El informe ‘Barometer of mobile coverage in Colombia 4G/5G’ de nPerf revela que Claro encabeza la cobertura 5G en Colombia, mientras que Tigo mantiene el liderazgo en conectividad 4G. El estudio evidencia contrastes territoriales marcados entre la región Andina y zonas como la Orinoquía y la Amazonía.
Claro se posicionó como el proveedor con mayor cobertura de redes 5G en Colombia, mientras que Tigo mantuvo el liderazgo en la conectividad 4G a nivel nacional. Así lo reveló el estudio ‘Barometer of mobile coverage in Colombia 4G/5G‘, publicado por la plataforma de medición nPerf con datos recopilados entre el 1 de septiembre de 2025 y el 31 de agosto de 2026.
En este artículo:
¿Cómo avanza la infraestructura de redes 5G en el territorio nacional?
En cuanto a la cobertura de 5G en Colombia, la adopción de tecnología de quinta generación muestra un crecimiento continuo impulsado principalmente por Claro, operador que alcanzó un puntaje nPerf del del 43,22 %. Esta compañía logró una cobertura poblacional del 63,35 %, frente a una cobertura geográfica del 23,08 %. En el segundo lugar se ubicó Tigo con un puntaje del 33,94 %, seguido muy de cerca por Movistar, que registró un índice del 33,91 %.
A nivel regional, el desarrollo de esta nueva tecnología evidencia brechas significativas en el acceso y la infraestructura. La región Andina reportó el mejor índice de cobertura 5G con un 39,2 %, en marcado contraste con la región de la Orinoquía, que presentó el nivel más bajo de despliegue con apenas un 25,5 %.
¿Cuál es el panorama de la conectividad 4G para la población usuaria?
Pese al paulatino avance de las redes de nueva generación, la tecnología 4G sigue siendo la columna vertebral de la conectividad móvil para la gran mayoría de la población colombiana. En este segmento, Tigo ocupó el primer lugar del ranking nacional con un puntaje del 86,72 % y una cobertura poblacional que alcanza el 94,32 %.
En la medición regional de 4G, Tigo dominó en gran parte del país al liderar el desempeño territorial en las regiones Andina, Caribe, Orinoquía y Pacífica. Por su parte, Claro, que a nivel nacional ocupó el segundo puesto en 4G con un puntaje de 85,48 %, obtuvo el primer lugar de cobertura en la región de la Amazonía con un desempeño del 79,3 %. Movistar cerró el ranking de cobertura 4G en la tercera posición con un puntaje nacional del 83,23 %.
¿Qué implicaciones tiene esta competencia para el ecosistema digital?
La diferencia de solo 9,3 puntos porcentuales en el puntaje general de cobertura 5G entre Claro y Tigo refleja una contienda estrecha por el dominio de la infraestructura tecnológica que soporta la transformación digital del país.
“El mercado colombiano de telecomunicaciones muestra una dinámica de competencia saludable, donde cada operador impulsa la mejora continua de la cobertura móvil para beneficio de los usuarios”, afirmó Sébastien de Rosbo, director general de nPerf.
El análisis se construyó a partir de mediciones realizadas directamente en el terreno por las personas usuarias a través de dispositivos Android, lo que refleja la experiencia real de conexión en exteriores e interiores sin depender exclusivamente de simulaciones teóricas.
Estos resultados subrayan el desafío de la planificación territorial integral y la urgencia de fortalecer políticas públicas que incentiven el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones en zonas históricamente rezagadas. Mientras los principales centros urbanos avanzan hacia la consolidación del 5G, garantizar que áreas con vocación agrícola y de protección ambiental como la Orinoquía o la Amazonía mejoren su conectividad será un paso fundamental para promover la soberanía tecnológica y cerrar la brecha digital en Colombia.
