En el panorama global, el informe sobre tendencias de tecnología (Tech Trends 2025) de Deloitte destaca cómo la Inteligencia Artificial Generativa sigue siendo el centro de atención, pero enfatiza que el futuro de la tecnología va mucho más allá de la IA.
El reporte revela cómo la IA está integrándose profundamente en todos los aspectos de nuestra vida, mientras tendencias como la computación espacial emergen como protagonistas. Además, el informe explora temas como el impacto de la innovación en hardware, el papel amplificado de la IA en la investigación tecnológica, y los nuevos retos en ciberseguridad y confianza en una era marcada por la criptografía cuántica. Estos elementos ofrecen un marco global para comprender las oportunidades y desafíos tecnológicos que marcarán a Latinoamérica en 2025.
Inteligencia Artificial en 2025: Modelos más especializados y agentes autónomos
De acuerdo con el informe de Deloitte, el futuro de la Inteligencia Artificial (IA) se perfila hacia una diversificación de modelos diseñados para tareas específicas. Mientras los modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) han sido esenciales para una variedad de aplicaciones, las organizaciones líderes ahora están explorando alternativas más eficientes y personalizadas. Este enfoque busca emplear modelos más pequeños y especializados que optimicen los recursos y atiendan necesidades concretas, como generar informes financieros o analizar datos específicos.
Además, la integración de modelos multimodales y agentes autónomos promete revolucionar la interacción entre humanos y máquinas. Estos agentes digitales, capaces de ejecutar tareas autónomas como procesar órdenes o resolver problemas complejos, están marcando el inicio de la IA “agentic”. Su desarrollo está transformando el panorama empresarial al automatizar tareas repetitivas y mejorar la toma de decisiones en tiempo real, sin reemplazar completamente la supervisión humana.
Finalmente, los avances en tecnologías subyacentes, como las redes neuronales líquidas, están redefiniendo los límites de la IA. Estas innovaciones permiten desarrollar modelos más transparentes y eficientes que operan con menos recursos, facilitando su implementación en dispositivos de borde y sistemas críticos. Con estas tendencias, 2025 se vislumbra como un año de consolidación para una IA más adaptable, inclusiva y alineada con las necesidades específicas de las empresas.
Tendencias tecnológicas: del Edge Computing a la ciberseguridad con IA
Sin embargo, ajustando el foco al panorama regional, la convergencia de tecnología y cultura organizacional está redefiniendo cómo las empresas operan en Latinoamérica. Las tendencias tecnológicas de 2025 no solo prometen mayor eficiencia y adaptabilidad, sino también abren oportunidades para reducir desigualdades sociales mediante inclusión digital. Sin embargo, la región deberá superar desafíos estructurales, como la desigualdad de acceso, la falta de talento y las amenazas cibernéticas, para aprovechar plenamente el potencial de la Transformación Digital.
Daniel Neiva, Vicepresidente y Director Comercial Latam B2B de Liberty Networks comparte su proyección para 2025, en la cual la tecnología continuará desempeñando un papel crucial en la redefinición del panorama empresarial. “No se trata sólo de adaptarse, sino de anticipar las necesidades del mercado y transformar las operaciones con tecnologías que brinden flexibilidad, eficiencia y seguridad“, destacó Neiva.
En cuanto a las tendencias tecnológicas que la empresa identifica para 2025 destacan:
- Crecimiento del Edge Computing: Este enfoque permite procesar datos cerca de su origen, optimizando la velocidad y reduciendo la latencia. Industrias como la manufactura y la logística ya están adoptando esta tecnología para responder de manera más ágil a las demandas operativas.
- Multicloud como estándar operativo: La combinación de nubes públicas y privadas sigue ganando terreno, ofreciendo a las empresas mayor flexibilidad y adaptabilidad. Este modelo facilita el despliegue ágil de servicios y una mejor gestión de costos.
- Repatriación de datos: En un contexto donde las normativas locales de protección de datos son más estrictas, muchas organizaciones están trasladando su información a nubes ubicadas en sus países de origen. “Esto garantiza no solo el cumplimiento normativo, sino también una operación más segura”, afirmó Neiva.
- Ciberseguridad impulsada por IA: Con amenazas como el ransomware en aumento, la inteligencia artificial está transformando la protección digital. “La IA permite detectar vulnerabilidades de forma automática, mejorando la resiliencia y agilidad frente a ataques“, subrayó Neiva.
