COVID-19: Guía TIC de sobrevivencia a la cuarentena

Queremos mostrarles a nuestros seguidores cómo la Tecnología, la Innovación y la Ciencia pueden ayudar a enfrentar la cuarentena.

Publicado el 08 May 2020

Cuarentena

En marzo de 2020 publicamos una primera versión de esta guía. Hoy les presentamos una versión actualizada, en la que se han agregado los temas Sitios de salud en los que puede confiar y Consejos para apretarse el cinturón.

Cuarentena: esa es la situación en la que Colombia se encuentra por orden del Gobierno Nacional, como una manera de enfrentar la pandemia del COVID-19. Originalmente llegaba hasta el pasado 13 de abril y se ha extendido, por ahora, hasta el 11 de mayo. Y esta no es una situación exclusiva para los colombianos, pues medidas similares han tomado muchos países de Latinoamérica, Europa y Asia.

En el país, además, los mayores de 70 años están en un régimen de restricción de la movilidad que estará vigente –en principio– hasta el 31 de mayo.

Exageradas para algunos, acertadas para otros y tardías para unos más, las medidas buscan evitar la propagación de un virus que a la fecha ya ha infectado a más de 3,5 millones de personas en el mundo y ha cobrado la vida de más de 250.000.

Lo cierto es que estas medidas se traducen en sacrificios de diversa índole para todos: empresarios que deberán seguir pagando sueldos así se caigan sus ventas, independientes que ya no tendrán clientes ni recibirán pagos, trabajadores informales que viven del rebusque en las calles… Y el sacrificio de la gran mayoría: permanecer guardados en las casas, junto a toda la familia, las 24 horas del día. La pandemia del nuevo coronavirus nos está cambiando los hábitos a la fuerza.

En Impacto TIC escogimos 10 de las consultas más frecuentes que hemos recibido a través de diferentes canales, enfocadas en la manera de enfrentar la cuarentena o el aislamiento preventivo –como también se está llamando esta medida–. Si quiere conocer la diferencia entre los dos términos, puede consultar este documento del departamento de salud pública del estado de Michigan o este artículo de Semana.

Por ello, queremos mostrarles a nuestros seguidores en Colombia y en otros países del mundo cómo la Tecnología, la Innovación y la Ciencia –el significado de esas 3 letras en nuestro nombre– pueden ser nuestras aliadas para enfrentar una crisis a la que los más optimistas le ven un final en un par de meses, pero cuyos efectos pueden trascender por mucho más tiempo.

Cuarentena
Imagen: Fusion Medical Animation (Unplash).

Lo invitamos a que lea este contenido completo o a que escoja los temas que más le interesen. Solo debe hacer clic en el enlace ubicado después de cada tema para desplegar la información de su preferencia.

Sitios de salud en los que puede confiar

La pandemia mundial ha traído consigo no sólo incertidumbre en el mundo médico, sino también en el mundo de las comunicaciones. Abundan las cadenas falsas acerca de COVID-19, así como remedios caseros y recetas que supuestamente matan el virus.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

Así las cosas, es importante tener en cuenta las páginas y los sitios de salud e información a los que se puede acudir en caso de dudas. A continuación hacemos un repaso por las entidades nacionales e internacionales que están basadas en conocimiento científico y comprobado.

