La fintech chilena Radar inició su expansión en Colombia con una plataforma que conecta a las empresas con el sistema financiero para automatizar la dispersión de pagos. Su propuesta busca reducir los procesos manuales de tesorería y facilitar las transferencias masivas en la región.
Radar es una compañía chilena especializada en infraestructura tecnológica para la dispersión de pagos, un proceso que permite a las empresas transferir dinero a múltiples destinatarios, como trabajadores, comercios o usuarios de plataformas digitales. Esta empresa desarrolla soluciones para conectar a los negocios con el sistema financiero y facilitar estas operaciones.
En su llegada al país de Colombia, Radar también habla sobre desafíos relacionados con la velocidad de las transacciones, la continuidad de los servicios y la reducción de tareas manuales en las áreas financieras.
Sobre cómo Radar habla con confianza en el país, podemos decir que estos aspectos adquieren relevancia a medida que las empresas amplían sus operaciones digitales y requieren mecanismos más ágiles para distribuir recursos.
La empresa busca atender las necesidades de negocios que realizan pagos a gran escala, como plataformas digitales, procesadores de pagos y compañías que operan en distintos mercados de la región. Su modelo se basa en conectar estos negocios con las entidades financieras locales a través de una integración tecnológica.
En este artículo:
¿Qué es Radar y qué problema busca resolver?
Radar es una empresa de tecnología financiera especializada en la dispersión de pagos, es decir, el envío de dinero de una compañía a múltiples destinatarios, como personas, comercios o trabajadores.
Amanda Jacobson, cofundadora y Chief Revenue Officer de Radar, explicó en entrevista con Impacto TIC, que la compañía busca reducir las dificultades que enfrentan las empresas al mover dinero entre distintos países de Latinoamérica.
Según la ejecutiva, muchas organizaciones todavía utilizan archivos de Excel para preparar pagos masivos, los cargan en sus plataformas bancarias y requieren que otra persona los revise y apruebe. Este proceso puede generar tareas operativas adicionales y retrasos en los desembolsos.
“Muchas empresas todavía tienen que hacer una dispersión masiva llenando algún tipo de planilla de Excel, subirla a su cuenta bancaria y luego esperar a que otra persona la revise y la apruebe. Eso genera mucho trabajo operativo y quita tiempo al proceso de hacer llegar el pago”, explicó Jacobson.
Radar ofrece una conexión mediante una API que permite gestionar grandes volúmenes de pagos de manera automatizada.
¿Por qué entrar al mercado colombiano?
La expansión a Colombia responde, según Jacobson, al tamaño del mercado y al desarrollo de su ecosistema de tecnología financiera.
La cofundadora destacó la adopción de nuevas tecnologías de pago en el país y la colaboración entre el Gobierno y las empresas del sector para facilitar su implementación. Como referencia, mencionó el crecimiento de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos de Colombia, y lo comparó con la adopción inicial de Pix en Brasil.
Para Radar, la presencia en Colombia representa una oportunidad de ampliar su operación en un mercado con una población mayor que la de Chile.
¿Qué papel tiene la Inteligencia Artificial en Radar?
Jacobson afirmó que la IA forma parte de las herramientas de trabajo del equipo de Radar, desde las áreas de marketing y ventas hasta el desarrollo de software.
En el caso de los programadores, señaló que estas tecnologías pueden ayudar a generar código y agilizar determinadas tareas. Desde su perspectiva, el trabajo de los desarrolladores debe centrarse cada vez más en revisar, mejorar y validar los resultados producidos con apoyo de estas herramientas.
“Las empresas que quieren hacer una dispersión de pagos en toda Latinoamérica no pueden ir país por país a conectar con cada banco, negociar precios o resolver las fallas técnicas. Por eso necesitan intermediarios que les ayuden a conectarse con el sistema financiero”, añadió la cofundadora.
Después de esas palabras, la ejecutiva también invitó a los líderes empresariales a experimentar con las soluciones de inteligencia artificial para comprender sus capacidades y limitaciones.
La llegada al país supone una alternativa tecnológica para las empresas que buscan automatizar la dispersión de pagos, en un mercado donde las transferencias digitales y la integración entre plataformas financieras siguen ganando espacio.
¿Cómo funciona la plataforma para las empresas?
La plataforma permite que las empresas se conecten con distintos actores del sistema financiero a través de una sola integración tecnológica.
Jacobson explicó que compañías internacionales como las plataformas de movilidad, los marketplaces o los proveedores de servicios digitales pueden enfrentar dificultades cuando necesitan realizar pagos en varios países. Entre ellas se encuentran la conexión con bancos locales, la negociación de tarifas y la gestión de fallas técnicas.
Radar actúa como intermediario tecnológico para facilitar las transferencias. La ejecutiva agregó que la plataforma puede realizar una dispersión de pagos en aproximadamente 10 segundos.
¿Qué resultados ha obtenido Radar en Chile?
Antes de su llegada a Colombia, Radar desarrolló su operación en Chile, donde, de acuerdo con Jacobson, mantiene conexiones con ocho bancos.
La ejecutiva señaló en la conversación que esta infraestructura permite contar con alternativas cuando uno de los canales bancarios presenta fallas. De esta manera, la plataforma puede redirigir las operaciones a otra entidad conectada. Entre las cifras compartidas durante la entrevista se encuentran:
- Más de 3.000 millones de dólares: Valor de los pagos procesados por Radar desde su creación, según la empresa.
- 25 millones de pagos: Número de operaciones acumuladas reportadas por la compañía.
- Un millón de pagos mensuales: Volumen aproximado que Radar procesa actualmente en Chile.
- 100 millones de dólares al mes: Valor aproximado de los pagos gestionados mensualmente en ese país.
Jacobson también aseguró que el 99,99 % del tiempo los pagos se mantienen operativos y que el 99,6 % de las transacciones se completa en menos de un minuto. Estas cifras corresponden a indicadores presentados por la empresa.
¿Qué sectores pueden utilizar este tipo de soluciones?
Radar dirige sus servicios a empresas que necesitan realizar pagos frecuentes a un gran número de destinatarios. Entre los segmentos mencionados por la ejecutiva se encuentran:
- Procesadores de pagos: Empresas que gestionan transacciones para otros negocios y necesitan distribuir fondos.
- Plataformas de comercio electrónico: Servicios que deben transferir dinero a vendedores o proveedores.
- Empresas de remesas: Compañías que envían recursos a personas en distintos países.
- Marketplaces: Plataformas que recaudan pagos y posteriormente distribuyen el dinero a sus usuarios.
- Economía de plataformas: Empresas que pagan a conductores, repartidores, trabajadores independientes o creadores de contenido.
- Nómina: Organizaciones que necesitan realizar pagos periódicos a sus empleados.
Buscar es la palabra mágica, la compañía en Colombia está en la persecución de replicar la infraestructura que ha construido en Chile, sin embargo, no se detallaron los bancos con los que trabajará en el país ni un calendario de implementación.