Cartagena de Indias da un paso hacia la modernización y el turismo inteligente con el lanzamiento de ‘Visit Cartagena‘ y su aplicación móvil. Este proyecto no solo posiciona a la ciudad como un destino turístico de vanguardia, sino que responde a las necesidades de transparencia, personalización y sostenibilidad, pilares esenciales para el desarrollo de ciudades inteligentes.
El proyecto, que contó con una inversión de 4.500 millones, es el resultado de la colaboración entre el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), la Cámara de Comercio de Cartagena, la gobernación de Bolívar y la alcaldía de la ciudad. Durante su lanzamiento en el Centro de Convenciones de Cartagena, el Ministro TIC, Mauricio Lizcano, resaltó el impacto transformador de esta iniciativa:
“Visit Cartagena es un ejemplo de cómo empresarios, emprendedores y gobiernos pueden trabajar juntos por un bien común: fortalecer el turismo. Esta herramienta será clave para construir un concepto de ciudad basado en la tecnología y la marca país con el turismo como eje central”.
Funciones destacadas para turistas y locales
La plataforma y la aplicación móvil integran herramientas avanzadas para responder a las demandas de turistas y ciudadanos:
- Verificación de precios sugeridos: Diseñada para combatir abusos en los cobros a turistas, esta funcionalidad garantiza acceso a información confiable y actualizada sobre productos y servicios locales.
- Elaboración de itinerarios personalizados: Los usuarios pueden planificar sus recorridos según sus intereses, con recomendaciones de experiencias destacadas.
- Chatbot con Inteligencia Artificial: Una solución innovadora que responde preguntas y resuelve inquietudes en tiempo real, mejorando la experiencia del usuario.
- Información estratégica para operadores turísticos: Datos sobre el comportamiento del sector que apoyan una toma de decisiones basada en análisis y tendencias.
El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, subrayó la importancia de este proyecto para la ciudad:
“Esta plataforma no solo beneficia a quienes nos visitan, sino que también empodera a los cartageneros. Con herramientas como la verificación de precios, damos pasos importantes hacia un turismo más transparente y sostenible. Seguiremos avanzando hacia una Cartagena que recupere su grandeza”.
Un desarrollo centrado en la innovación
El proceso de creación de Visit Cartagena incluyó un hackathon nacional, donde se presentaron 40 propuestas. La empresa GlobalSoft Wigilab S.A.S. fue seleccionada para desarrollar la solución digital, asegurando que la plataforma cumpliera con los más altos estándares de calidad y experiencia del usuario.
Hacia una ciudad inteligente y conectada
La funcionalidad de verificación de precios no solo previene fraudes, sino que también fomenta un entorno de confianza para turistas y operadores locales. Este enfoque posiciona a Cartagena como una ciudad que integra la tecnología para resolver problemas cotidianos, en línea con los principios de las ciudades inteligentes.
Un modelo para replicar en Colombia
El Ministerio TIC continúa liderando proyectos que destacan las fortalezas regionales y consolidan a Colombia como una PotencIA Digital. Iniciativas como Visit Cartagena demuestran cómo la tecnología puede transformar sectores estratégicos, como el turismo, mientras promueven un desarrollo responsable e inclusivo.
Tanto turistas como locales están invitados a explorar y descargar la aplicación desde www.visitcartagena.com.co, descubriendo cómo esta plataforma está redefiniendo la experiencia del turismo en la Ciudad Amurallada, con innovación, transparencia y sostenibilidad como valores fundamentales.