  • Organización Mundial de la Salud (OMS): Es la rama de las Naciones Unidas responsable de la salud a nivel internacional. Dado su alcance global, es precisamente la entidad encargada de declarar emergencias (como la que vivimos ahora mismo) y promover salidas adecuadas a crisis de salud. La página oficial en español contiene no sólo consejos y recomendaciones para Covid-19, sino también para todo tipo de enfermedades y condiciones médicas. Al ser global, sus enfoque no es en regiones particulares. Su sitio oficial en español es este. También dejamos las cuentas oficiales de Twitter y de Facebook, aunque la mayoría de su contenido está en Inglés.
https://www.paho.org/es
  • Organización Panamericana de la Salud (OPM): Es el brazo regional de la OMS, y está enteramente enfocada en el continente americano. Gracias a su carácter regional, sus consejos tienden a ser más cercanos a nuestra cotidianidad. Cuentan con página en español, inglés, portugués y francés. Su página es español es este enlace, pero además tienen cuenta en Twitter y Facebook con información actualizada en español.
  • Centros para el control y la prevención de enfermedades CDC: Esta organización es un brazo del Departamento de salud servicios humanos de los Estados Unidos. Su papel es precisamente en la prevención de enfermedades como Covid-19, actuando como el ente para combatir todo tipo de enfermedades. Pese a ser del Estados Unidos, tiene también sitios e informaciones completamente en español para atender a comunidad latinoamericana. Este es su sitio oficial, mientras que sus cuentas de Twitter y Facebook en español también tienen información actualizada.
  • National Institutes of Health – En español: Como su nombre en inglés lo indica, esta organización también es una rama del Ministerio de salud de los Estados Unidos. Sin embargo, su enfoque es sobre todo en investigación biomédica y de salud pública. Con más de 5.000 profesionales de la salud trabajando en conjunto para encontrar soluciones a problemas de salud pública, es la entidad de investigación biomédica más grande del mundo. Al tener sede en Estados Unidos, sus páginas también cuentan con opciones en español a las que todas las personas en América Latina pueden acceder. Esta es su página en español, y cubren mucho más allá de Covid-19. Sus cuentas en Twitter y Facebook, sin embargo, son mayoritariamente en inglés.
  • Instituto Nacional de Salud de Colombia: Como su nombre lo indica, es la entidad de carácter científico en el país. Su función principal es investigar temas de biomedicina para apoyar en temas de epidemiología y seguimiento de enfermedades en el país. Como es de esperarse, se ha convertido en la entidad gubernamental más importante durante la pandemia, y es también el ente que gestiona CoronApp-Colombia y los micrositios correspondientes. Su sitio web es este, y también tiene cuentas en redes sociales como Twitter y Facebook para poder estar al día en el seguimiento de la enfermedades en el país.
  • Clínica Mayo: La Clínica Mayo está calificada como la número 1 en los Estados Unidos. Dado su alto perfil, muchos de sus consejos también tienden a estar respaldados por algunos de los mejores profesionales en salud del país. También cuentan con una página en español a la que todos pueden acceder gratuitamente, así como cuentas oficiales en Twitter y en Facebook. Con todos estos sitios web a su disposición, piense dos veces antes de compartir contenidos no verificados en redes sociales. La tarea desde la casa es promover una convivencia mucho más consciente de la pandemia y el mundo después de ella.

[/su_expand]

Cómo ‘apretarnos el cinturón’

La incertidumbre es uno de los puntos más álgidos en medio de este contexto. Con el paso de los días se conocen nuevas disposiciones en uno y otro sector, pero al final del día la sensación general es la misma: no se sabe qué va a pasar y a la vez se sabe que todo cambiará.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

No saber qué hacer con las finanzas le quita el sueño a más de uno, más aún cuando llegan informaciones sobre recesión económica, caídas de mercados, bancarrota. Por eso es mejor tomar algunas precauciones.

