Novas competências, novos conhecimentos e habilidades digitais compõem a lista de tarefas no mundo em constante mudança em que vivemos hoje. Aqueles que precisam migrar para o ambiente digital deste novo mundo são conhecidos como imigrantes digitais, novos cidadãos que chegam em um novo lugar e, consequentemente, precisam aprender várias coisas para se adaptar. Isso pode exigir um grande esforço.
Algumas pessoas têm o processo mais avançado do que outras, porque sabem usar os aparelhos, porque têm amigos ou parentes em casa que podem ajudá-los, ou porque em suas atividades diárias estão mais próximos de determinados recursos, por exemplo, exemplo. Mas cada pessoa é um caso diferente.
Mas como dar esse salto para os ambientes digitais e não morrer tentando? A primeira diretriz, e talvez a mais importante, é pensar no que você faria no ambiente presencial, ou o que não faria. Porque, vamos lembrar, não existem 2 mundos (um virtual e um 'real', que é realmente um mundo físico); é um único com implicações muito reais. Essas são algumas orientações básicas para as pessoas que estão dando esse passo, que estão se aventurando no ambiente digital.
O que te motiva a se aventurar em ambientes digitais?:
É importante fazer a si mesmo essa pergunta porque ela permitirá que você saiba que tipo de ferramentas e conhecimentos você precisa desenvolver. Se, por exemplo, é para fins pessoais e o que você quer é conversar com familiares e amigos, você teria que conhecer aplicativos de mensagens ou redes sociais como Facebook ou WhatsApp.
Se for uma finalidade de trabalho, é preciso analisar cada setor. Se você trabalha com música, quer comercializar um produto, ou oferecer aulas virtuais, em cada caso, o caminho será diferente.
Uma vez que você tenha clareza sobre para que está entrando no ambiente digital, a diretriz é começar a buscar informações específicas de acordo com seu objetivo e, passo a passo, você encontrará seu caminho.
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Selecione a ferramenta e os plugins certos:
Nem todo telefone, computador, tablet ou outro dispositivo é bom para tudo. Um exemplo claro disso são os telefones para fãs de videogames, que precisam de recursos especiais para poder processar e executar esses jogos sem travar o dispositivo.
Se, por exemplo, uma pessoa quiser usar as redes sociais para vender um produto ou serviço, precisará de um aparelho com uma boa câmera para tirar fotos de melhor qualidade. Se você adicionar a isso que deseja fazer transmissões de vídeo através do Facebook Live, Instagram Live ou outra plataforma, precisará, além de uma boa câmera, um bom conectividade; a partir de então você pode adicionar quantas coisas forem necessárias e possíveis.
Se estudar é o que você precisa, você pode precisar de ferramentas específicas como Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou outras. Se você tem uma empresa, pode precisar do WhatsApp Business em vez do WhatsApp tradicional. Se você vai trabalhar com programação, certamente precisará de um computador com certas características específicas.
Só porque seu vizinho ou amigo tem tal e tal telefone ou computador não significa que seja necessariamente certo para você também.
Gerencie o recurso:
Nem tudo que é digital está necessariamente relacionado à Internet. Mas se se trata de aproveitar as oportunidades que a virtualidade traz, é preciso ter uma boa conectividade; Existem basicamente 2 tipos: conserta, que é o serviço oferecido por uma operadora e no qual é instalado um modem em casa, que pode ser com fio (com cabos) ou sem fio (como Internet via satélite); ou o celular, que é popularmente conhecido como o serviço de dados em um telefone ou tablet.
Existem áreas da Colômbia onde não há serviços de conectividade fixa e a única opção é móvel. Existem outros casos, em que a conectividade via satélite é outra opção. Em todos esses casos, são serviços que cada usuário paga por meio de diferentes operadoras.
Há outros casos como serviços gratuitos de Internet em zonas Wi-Fi, que algumas prefeituras do país habilitaram ao longo dos anos, em locais como praças, parques e outros locais e estabelecimentos públicos.
