Un paquete de ‘apps’ está ayudando a hoteles y restaurantes en su transformación

Publicado el 01 Dic 2020

SOHOAPPS

SOHOAPPS es una empresa que desde 2009 ofrece un conjunto único de aplicaciones que integran y agilizan soluciones digitales para hoteles, restaurantes y bares.

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Aunque los inicios de Vladimir Raigoza estaban relacionados con medios y multimedia, su encuentro con Oscar Rosero –propietario del Hotel Comercial, en Pereira, Colombia– tendría un profundo impacto. El problema que enfrentaba el hotel es uno muy común: ¿Cómo implementar soluciones digitales a la gestión hotelera?

Con esta meta en mente, Vladimir, quien en 2006 apenas terminaba su carrera de ingeniería de sistemas en la Universidad Tecnológica de Pereira, desarrolló la primera versión de SOHO. Este primer desarrollo es considerado como la versión 0.1, a la cual Vladimir añadía nuevas funciones constantemente.

Precisamente por medio de Oscar Rosero fue que Vladimir llegó al dueño del Hotel Don Quijote. Enfrentados con las mismas dificultades que Oscar, Vladimir decidió comercializar su aplicación SOHO. Con el incremento en la demanda por parte del sector hotelero del Eje Cafetero, Vladimir cambió el nombre de su emprendimiento a M3MEDIOS en 2009 para dedicarse por completo al desarrollo de soluciones digitales para el sector hotelero.

“Contamos con un equipo humano y técnico increíble, proactivo y comprometido, que ha permitido llevar a la empresa al siguiente nivel y potenciarla para en un futuro muy cercano, rompiendo las fronteras de Colombia y llevando nuestra aplicación a otros países de América Latina“.

Vladimir Raigoza Londoño.

Aunque el foco de negocio de SOHOAPPS fue en principio el Eje Cafetero en Colombia, la meta siempre fue poder expandirse a otras regiones. Gracias a la fuerte labor y adquisición de conocimientos, la aplicación fue implementada en ciudades como Bucaramanga y Cartagena.

Desde 2017 la empresa es conocida como SOHOAPPS, y el equipo de trabajo ha crecido de acuerdo con el aumento de demanda. “Contamos con un equipo humano y técnico increíble, proactivo y comprometido, sin el cual nada de esto sería posible –dice Vladimir–, lo que ha permitido llevar a la empresa al siguiente nivel y potenciarla para en un futuro muy cercano romper las fronteras de Colombia y llevar nuestra aplicación a los países de América Latina”.

Esta agencia digital inició siendo un taller de diseño creativo en la población de Floridablanca, Santander. Poco a poco, y gracias a los intereses particulares de su fundador, empezaron a prestar servicios de animación en 2D y 3D, aumentando y diversificando su portafolio hacia el mundo digital. Desde finales de 2008, gracias a las necesidades de sus clientes y las ambiciones de su equipo de trabajo, fueron creciendo y dirigiendo su operación hacia la prestación de servicios de marketing digital y estrategias 360° de comunicación.

Los valores de SOHOAPPS

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  • Confianza: Creen en las personas y dan lo mejor.
  • Compromiso: Se esfuerzan por superar sus expectativas.
  • Honestidad: Hablan con la verdad.
  • Lealtad: Fieles a los principios éticos.
  • Trabajo en equipo: Para llegar más lejos.
  • Respeto: El mejor trato a clientes y compañeros.
  • Innovación: Haciendo las cosas más simples y mejores.
  • Solidaridad: Apoyo en cualquier momento.

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Más allá del sector hotelero, SOHOAPPS se ha expandido también para ayudar a bares y restaurantes. SOHO Recepción es el software PMS –Property Managing Systems– hotelero amigable que facilita la gestión y evita problemas de overbooking. SOHO Chef es la solución para control de restaurantes con control de inventario. SOHO Conta puede manejar la contabilidad del negocio, integrando los datos que las otras aplicaciones recolectan.