  • Haga un plan: Identifique cuánto gana y cuánto gasta, para luego hacer un plan que le permita balancear sus gastos y que la plata no se le vaya en cosas innecesarias.
  • Monitoree los gastos, reajuste el presupuesto y tome decisiones: La falta de educación financiera es un problema evidente. Es usual que las personas no sigan con juicio sus gastos, por ejemplo. Para resolver esto hay diferentes alternativas. Por un lado, las aplicaciones específicas de los bancos tienen –por lo general– opciones que le ayudan al cliente a medir los gastos del mes, para saber exactamente en qué se empleó el dinero. Por otro lado, hay aplicaciones específicas de medición y monitoreo de gastos. En este momento, en el que hay que ‘apretarse la correa’, hay que ser muy cuidadosos con cada peso, anotar cada gasto como servicios, alimentación, salud, entretenimiento y otros rubros. Saber cuáles son los gastos mínimos y comenzar a balancear, a qué otro ítem puede reducirle el gasto. Estas aplicaciones permiten también crear alertas, presupuestos y demás. Identifique los gastos esenciales y los que son negociables.
    • Paso 1: revise la aplicación móvil de su banco. Y si no tiene esta opción, entonces siga el…
    • Paso 2 y busque alguna aplicación de gastos financieros, como Whallet , Fintonic, Spendee o Toshl Finanzas.
  • Fondo de emergencia: Aunque esto sería resultado de una tarea previa, revise si tiene algún dinero guardado. Bien sea ‘debajo del colchón’, en cesantías y otros espacios en los que haya podido reunir dinero. Piense también en crear ese fondo, destinar un porcentaje de sus ingresos (5%, 10%, 15%, lo que sus gastos le permitan) pensando en posibles emergencias. No espere a que la urgencia llegue para conseguir ese dinero. Establezca una meta pequeña de ahorro.
  • Infórmese: A veces, aunque los usuarios son ordenados, les hace falta conocer datos importantes. Como por ejemplo, cuánto cobra el banco en una transaccion o si eliminó ese cobro durante la coyuntura (así no tendría que ir al banco), conocer la tasa de usura (el máximo interés que puede cobrarle una entidad), conocer las decisiones sobre aportes a pensión (se puede bajar el porcentaje, pero revise las implicaciones a futuro), revise las pólizas, entre otras. Entonces como paso inicial siga en redes a su banco o a su fondo de pensión. Si bien hay mucha información general sobre estos temas, cada entidad está generando información específica para sus usuarios.

[/su_expand]

Tengo algunos síntomas de malestar, ¿cómo puedo consultar sin ir al servicio de urgencias?

Seguramente usted también se siente saturado de noticias, rumores, gráficos, estadísticas, audios alarmistas y hasta memes humorísticos sobre el coronavirus. Pero a la hora de estornudar, toser o sentir algún malestar, ¿sabe ‘para dónde coger’? Por eso es tan importante diferenciar los contenidos útiles de la basura o de las #FakeNews, y por eso medios responsables como Impacto TIC se han cuidado de publicar solo información útil sobre la pandemia.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

Como ya muchos saben, el COVID-19 en sí mismo no es muy letal –se estima que su letalidad está entre 1% y 3%–, sino que su alto nivel de contagio hace que colapsen los sistemas de salud y, allí sí, el porcentaje de muertes puede subir mucho: en Italia ya va en 8%. Por ello, por su salud propia para evitar el contagio, y por la salud pública para no congestionar los centros de salud, vaya a estos solo si lo considera estrictamente necesario.

Así que aquí le compartimos algunas pautas sencillas que, en caso de síntomas o sospechas, le ayudarán ya sea a tranquilizarse o a confirmar que puede ser portador del COVID-19, y actuar en consecuencia:

