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Los superhéroes tecnológicos de Gartner



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En medio de la cuarta edición del Novasoft Experience, en Bogotá, Sandra Ramírez, estratega de negocios y vocera de Synergy (Gartner), dio a conocer la visión de esta firma analista para el 2026, las tecnologías protagonistas, los principales roles y el nuevo liderazgo.

Publicado el 6 de may de 2026

Jorge Hernández

Periodista de tecnología, escritor y libretista. Editor en ImpactoTIC



Sandra Ramírez junto a Wilson Medina y Diana Cubides, en medio del Novasoft Experience

“La gran diferencia es que no vamos a ser Superman, porque Superman intenta proteger al mundo solo; En su lugar,Gartner habla de tres superhéroes que nos acompañarán este año: el arquitecto, el sintetista y la vanguardia”,afirmó Sandra Ramírez, estratega de negocios y vocera de Synergy (Gartner partner) para Colombia.

Su mensaje fue claro: en un entorno de caos geopolítico y tecnológico, el liderazgo solitario ha quedado atrás para dar paso a roles especializados y colaborativos.Estas declaraciones fueron pronunciadas en medio del Novasoft Experience, un evento que llega a su cuarta edición y que reunió a más de 250 clientes y socios de negocios en Bogotá.

Ramírez destacó que el 2025 dejó un escenario de alta complejidad donde convergieron la consolidación de la Inteligencia Artificial (IA) y una sofisticación sin precedentes en el cibercrimen. Ante esto, las empresas debieron adoptar una postura de resiliencia organizacional guiada por una estrategia que fusione lo técnico con la cultura.

Los tres perfiles del liderazgo

Para Ramírez, el primer perfil es el arquitecto. “Es aquel que dispone de toda la infraestructura y plataformas que nos van a permitir que generemos valor con Inteligencia Artificial” En un contexto donde la IA está presente en casi todos los procesos, el arquitecto asegura que existan las capacidades técnicas de supercomputación y computación confidencial para correr modelos avanzados con seguridad y eficiencia.

Por otra parte, el sintetista actúa como el gran coordinador o director de orquesta de las nuevas tecnologías. Su función principal es integrar diversas herramientas digitales para que trabajen en armonía, permitiendo que las compañías descubran nuevas maneras de diferenciarse y agregar valor. Este perfil es básico para gestionar la complejidad de los sistemas multiagentes, donde cada componente se especializa en un dominio específico.

En tercer lugar está la vanguardia. “Es la que viene a ayudarnos con la ciberseguridad y a proteger nada menos que la reputación”, dijo la vocera. Su misión va más allá de evitar el robo de datos; su objetivo primordial es proteger la reputación frente a atacantes cada vez más sofisticados. La vanguardia implementa tecnologías de ciberdefensa predictiva y procedencia digital para validar la veracidad de la información y asegurar que la empresa mantenga la confianza de sus clientes en un entorno digital hostil.

La integración de estos tres roles, explica la conferencista, permite pasar de un modelo de ‘superhéroe solitario’ a una estructura de colaboración estratégica. Mientras el arquitecto construye el cimiento y el sintetista diseña la oferta de valor, la vanguardia blinda la operación, permitiendo que el liderazgo de negocio y el de tecnología creen resultados resilientes.

El mapa de tendencias de Gartner

Dentro de su intervención, Ramírez también destacó las principales tendencias tecnológicas para el futuro cercano destacándose las plataformas de desarrollo nativas de IA, las cuales prometen aumentar la productividad de forma drástica y la evolución hacia sistemas multiagentes.

La vocera explicó que “los agentes se especializan cada uno en un dominio específico de modo que tengan la capacidad de responder muy rápidamente con mayor precisión”. Esto soluciona la ineficiencia de los modelos generales. De hecho, se calcula que para 2028 más de la mitad de las aplicaciones de IA generativa estarán enfocadas en sectores o tareas concretas.

En el ámbito de la protección, la ciberdefensa predictiva surge como una tendencia vital para engañar a los atacantes antes de que tengan éxito. La procedencia digital también se vuelve fundamental para validar la veracidad de los datos en un mundo inundado de información sintética.

Ramírez destacó además que el futuro de las organizaciones dependerá de su capacidad para evolucionar sus equipos de ingeniería hacia estructuras más pequeñas y eficientes. “Se proyecta que para 2030, el 80% de las empresas trabajarán con ‘Tiny Teams’ aumentados por IA”. Esto obligará a repensar cómo se formarán los profesionales del futuro y qué habilidades humanas seguirán siendo protagonistas.

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