Uber y el mapa que falla: una mala experiencia [ES21EH]

Uber y el mapa tienen datos erróneos, y los usuarios no pueden reportarlos. Su chat de soporte no es de mucha ayuda. Seguiremos compartiendo los mejores podcasts de ES21EH, de Félix Riaño.

Publicado el 31 Jul 2018

Félix Riaño 3

Escucha ‘Uber y el mapa que falla’ en Spreaker.

Si me pasó a mí, a otras personas les podría suceder también. El mapa de Uber tiene datos erróneos y no hay cómo corregirlos ni tampoco cómo reportarlos, porque en el chat de ayuda de Uber sólo piensan en dinero:
– ¡No te devolveremos tu dinero!
– Lo que te pido es que corrijas el mapa ¿Puedes?
– ¡No te devolveremos tu dinero!
– ¿Y el mapa lo arreglas?
– ¡No te devolveremos tu dinero!

Esta publicación aparece primero en ElSiglo21esHoy.com

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Sandra Defelipe Díaz
Sandra Defelipe Díaz

Periodista de la Universidad de la Sabana, productora, formadora y emprendedora digital, con 12 años de experiencia en periodismo tecnológico, en los medios ENTER.CO y, desde su concepción, de Impacto TIC, medio en el cual ha liderado procesos periodísticos y de redes sociales. Mantiene la curiosidad por temas de tecnología, emprendimiento, música, periodismo, marketing digital y deportes, y su segunda profesión es la capoeira. También ha sido estratega digital en proyectos como Hangouts de Periodismo, el programa radial Mujeres en Almanaque, en la emisora comunitaria La Exitosa Radio, e impulsa un emprendimiento familiar y cooperativo de productos orgánicos y campesinos, Huerta Don Iván.

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