É importante levar em conta o tipo de conectividade, justamente para dar um uso adequado a esse recurso, assim como é dado à água ou à eletricidade. Leia um livro ou assista a um filme no de streaming exigem diferentes graus de consumo: o primeiro pode ser baixado e lido offline, enquanto assistir a um filme requer consumo constante de internet. Se houver apenas um dispositivo em casa, para que é melhor usar a conectividade? Na medida do possível, organize e otimize o consumo do serviço.
Para dominar os elementos essenciais:
Assim como o uso do Word ou do Excel se tornou parte essencial do dia a dia, há outros elementos que se somam a esse arsenal que cada usuário deve dominar, como ter uma conta de e-mail. Por quê? Porque é o elemento básico para aderir a qualquer serviço digital.
Ver:#LaProfeTIC, classe 1: Quociente Digital.
A compra de um aplicativo para o telefone só será possível se você criar uma conta na respectiva loja de aplicativos, e para criá-la você precisa do seu e-mail. Para se inscrever em um curso ou ter uma conta em qualquer rede social, o elemento comum que será solicitado é uma conta de e-mail; além disso, é o principal filtro de segurança para qualquer outra conta que você queira criar. Se você esquecer sua senha, a primeira coisa que eles verificarão é seu e-mail. Cuide desse recurso, pois se alguém conseguir acessar seu e-mail, também poderá roubar o acesso às suas outras contas relacionadas.
Revise os termos e condições do TODO:
Qual WhatsApp vai compartilhar informações com Facebook e Instagram? É realmente útil postar no mural do Facebook que não autoriza o uso de seus dados?Você sabe quais aplicativos têm acesso à sua câmera, suas fotos ou sua localização?… Cada serviço tem termos e condições, é responsabilidade do usuário lê-los antes de aceitar o uso. Na maioria dos casos, os usuários se expõem a riscos de privacidade e segurança aceitando sem ler. Pense que é um contrato de trabalho, você tem que ler tudo, principalmente as letras miúdas.
Por outro lado, sendo em sua maioria aplicações estrangeiras, infelizmente nem todas estão em espanhol ou não possuem uma boa tradução; se você não tiver certeza do que eles significam, procure informações de fontes confiáveis.
Saiba como funciona cada serviço ou produto:
Al usar una nueva aplicación, programa, servicio o dispositivo, vale la pena pensar en ese momento en el que se compraba un televisor o un equipo de sonido, para el que era necesario leer el manual, o al menos darle una ojeada, para saber como funciona. Onde liga, onde desliga, como configurar o idioma e outras configurações. É o mesmo com qualquer serviço digital, cada um tem truques, recursos, opções para personalizar, uma configuração de segurança e privacidade, e eles geralmente têm blogs de usuários onde estão constantemente postando suas notícias. Confira, eles estão lá para isso, para ajudar cada usuário em sua vida digital diária.
Em resumo, 'brinque' cada serviço e em suas diferentes versões para não se perder, pois geralmente há mudanças. Se você acessar pelo computador poderá encontrar algumas funções, mas não no aplicativo móvel; e acrescente a isso o fato de que os serviços estão em constante mudança. Existem novas funções, outras que desaparecem, novos filtros, uma nova forma de exibir conteúdos, etc.
Além disso, se forem pais ou mães de família, ou responsáveis pelo cuidado de menores, é especialmente É importante que eles saibam como funcionam as redes sociais e outras plataformas para acompanhá-los e orientá-los.
Ative as ferramentas de segurança:
Um dos maiores problemas do ambiente digital é que, em muitos casos, é preciso criar uma nova conta para tudo, e isso implica criar uma senha para cada um ou cair no erro de usar a mesma senha para tudo. Estima-se que uma pessoa pode ter, em média, 90 senhas para gerenciar online (e-mails, redes sociais, bancos, serviços, assinaturas, etc.), então é muito difícil gerenciar todos eles, ainda mais com tantos cibercriminosos à espreita (em busca desses dados de acesso).
Uma boa prática é usar a verificação em duas etapas, um filtro de segurança adicional, no qual é adicionado outro método para verificar a identidade do usuário, que geralmente é o número do celular. Assim, por exemplo, se for detectada uma nova entrada em sua conta de e-mail, o provedor desse serviço (Gmail, Outlook, Yahoo ou qualquer outro) enviará uma mensagem de texto ou fará uma ligação para o seu número, indicando um código para acessar o serviço. Se não for o usuário que está entrando, ele perceberá que alguém está tentando, para que possa impedir o acesso e evitar o roubo de informações. Se for o usuário, bastará inserir o código para continuar com o serviço.