Una ventaja importante es que, si bien todos los servicios están conectados a la nube y tienen integración con Internet, se puede seguir trabajando sin necesidad de conexión. Los módulos de SOHO trabajan utilizando la red, pero no dependen de ella. Lo intuitivo de SOHOAPPS se mezcla con la versatilidad.

Todos los sistemas pueden ser integrados y desplegados a la medida de las necesidades del usuario, sin importar el tamaño de la empresa.

SOHO Apps es una empresa creada en 2006 cuando Vladimir Raigoza, su fundador estaba terminando Ingeniería de sistemas en la Universidad tecnológica de Pereira. Su inquietud emprendedora le llevó a crear una empresa relacionada con producción audiovisual y multimedia para el sector público. En esta actividad conoció a un experto hotelero quien necesitaba un software y a partir de un primer piloto, iniciaba la versión 0.1 de la aplicación SOHO.

A medida que encontraba nuevas funcionalidades, las iban implantando. Con el tiempo, empezó a encontrar otros hoteleros con similares necesidades al primer cliente y se dio cuenta de que su solución llenaba sus expectativas. Empezó a ver una gran oportunidad y se dedicó completamente a la realización de aplicaciones para el sector hotelero con miras a expandirse en otras ciudades, fuera del eje cafetero.

Luego de conocer más el sector, se le presentó la oportunidad de realizar aplicaciones para bares y restaurantes y posteriormente la realización de un programa contable integrado a los demás módulos. Allí se expandieron las fronteras y logró comercializar el software en otras ciudades como Bucaramanga y Cartagena empezando a tener reconocimiento y generando confianza en este sector. A partir de 2017 cambió su razón social y como SOHOAPP oficialmente, empezó a ser reconocida, no solo en hoteles sino en bares y restaurantes.

SOHO Apps aborda el problema de la digitalización de la empresa integrando su actividad operativa del día a día con un sistema de control y gestión de la información para el negocio hotelero y de restaurantes, en un escenario digital.

Ficha técnica

[su_accordion][su_spoiler title=”Nombre” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]SOHOAPPS.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Campo/sector” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Industria TI.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Fundador” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Vladimir Raigoza Londoño.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Año de fundación” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]2006.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Descripción” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]Empresa comprometida en brindar soluciones tecnológicas flexibles, para optimizar procesos, generando una excelente experiencia de uso. Es una empresa que brinda soluciones tecnológicas para el sector de hoteles y restaurantes.[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Productos y servicios” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]

– SOHO POS: Con Soho Pos es posible hacer un muy buen control de inventarios, administración de clientes, control de insumos, estadísticas, informes y proyecciones.

– SOHO CHEF: Con Soho Chef se reducen los tiempos de operación evitando el movimiento de meseros hacia la cocina para notificar pedidos, se evitan confusiones y accidentes ocupacionales, pues esta actividad se lleva a cabo a través de una tableta o dispositivo móvil.

– SOHO CONTA: Con Soho Conta se puede habilitar facturación electrónica, hay actualización permanente, integración de Soho recepción, Soho Chef y Soho Pos; permite un control preciso de los activos fijos y manejo adecuado de información exógena y medios magnéticos.

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[su_spoiler title=”Sitio web” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]https://sohoapps.co[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”LinkedIn” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]https://www.linkedin.com/company/35578368/[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Facebook” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]https://www.facebook.com/sohoapps/[/su_spoiler]

[su_spoiler title=”Instagram” open=”no” style=”default” icon=”plus” anchor=”” anchor_in_url=”no” class=””]@sohoapps_co[/su_spoiler][/su_accordion]


[su_note note_color=”#f9caff” radius=”4″]Este contenido periodístico es parte del proyecto AceleraKit, una iniciativa del Ministerio TIC, Tecnalia Colombia y Cymetria que busca fortalecer las empresas de Emprendimiento Digital, Industria TI e Industria Creativa Digital.[/su_note]

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Sebastián Romero Torres

Filósofo de formación y geek empedernido. Amante de los videojuegos, la tecnología, la música y el espacio.

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