La reducción de las brechas de acceso a Internet se ha convertido en un pilar de desarrollo social en la capital colombiana. En un esfuerzo coordinado por integrar la infraestructura tecnológica con el bienestar de la población, el Distrito presentó una nueva herramienta cartográfica que georreferencia los puntos de conectividad gratuita y, adicionalmente, recibió un reconocimiento internacional por sus programas de Internet fijo en hogares vulnerables.
La democratización de la conectividad se respalda en el marco legal del país, específicamente en la Ley 2108 de 2021, la cual reconoce el acceso a Internet como un servicio público esencial en Colombia. Con este respaldo normativo, las iniciativas locales buscan atender tanto a las comunidades urbanas como a los territorios rurales periféricos.
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¿Qué es WiFiMap Bogotá y cómo funciona la nueva herramienta de conectividad?
El portal oficial de mapas de la ciudad integró una herramienta digital denominada WiFiMap Bogotá. Este recurso, desarrollado mediante el trabajo articulado entre Catastro Bogotá, la Infraestructura de Datos Espaciales para el Distrito Capital (IDECA) y la Consejería TIC, permite la localización en tiempo real de 434 puntos de conexión gratuita distribuidos en las 20 localidades de la capital.
La administración de estas zonas de acceso se divide entre diferentes entidades del distrito:
- El Departamento Administrativo de la Defensoría del Espacio Público gestiona la conectividad en paraderos de transporte público y portales del sistema Transmilenio.
- La Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Consejería TIC coordinan los servicios en parques, hospitales y plazas de mercado.
“WiFiMap Bogotá es como una guía viva de la conectividad en la ciudad. Se actualiza todo el tiempo y reúne en un solo lugar la información de nuestras zonas de internet gratuito, para que cualquier persona pueda encontrar la más cercana sin complicarse”, señaló Diana Celis Mora, consejera TIC de Bogotá.
https://mapas.bogota.gov.co/?l=23214&e=-74.48071480793658,3.9387450520387306,-73.98633004231225,4.216132320456688,4686&b=7256&show_menu=true&show_list=true&open_menu=true&show_search=true&show_legend=truePor su parte, la dirección de Catastro Bogotá destacó el valor de la transparencia y el libre acceso a la información geográfica. “Para Catastro Bogotá es fundamental poner a disposición de la ciudadanía información de interés en un mapa interactivo. Esto no solo incentiva el uso de datos abiertos, sino que también fortalece la toma de decisiones basadas en información oficial“, afirmó Olga Lucía López Morales, directora de la entidad.
¿Cuáles son las cifras y el impacto real de la conectividad en la capital?
El uso de las redes públicas libres ha mostrado un comportamiento ascendente en la ciudad. Durante 2025, el servicio benefició a 1,4 millones de usuarios. En el primer cuatrimestre de 2026 (enero-abril), la cifra de personas conectadas alcanzó las 460.000. Además, las zonas bajo la gestión de la Consejería TIC registraron un incremento en la velocidad de navegación, la cual se multiplicó por siete en el último año y medio hasta llegar a los 200 Mbps simétricos.
A nivel comparativo, los datos del Observatorio Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones posicionan a la capital en el liderazgo de los indicadores sectoriales del país:
- El territorio cuenta con 2,5 millones de accesos fijos, cifra que equivale a una cuarta parte del total nacional.
- El 60,7 % de los hogares capitalinos dispone de computadores o tabletas, en comparación con el 37,2 % registrado en el promedio nacional.
A pesar de estas métricas, persisten retos estructurales en las periferias rurales que componen el 75 % del área total del distrito. Para abordar esta disparidad, se han implementado nodos de conectividad en sectores como Mochuelo Alto (localidad de Ciudad Bolívar), con la proyección de extender soluciones análogas a las ocho localidades con territorio rural para el año 2027.
¿Por qué la estrategia de inclusión digital de Bogotá obtuvo un reconocimiento latinoamericano?
La gestión digital del Distrito trascendió el ámbito local tras ser galardonada en los Premios Latam Digital 2026. La Secretaría Distrital de Integración Social obtuvo la distinción en la categoría de Sostenibilidad Digital gracias al programa ‘Conexión Social, Bogotá me conecta’.
La iniciativa dota de internet fijo a hogares en condiciones de vulnerabilidad socioeconómica y beneficia actualmente a más de 65.000 familias. El proyecto es liderado por la Alcaldía Mayor, operado por la Secretaría de Integración Social y ejecutado en alianza con la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB).
“Este reconocimiento refleja el impacto que tiene la conectividad cuando se pone al servicio de la inclusión social. Con Conexión Social estamos ampliando capacidades y oportunidades para miles de hogares que hoy pueden acceder a herramientas fundamentales para su desarrollo“, apuntó Roberto Angulo, secretario Distrital de Integración Social.
Asimismo, el sector de las telecomunicaciones resaltó el papel de la infraestructura pública en la equidad urbana. “Recibir este reconocimiento internacional ratifica que la conectividad es una herramienta de transformación social”, declaró Diego Molano Vega, presidente de ETB, quien añadió que el acceso a internet de calidad debe funcionar como un habilitador de oportunidades para toda la ciudadanía.
