldex e il nuovo canale Conecta Digital: William Botero, che 30 anni fa ha fondato Willdeportes, azienda di vendita di articoli sportivi a Pereira, e Arnold Arias, che in piena pandemia ha fondato, sempre a Pereira, Todo Cajas, una micro-azienda dedicata alla produzione di imballaggi per diversi prodotti.

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