El iSOC de Prosegur Security, un eslabón en la seguridad híbrida en Colombia

Publicado el 10 May 2023

Prosegur Security Luis F Carvajal

Con una inversión de 500 millones de pesos, Prosegur Security dio a conocer su Centro Inteligente de Operaciones de Seguridad (iSOC), construido en la ciudad de Bogotá. Una herramienta más en su estrategia de seguridad híbrida.

Hasta hace un par de años, el concepto de seguridad, en muchas organizaciones, se limitaba a unos vigilantes dotados con equipos de radiocomunicaciones. Se trataba de un esquema que colocaba a la seguridad física de forma independiente de las plataformas de seguridad, para Prosegur Security este sistema es obsoleto y el futuro es la seguridad híbrida.

Como parte de ese esquema, lanzó al mercado su Centro Inteligente de Operaciones de Seguridad (iSOC), una plataforma de seguridad que permite la supervisión y administración de la seguridad de una organización de forma remota. 

Generando cerca de 50 empleos, con 2.400 clientes en el país y más 10.000 instalaciones en diferentes nichos de mercado este iSOC no se encuentra solo pues hace parte de una red internacional de 14 iSOC que Prosegur tiene en el planeta.

Luis Fernando Carvajal, director general de Prosegur Security, nos recuerda que esta variedad de iSCO permite que estos centros de datos compartan información entre sí permitiéndoles anticiparse a las coyunturas globales.

La cadena de la seguridad

El iSOC se articula dentro de una estrategia de seguridad que comienza desde los mismo vigilantes los cuales usando una aplicación de seguridad llamada POPS (​​Plataforma Operativa Prosegur Security) pueden registrar cualquier novedad en las empresas.

Por otra parte, otra plataforma llamada Genzai se encarga de recopilar la información de distintos dispositivos IoT que son reunidos y administrados por el iSOC que hace las veces del gran cerebro de seguridad de las empresas.

Esta coordinación de la información no sólo proporciona una mayor eficiencia operativa en los sistemas de seguridad, también permite generar insights que mejoren los procesos de cada organización.

Pero el iSOC hace mucho más que sólo recibir información, también permite abrir puertas en forma remota, generar y gestionar alarmas, controlar cámaras de vigilancia e incluso puede comunicarse con el personal de las organizaciones en caso de percibir cualquier anomalía.

Ofrecida como un servicio por Prosegur Security esta oferta hace parte de una tendencia creciente, pues los centros de operaciones de seguridad o SOC (por sus siglas en inglés) son un mercado que espera generar más 14.060 millones de dólares en 2030.

Por cierto, el término “Seguridad Híbrida” fue acuñado por Prosegur para referirse a la integración del equipo humano, la tecnología de punta y el análisis de datos en tiempo real.

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Jorge Hernández

Periodista, escritor y libretista, ha trabajado en el diseño narrativo de videojuegos y con medios de tecnología como El Tiempo, El Espectador y la revista Esquire, entre otros. Amante del cine, el manga, los comics, las tardes grises de Bogotá, el café y los libros de Neil Gaiman.

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