Por segunda vez, la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá realizará el ETB Trending Summit. El evento será el próximo 19 de abril de manera virtual, y se podrá asistir previo registro gratuito en la página oficial.
Será un espacio en el que expertos nacionales e internacionales hablarán acerca de cómo la Transformación Digital es clave para la evolución de las empresas y las organizaciones, así como del impacto de la tecnología en la experiencia humana.
Previo al evento, Impacto TIC, en alianza con Valora Analitik, realizaron un hangout para hablar sobre este evento único en el país y cómo la Transformación Digital no sólo influye en las organizaciones, sino también en el día a día de las personas. En este espacio participaron Paola Aldaz, alta ejecutiva de Innovación y Transformación Digital y Fabián Villalobos, gerente de Mercadeo y Preventa en ETB.
Paola Aldaz hace parte de los conferencista invitados con una charla sobre ‘Desarrollo de negocios y Transformación Digital, a través del poder de la tecnología’. Por su parte, Fabián Villalobos, además de ser anfitrión, estará como moderador y conferencista en el espacio sobre ‘Tecnología para la Experiencia Humana’.
“La tecnología ha permitido en el proceso de la transformación resaltar las experiencias humanas, y eso es lo que queremos resaltar en el ETB Trending Summit 2023. Es decir, cómo la tecnología es sólo un medio para construir las experiencias humanas que hemos impulsado”
Fabián Villalobos.
ETB cumplirá 140 años de su creación y, a lo largo de los años, ha demostrado un proceso de transformación y cambios. Además de su aporte desde hace 12 años en la distribución de fibra óptica por todo Bogotá, como meta para llevar conectividad, también ha logrado ser el puente para que la Transformación Digital se dé a través de las experiencias humanas.
¿Hacia dónde va la tecnología y la Transformación Digital de las empresas?
En ese proceso de cambio, Paola Aldaz habla de dos conceptos fundamentales: la adaptación y la adopción, los cuales están totalmente ligados con la tecnología y la innovación y, además, deben formar parte de los procesos empresariales.
“Hoy en día, todas las compañías están trabajando con el concepto llamado ‘Total Experience’, que es tener una estrategia de experiencia total, no solamente para los consumidores, sino de qué tan capaz eres como empresa de transferirlo dentro de las organizaciones”, puntualiza Paola Aldaz.
En su experiencia, ese proceso tecnológico no sólo se basa en la velocidad, sino en la intensidad en el momento de lograr cambios.
En esos cambios, un ejemplo es ETB, que ha logrado no sólo permanecer en el mercado, sino que ha sabido entender las necesidades de sus clientes y la integración de esas tecnologías con las personas.
“Si ETB lleva 140 años, es porque se ha estado transformando todo el tiempo”, señala Fabián Villalobos, de ahí que ETB Trending Summit nace para mostrar esos cambios y ese diferenciador. “Hemos evolucionado tanto, que hoy contamos con un portafolio enfocado para la experiencia humana, que involucra temas como ciberseguridad, Nube y el influencer experience”, añade.
Experiencias humanas de la mano de la tecnología
En ese camino de las experiencias, empresas como ETB han entendido que no se trata de crear una tecnología que se acomode a la necesidad de las personas, sino a cumplir las expectativas humanas gracias a la tecnología.
“La tecnología también está puesta al servicio de que podamos ser mejores ciudadanos, no solamente un mejor ser humano, no es sólo para el bienestar”, afirma Paola Aldaz.
La tecnología lo que hace es facilitarle la vida a las personas, y llegó para evolucionar al ser humano y como en todos los momentos cada uno decide cómo la usa y la aprovecha según sus gustos y necesidades.
“Es antropológico que nosotros evolucionemos y hoy la tecnología está haciendo parte de esa evolución”
Paola Aldaz.
Agéndese con el ETB Trending Summit 2023
Para profundizar más sobre estos temas y escuchar la conferencia completa de Paola Aldaz y Fabián Villalobos, así como de todos los invitados especiales, ETB Trending Summit 2023 se transmitirá en vivo.
Este es un evento creado para inspirar la Transformación Digital de las organizaciones en Colombia. Para acceder, sólo es necesario registrarse en la página oficial del evento.
Además, se puede seguir el cubrimiento especial de Impacto TIC y Valora Analitik en redes sociales y en nuestros sitios web.
Si se perdió el Hangout previo al ETB Trending Summit 2023 puede verlo completo aquí: