Más allá de la Transformación Digital, la sociedad actual debe enfocarse en una Transformación Inteligente que utilice las nuevas herramientas tecnológicas, como la Inteligencia Artificial (IA) y el Metaverso, con un propósito social y de mercado.
Este fue uno de los mensajes centrales del ‘Cirion Forum 2023’, evento que se realizó en Bogotá, y que sirvió como espacio idóneo para que empresas, funcionarios de gobierno, expertos y académicos analizaran las tendencias de la tecnología y su aporte al bienestar social y a la productividad empresarial.
Durante todo un día, expertos del sector TIC y académicos abordaron temas como IA, Metaverso, Ciberseguridad y marco regulatorio. A continuación, los 5 mensajes más destacados del Cirion Forum 2023:
Más allá de la Transformación Digital
María Claudia Rey, presidente de Cirion Colombia, insistió en que la sociedad debe pasar de la Transformación Digital a una Transformación Inteligente que use las nuevas herramientas tecnológicas como la IA para gestionar los datos con el objetivo de optmizar los procesos empresariales y ofrecer una mejor experiencia a las personas.
“La tecnología per se no sirve si no tiene un propósito de mercado y también un propósito de mejoramiento de la experiencia de cliente. Por ejemplo, es importante usar la Inteligencia Artificial Generativa para solucionar problemas reales”, dijo María Claudia Rey en su conferencia ‘La IA y el Multiverso en el futuro de los negocios’.
La presidente de Cirion Colombia analizó el uso y el potencial de la IA en diferentes sectores de la economía local y regional. “El 60% de las empresas en América Latina invertirán en IA en los próximos 2 años y en Colombia tenemos un gran potencial para seguir desarrollando esta poderosa herramienta”.
El gobierno y la Agencia Nacional de Seguridad Digital
Ingrid Paola Hernández, asesora de la Alta Consejería para la Transformación Digital de la Presidencia de la República, destacó que el gobierno del presidente Gustavo Petro tiene entre sus prioridades acelerar la Transformación Digital del país, por lo que trabaja principalmente en 4 frentes: Concretar la regulación del espectro 5G, llegar a 85% de conectividad, apropiación digital y avanzar en temas de ciberseguridad con la creación de la Agencia Nacional de Seguridad Digital.
“La Agencia de Seguridad Digital no es un tema político ni un capricho del gobierno, es una necesidad urgente para la empresa privada, para las dependencias del Estados y, en general, para toda la sociedad que cada vez está más expuesta a la ciberdelincuencia”, dijo la funcionaria.
La industria TIC ante una economía compleja
Francisco Miranda, director del diario Portafolio, inició el Cirion Forum 2023 con una conferencia en la que analizó el complejo presente económico del país y cómo las empresas tecnológicas lo están afrontando.
Miranda destacó como ante un panorama de desaceleración de la economía colombiana, afectada por factores internos y externo, la industria TIC ha tenido que adaptarse. “Por su propia dinámica, el sector tecnológico es más resistente a esta realidad negativa”.
“Ante un panorama económico complejo es importante que los empresarios sigan con su labor de generar empleo y desarrollo para el país. La estabilidad y el crecimiento de la economía es resultado de la labor empresarial y no de las políticas públicas de los diferentes gobiernos”, destacó.
Empoderando a la industria TIC
En este panel Sandra Hinestroza, director de HP, Catalina Ururita, VP de marketing de Ericsson y Ana Karina Quessep, presidente de BPrO coincidieron en que las empresas deben usar herramientas como la IA para ejecutar los procesos de manera diferente y mejorar la productividad.
Las 3 panelistas analizaron como las nuevas tendencias tecnológicas como IA, Metaverso están modificando los modelos empresariales. Catalina Ururita destacó que Colombia, Brasil y México son la punta de lanza regional en el desarrollo de herramientas como la IA por lo que es fundamental que el gobierno siga impulsando políticas públicas que incentiven la educación STEAM para aprovechar este potencial.
Ciberseguridad y Edge Computing
Estos dos temas fueron abordados recurrentemente por varios de los expertos que participaron en el Cirion Forum 2023. Juan Carlos Puentes, country manager de Fortinet, destacó cómo actualmente la ciberseguridad es un habilitador para la Transformación Digital.
“La ciberdelincuencia casa vez es más sofisticada y usa IA. Este problema ya va más allá de las empresas y toma matices hasta políticos. Hay que tener un diagnóstico de qué hace la empresa para diseñar una estrategia integral que responda a las nuevas necesidades de seguridad”.
Por su parte, Alexis Osorio, de Lenovo, señaló que la Transformación Inteligente es posible gracias a las tecnologías emergentes y escalables como la computación de borde o Edge Computing.
“Actualmente el 10 por ciento de los datos ya se procesan fuera del Data Center y el porcentaje se incrementará en los próximos años. Transformación Inteligente también es llevar las soluciones tecnológicas a lugares donde se complica la transferencia de datos”, puntualizó.