Usar um telefone com alguma forma de verificação biométrica (como impressão digital) é outra alternativa, desde que cada usuário leia e revise os termos e condições de seu uso.
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Cuidado com o que você publica e como publica:
A partir do momento que você se aventura na internet, você começa a deixar um rastro, que não é necessariamente fotos ou vídeos. A pegada digital (que não é a mesma impressão digital) é composta por vários elementos (teremos um conteúdo detalhado sobre isso), mas se vimos algo, é que as publicações antigas são faturadas (um exemplo são os políticos e suas mensagens contraditórias cada 4 anos). Agora, as pessoas podem mudar de ideia e isso não é ruim; no entanto, é fundamental ter uma comunicação baseada na empatia e no respeito. A civilidade também se manifesta no ambiente digital.
Andar pela rua jogando palavrões aos 4 ventos não é sagrado, nem é compartilhar mensagens de ódio, rudes ou violentas em ambientes virtuais. Um insulto na rua é um ataque e gera consequências; Um ataque às redes também é legal, e suas consequências não são apenas legais, pois – voltando ao exemplo das mensagens de anos anteriores – para um cidadão pode representar o fato de não ser considerado para um emprego. Os departamentos de Recursos Humanos estão revisando cada vez mais as contas de mídia social dos candidatos.
Sim, há vigilância de todo tipo nos espaços virtuais, por isso temos que ter muito cuidado com nossas informações que circulam na rede. Se deixa um rastro, é muito difícil apagá-lo. Não importa quem somos: “A mera existência de dados nos torna vulneráveis”, assegura Marta Peirano, escritora, jornalista e fundadora da CryptoParty Berlim, uma iniciativa em torno de questões de privacidade e segurança na Internet.
Defina um guia de origem:
Informações falsas, mal nomeadas Fake News (porque se são falsos, não são notícias), são um problema global e existem de todos os tipos. Saber evitá-los, ou não cair neles, é um dos maiores desafios que qualquer pessoa enfrenta no ambiente digital, nem mesmo os nativos digitais são salvos. Crescer em um ambiente digital não é sinônimo de imunidade. Existem informações falsas sobre saúde, economia, política, entretenimento ou o que você possa imaginar, então um exercício fundamental é criar uma lista de fontes oficiais e não oficiais (estas últimas podem ser a mídia, organizações não governamentais ou mesmo pessoas, formadores de opinião) .
Essa seleção pode ocorrer em função de diversos fatores, como seus temas de interesse ou locais de residência e trabalho. Por exemplo, acompanhar (acompanhar) as publicações da prefeitura da cidade onde mora. Independentemente de você ser ou não a favor do atual governo, é a autoridade daquele território e de onde virão informações oficiais e interessantes, como toque de recolher (tão frequente durante a pandemia), plano de vacinação, chamadas de trabalho ou estudos, além de benefícios específicos para os moradores.
Novamente, se você tiver clareza sobre a resposta à pergunta inicial, saberá que tipo de fontes terá que começar a procurar. O caminho de cada usuário é diferente, então não existe uma receita mágica para todas as pessoas.
Defina horários e limites:
Por último, mas não menos importante, há uma grande dificuldade para todos os usuários, desde aqueles que entraram no ambiente digital nos primórdios da Internet, até os novos usuários: o consumo de redes sociais e outros serviços na rede gera reações químicas, como aqueles que produzem chocolate ou sexo, por isso se torna viciante e perigoso se não forem estabelecidos limites, tanto para trabalhar na Internet, quanto para estudar ou se divertir.
O primeiro filtro, a primeira barreira de segurança é cada pessoa e os limites que ela estabelece. Você pode se apoiar com ajudas como lembretes ou tempo de tela, com o compromisso de não aumentar a porcentagem de uso de seus dispositivos.
Se você tiver dúvidas sobre Cidadania Digital, não hesite em compartilhá-las na comunidade de Eu sou a Colômbia Digital.
