La innovación tecnológica en el sector bancario está transformando la forma en que las entidades financieras operan y se relacionan con sus clientes. Este proceso implica la integración de tecnologías avanzadas y estrategias digitales para optimizar las operaciones internas y ofrecer experiencias más personalizadas. En Colombia, la Transformación Digital no es un fenómeno reciente, pero su relevancia ha crecido exponencialmente debido al auge de las fintech, la adopción de modelos operativos más ágiles y la implementación de tecnologías disruptivas como la Inteligencia Artificial (IA), Blockchain y el Internet de las cosas (IoT). Según datos de Gartner, se proyecta que el gasto global en TI del sector financiero superará el billón de dólares en 2028, un reflejo del compromiso de la industria con la modernización.
El tercer Innovarómetro de la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) destaca que el 64 % de las entidades tradicionales y el 68% de las Fintech priorizan iniciativas de Transformación Digital, como la implementación de finanzas abiertas y el desarrollo de productos innovadores. Sin embargo, persisten retos significativos como la carga regulatoria, la ciberseguridad y el acceso a financiamiento, que limitan el avance hacia una inclusión financiera más amplia y equitativa.
Nuevas APIs del Banco de Bogotá
Frente a este panorama, el Banco de Bogotá está en la tarea de avanzar en su Transformación Digital. A través de la incorporación de nuevas APIs en su portafolio de soluciones, el Banco apuesta por optimizar la experiencia de las empresas y promover una mayor eficiencia en la gestión financiera. Estas iniciativas no solo consolidan al Banco como un actor clave en la modernización tecnológica del sector, sino que también evidencian cómo la innovación tecnológica en el sector bancario puede ser una herramienta fundamental para enfrentar los desafíos de la economía digital.
La API de Pagos fue diseñada para permitir dispersiones directas desde los sistemas empresariales, esta herramienta agiliza procesos de pago y ofrece respuestas inmediatas sobre el estado de las transacciones. “La API de Pagos transforma la gestión de tesorería, haciéndola más eficiente y transparente”, explicó Alejandro Esguerra, Director de Producto y Estrategia Digital del Banco de Bogotá.
Otra innovación clave es la API de Recaudos, que permite cargar masivamente facturas y gestionar su estado en tiempo real. Según el Banco, esta solución es ideal para empresas con altos volúmenes de transacciones, ya que optimiza el flujo de caja y reduce los tiempos de conciliación.
La API de Factoring, por su parte, se integra con plataformas de negociación de facturas, facilitando el acceso a financiamiento a través de la cesión de facturas por cobrar. Esta herramienta brinda a las empresas mayor flexibilidad financiera, especialmente en un entorno económico desafiante.
Finalmente, la API de Cuentas permite crear cuentas de nómina desde los sistemas de gestión humana, mejorando significativamente los procesos de ingreso de empleados. “Esta API no solo simplifica la operativa empresarial, sino que también mejora la experiencia de los trabajadores, lo cual es fundamental para el bienestar organizacional”, añadió Esguerra.
El impacto del ‘banking as a service’
El trabajo colaborativo con ADL Digital Labs, un socio tecnológico clave en la consolidación de servicios de “banking as a service,” ha permitido al Banco de Bogotá garantizar que estas soluciones cumplan con los más altos estándares de ciberseguridad y escalabilidad.
Para el sector empresarial, estas innovaciones no solo representan un ahorro de tiempo y recursos, sino también una oportunidad para adaptarse a las exigencias de un entorno cada vez más digitalizado. Según Esguerra, “la adopción de nuevas tecnologías, como las APIs, es una parte fundamental de nuestra estrategia para fortalecer nuestras relaciones con las empresas, mejorar la experiencia de nuestros clientes y ser un socio estratégico en su desarrollo”.
En palabras de Esguerra, “estamos llevando la innovación al corazón de las operaciones de nuestros clientes. Nuestro objetivo es construir un futuro donde la tecnología no solo sea un facilitador, sino una herramienta que empodere a las empresas para alcanzar sus metas”.
Con estas soluciones, el Banco de Bogotá avanza con su Transformación Digital, y también se proyecta como un aliado estratégico para las empresas colombianas que buscan ser protagonistas en la economía digital.