Innovación empresarial: El rol de la colaboración y la experiencia del cliente
De otro lado, en relación a las tendencias culturales y corporativas, Intelcia, a través de su directora regional de innovación y transformación, Ángela Londoño, destaca el auge de la innovación abierta como un modelo clave para enfrentar los retos del futuro. Este enfoque fomenta la cocreación de soluciones mediante la colaboración entre empleados, socios, clientes e instituciones académicas.
“Diversas metodologías como la innovación abierta invitan a las organizaciones a pensar más allá de sus límites tradicionales y generar un impacto real”, afirmó Londoño. Entre las tendencias identificadas por Intelcia, se incluyen:
- Innovación abierta y colaborativa: Integrar ideas de diversos actores fomenta resultados disruptivos que redefinen los modelos de negocio tradicionales.
- Énfasis en la experiencia del cliente digital: Tecnologías como la automatización y la personalización en canales como WhatsApp están revolucionando la interacción con los consumidores.
- Colaboración multisectorial: Sectores como la banca, la educación y el retail están trabajando juntos para desarrollar soluciones innovadoras que resuelvan desafíos compartidos.
- Cultura de innovación interna: Promover un ambiente creativo y reconocer ideas innovadoras fortalece la competitividad de las organizaciones. “Una cultura de innovación fuerte es el corazón de cualquier organización que busca ser relevante”, agregó Londoño.
- Seguimiento y medición del impacto: Evaluar y ajustar constantemente las iniciativas garantiza su efectividad a corto y largo plazo.
Tanto Liberty Networks como Intelcia coinciden en que el éxito futuro dependerá de la capacidad de las empresas para integrar tecnologías avanzadas, fomentar la colaboración y priorizar la experiencia del cliente.
“La verdadera innovación proviene de un ecosistema colaborativo. Nuestro compromiso es crear soluciones que no solo respondan a las necesidades actuales, sino que también anticipen los retos del futuro”, concluyó Londoño.
Principales retos en 2025 y sus implicaciones
A pesar de las tendencias tecnológicas y culturales que prometen transformar la región, Latinoamérica enfrentará retos estructurales importantes en 2025. La brecha de conectividad, la escasez de talento especializado, y la creciente sofisticación de las amenazas cibernéticas representan desafíos prioritarios. Además, la regulación tecnológica y la resistencia cultural al cambio interno exigirán estrategias innovadoras y colaborativas.
- Ciberamenazas en expansión
La sofisticación de los ciberataques aumentará, afectando tanto a grandes corporaciones como a pequeñas y medianas empresas. La capacidad de las organizaciones para implementar sistemas de ciberseguridad robustos será determinante en su sostenibilidad. - Brecha de conectividad y acceso
A pesar de los avances, una proporción significativa de la población en áreas rurales y regiones desfavorecidas sigue sin acceso a internet de calidad. Esto limita la inclusión digital y el aprovechamiento de tecnologías emergentes como el aprendizaje en línea y la telemedicina. Abordar esta brecha será crucial para una adopción equitativa de las tendencias tecnológicas. - Falta de talento tecnológico
La creciente demanda de habilidades en IA, ciberseguridad y computación en la nube supera la oferta de talento capacitado en la región. Esto representa un obstáculo para implementar soluciones avanzadas, especialmente en países con economías en desarrollo. - Normativas y soberanía digital
La evolución de las leyes de protección de datos y ciberseguridad plantea retos para las empresas que operan en múltiples jurisdicciones. La necesidad de equilibrar la innovación tecnológica con el cumplimiento normativo será un desafío clave. - Cultura organizacional en transformación
El cambio hacia una cultura de innovación interna y colaborativa enfrentará resistencias en organizaciones con estructuras tradicionales. Según Londoño, es vital fomentar una mentalidad creativa y colaborativa para mantener la relevancia en el mercado. - Cambio climático y sustentabilidad
La adopción de tecnologías sostenibles será imperativa en una región particularmente vulnerable al cambio climático. Las empresas deberán integrar estrategias tecnológicas que reduzcan su huella ambiental, al tiempo que gestionan costos y regulaciones crecientes.
El panorama de tendencias tecnológicas para 2025 presenta un horizonte lleno de oportunidades y desafíos para Latinoamérica. Las tendencias emergentes, desde la Inteligencia Artificial generativa hasta el Edge Computing y la innovación colaborativa, prometen transformar profundamente las industrias y la sociedad. Sin embargo, el éxito en esta transición dependerá de la capacidad de la región para superar barreras como la brecha de conectividad, la falta de talento especializado y las crecientes ciberamenazas. Abordar estos retos con estrategias inclusivas, sostenibles y colaborativas permitirá a Latinoamérica no solo adaptarse, sino también liderar en un mundo cada vez más impulsado por la tecnología.
