Pautas de expertos para lograr una Transformación Digital exitosa

Aunque no hay verdades absolutas sí hay varias pautas a tener en cuenta para que cualquier negocio pueda inicia su Transformación Digital, aquí algunas:

Publicado el 10 Jun 2019

Innovation Forum- pautas para la transformación digital-cuarta revolución industrial

La Cuarta Revolución Industrial y la Transformación Digital, que no son lo mismo, se pueden abordar de maneras diferentes dependiendo del área desde la que se analicen, ya sea gobierno, empresas o personas. Y existen diferentes pautas que pueden inspirar, servir de guía o validación para quienes están transitando este camino.

En cualquier caso, si algo tienen en común los dos términos es el entendimiento de que no son temas del futuro, sino del ahora, y por eso hay que actuar rápido para no quedar rezagados.

Estas fueron una de las conclusiones principales del ‘Innovation Forum 2019‘, un evento sobre innovación y tecnología realizado el pasado 5 de junio, en Bogotá. En él se compartieron algunos ejes para tener en cuenta y que se aplican para abordar la Transformación Digital en cualquier entorno. La ruta que se debe seguir, la estrategia específica de cada organización, depende de cada actor.

Fábio Miranda, director de mercadeo para Latinoamérica de ScanSource (organizadora del foro), explicó tres de esos ejes: innovación, conocimiento y personalización. Recalcó especialmente la importancia del conocimiento, dado que no se trata de digitalizar procesos o generar información porque sí, sino de generar utilidad y lograr un aprendizaje.

Habrán escuchado que hay que tener una empresa ‘data driven’, pero es más que datos, se trata de tener conocimiento.

Fábio Miranda.

Miranda también compartió una estructura a la que llama la ‘pirámide de la generación de valor en la Cuarta Revolución Industrial’, en cuya base están la recolección de información y el análisis de la misma, para llegar al tope, a la aplicación de ese conocimiento al negocio.

Por otro lado, aunque su presentación estuvo más enfocada en temas de gobierno, David Luna, exministro TIC, compartió cuatro ejes para que cualquier negocio pueda asumir el reto de la Transformación Digital:

  • La estrategia digital: ¿a dónde debe ir el negocio?
  • Tener un modelo de negocio: ¿qué hace su negocio y cómo puede agregar valor a los clientes?
  • Habilitadores: ¿qué factores requiere para la transformación?, tecnología, talento, datos y un modelo operativo (cómo mínimo).
  • Orquestación: ¿cómo gestionar el cambio durante el proceso?

Finalmente, Daniel Quintero Calle, exviceministro de Economía Digital, se enfocó en las personas, los líderes de la Cuarta Revolución Industrial. Para ellos dejó cinco consejos y los invitó a ser actores generadores de cambio.

  • Tomarse el poder: asumir el rol, empoderase y atreverse.
  • Educación: en todos los niveles, es necesaria para cualquier cambio.
  • Mujeres: no se puede hablar de transformación si se deja a la mitad de la población atrás. Las mujeres deben dar un paso al frente y los hombres uno al lado (no atrás), para trabajar juntos.
  • Conectar: solos no es posible. Hay que conectarse con otros.
  • Sembrar un árbol: como metáfora de sembrar semillas para cosechar después.

Vea aquí la transmisión completa del ‘Innovation Forum 2019’

Foto: Impacto TIC

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Redacción Impacto TIC

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