Aunque Certena es una empresa relativamente nueva, sus protagonistas pueden presumir de conocer bien el mercado. Con más de 25 años de experiencia en el sector tecnológico, Natalia Landeta, cofundadora de Todo1 (Iuvity), es hoy la CEO de Certena, un emprendimiento nacido en octubre de 2025 que identifica un modelo de negocio claro alrededor de la privacidad de clientes y empresas.
“Venimos de una concepción, sobre todo a nivel corporativo, de que la data de mis clientes es mía. Y no es así. La data de los clientes es del cliente”, afirma Landeta, quien agrega que Certena busca “acompañar a las empresas para que puedan gestionar la privacidad de sus usuarios de la forma adecuada y cumpliendo con el marco regulatorio”.
Aunque actualmente el mercado colombiano está evolucionando hacia una regulación basada en estándares europeos, la realidad es que muchas empresas operan con sistemas legados que no fueron diseñados para administrar consentimientos de forma dinámica. Es en este vacío donde opera Certena, como una solución tecnológica que busca cerrar la brecha entre la obligación legal y la capacidad de ejecución técnica, eliminando la fricción que suele acompañar al cumplimiento normativo.
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Modelo de negocio y beneficios
El modelo de negocio de Certena se basa en un esquema B2B, en el que las empresas pagan por el uso de la plataforma de gestión. Para el usuario final, el acceso al portal y la administración de sus propios datos no tienen costo alguno. El objetivo es que las corporaciones reduzcan el riesgo de sanciones legales, las cuales en Colombia han mostrado una tendencia creciente debido a fallos en el manejo de la información.
Para las grandes corporaciones, el principal beneficio radica en la automatización del cumplimiento regulatorio sin afectar la experiencia del usuario. La plataforma permite mantener un historial trazable de los consentimientos autorizados o revocados.
“Certena es un buró de privacidad que permite gestionar los datos de los usuarios y mantenerlos actualizados y vivos”, agrega Landeta, señalando que para las startups este modelo puede reducir el costo de adquisición de clientes:
“¿Cuál es el reto más grande que tienen las startups? Encontrar clientes, encontrar usuarios. Si tú tienes un servicio que te permita decir: yo ofrezco este producto, puedes consultar con usuarios de ciertos perfiles si están interesados en acceder a él. Entonces, el costo de adquisición se reduce porque, de forma centralizada, puedes consultar y obtener la data, siempre y cuando el usuario lo autorice”.
En cuanto a los beneficios para los usuarios finales, Landeta asegura que Certena les ofrece un punto único de contacto para gestionar su privacidad frente a múltiples entidades. En lugar de interactuar con cada empresa de forma aislada, pueden hacerlo desde el portal de Certena. Sobre este cambio de paradigma, la vocera enfatiza: “Las empresas que están en Certena son empresas en las que yo puedo confiar y a las que les puedo dar acceso a mi data. Ese es, en esencia, el mensaje”.
Seguridad técnica y proyecciones para 2026
En términos de seguridad, la plataforma se adhiere a marcos internacionales como ISO 27001 y SOC 2. Estos estándares garantizan que los entornos de control de las aplicaciones cumplan con los requisitos necesarios para manejar operaciones de misión crítica. La arquitectura del sistema está diseñada para que la información se mantenga actualizada y activa a través de las distintas interacciones del usuario dentro del ecosistema digital.
La visión de Certena para 2026 contempla una implementación inicial en el mercado colombiano con al menos dos o tres grandes empresas. A medida que el ecosistema crezca, el valor para el usuario aumentará al contar con más entidades conectadas en un mismo hub. Aunque el foco inicial es local, el modelo es escalable a otros países de la región con regulaciones similares orientadas a la protección del consumidor.
La estrategia de la compañía incluye, además, un fuerte componente educativo dirigido al consumidor final. Según Landeta, existe un desconocimiento generalizado sobre las implicaciones del open banking y el manejo de datos personales. Por ello, se desarrollarán campañas orientadas a informar sobre derechos y deberes digitales, empoderando a las personas para que tomen decisiones informadas sobre su identidad digital.
