¿Sabía usted que los agentes de IA dominarán la expansión del presupuesto de TI durante los próximos cinco años, superando el 26 % del gasto mundial en tecnología? Esta cifra de IDC refleja una tendencia de mercado y es que los agentes de IA lo están cambiando todo, por ello eventos como el próximo Aiphoria Tech Day son tan importantes.
Creado como parte de la expansión global de Aiphoria, una multinacional de origen ruso especializada en soluciones de Inteligencia Artificial, este evento llegará a Colombia el próximo 20 de noviembre con un mensaje claro y es conocer cómo los agentes autónomos están redefiniendo el servicio, las ventas y el cumplimiento en Banca, Telcos, BPO y otras empresas.
Para lograr este objetivo, el Aiphoria Tech Day contará con la participación de diferentes líderes empresariales y gremiales con experiencia en áreas como experiencia del cliente, recursos humanos, finanzas y cobranzas, telecomunicaciones y aseguradoras, entre otros. Además Aiphoria dará a conocer casos de éxito y hará demostraciones de producto.
Más allá de los bots
Fundada en 2022, Aiphoria se ha posicionado como una plataforma que va más allá de los bots tradicionales, al ofrecer verdaderos ‘empleados de IA’, agentes autónomos capaces de desempeñar funciones completas dentro de una organización. Estos agentes pueden asumir responsabilidades en áreas como soporte técnico, ventas, cobranzas y reclutamiento, operando con niveles de autonomía y eficiencia similares a los de un empleado humano.
Dentro de sus diferenciales, Aiphoria es una empresa enfocada en la voz. La compañía se especializa en el análisis y procesamiento de audio, creando agentes inteligentes que pueden gestionar llamadas telefónicas, redactar correos electrónicos y sostienen conversaciones con calidad casi humana mientras ofrecen costos menores y escalabilidad, aumentando la eficiencia general del negocio.
Actualmente en una fase de expansión internacional, Aiphoria cuenta con inversionistas tan reconocidos como Ratmir Timashev, quien es el cofundador de Veeam Software, entre otros grupos financieros, demostrando la fe en la nueva tecnología tras esta empresa tecnológica.
Aiphoria centra su enfoque en sectores estratégicos con alto nivel de interacción humana simulada y soporte multilingüe y multicanal, orientado a optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente incluyendo una arquitectura modular y de código abierto.
Si quiere conocer más sobre el Aiphoria Tech Day lo invitamos a visitar el siguiente enlace.