  • Consulte sitios oficiales o científicos que den información sobre síntomas del COVID-19. El de la Organización Mundial de la Salud es casi la biblia en este tema.
  • Si después de leer la información aún sigue con dudas o con temor de estar infectado, busque los medios de contacto de su EPS, su servicio de medicina prepagada o su médico particular, y haga preguntas claras y concretas. Si es posible, mida antes su temperatura y prepare la descripción de sus síntomas. Acortar el tiempo por cada llamada es esencial para que más personas puedan ser atendidas.
  • Si no tiene acceso a estos servicios médicos, o el servicio no es tan bueno como esperaba, busque ayuda en las redes sociales. Muchos médicos la ofrecen con amor y sin costo. En este hilo de Twitter, creado por la usuaria @patjarmar, hay al menos 40 médicos de distintas especialidades –la mayoría de Colombia– que podrían responderle:
  • También puede acudir a plataformas de soporte médico, como la colombiana 1DOC3 o la española JustAnswer.
Cuarentena
Imagen: Mohamed Hassan (Pixabay).
  • Si después de las consultas todo indica que usted puede tener este virus, de la familia de coronavirus, mantenga la calma pero no espere un minuto para llamar a las líneas de emergencias o de las secretarías de Salud de su ciudad o departamento, haga la alerta y pida que le hagan la prueba (en algunas ciudades la hacen a domicilio). Y si no recibe la atención oportuna, acuda a las redes sociales para exigirlo a la entidad correspondiente. Aquí, el Ministerio de Salud comparte el directorio de secretarías de Salud del país.

[/su_expand]

¿Qué herramientas puedo utilizar para comunicarme mejor con mis familiares en otras ciudades o países?

En tiempos de COVID-19 y aislamiento preventivo, la comunicación entre familiares se convierte en un aspecto fundamental. No solo por la paz mental, sino además para combatir la soledad que se puede llegar a sentir. Acá, algunas aplicaciones para mantenerse comunicados.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

  • WhatsApp es sin duda alguna una aplicación esencial –al menos en el mercado latinoamericano– y que seguramente muchos de sus familiares ya utilizan. Aunque su función más usada son los mensajes de texto, recuerde que también tiene la opción de videollamadas. Aprovechamos para recordar que el enlace para usar la versión web en un computador es este, y que para descargar la aplicación en un equipo de escritorio es este. No se deje engañar por enlaces falsos.
  • Viber es una aplicación japonesa y con una funcionalidad muy parecida a WhatsApp. Además de tener clientes para Android e iOS, también tiene aplicaciones para Windows y Mac. Tambien soporta videollamadas y llamadas de voz sobre IP.
  • Telegram –nuestra favorita por mil razones para mensajería instánea– funciona en teléfonos y también en computadores, con la ventaja de que sigue funcionando en el computador o la tableta incluso si usted pierde su teléfono o se queda sin batería. Puede descargarlo en las tiendas móviles, o en el computador desde acá, y también puede usar su versión web (web.telegram.org). Telegram no permite videollamadas, pero tiene una buena función para envío de audios y videos.
Cuarentena
Imagen: Daniel Korpai (Unplash).
  • Google Duo es una aplicación para Android e iOS con una función principal: videollamadas. Esto permite que tenga una mejor calidad y conexión que las otras aplicaciones. Perfecta para personas que solamente buscan video sin necesidad de mucho texto.
  • Discord es una aplicación para Android, iOS, macOS y Windows que permite crear chats permanentes con varias personas. Además de contar con videollamadas grupales y chat de voz, también permite compartir escritorio e incluso hacer streaming de juegos y videos desde la misma aplicación.
  • Skype también es una opción para considerar. Aunque en los últimos años ha perdido popularidad, está en casi todas las plataformas y permite las funciones de videollamadas, llamadas de voz y chats de texto.
  • Por último, Facebook Messenger es también una de las herramientas de comunicaciones más populares y puede ser la opción ideal para quienes no son muy digitales pero sí tienen cuenta en Facebook. Le recordamos que en su dispositivo móvil requiere una ‘app’ diferente a la de Facebook para acceder al servicio; en el computador no debe instalar nada, ya que está integrado al chat de la página de Facebook. Además de enviar mensajes de texto, también permite hacer videollamadas grupales.

Cabe mencionar que, dado que naturalmente hay un aumento de tráfico importante de Internet, puede que algunas aplicaciones no funcionen normalmente o que sean inestables. Lo importante aquí es saber que puede contar con muchas opciones para estar comunicados.

[/su_expand]

Necesito reunirme con mi equipo de trabajo, ¿qué aplicaciones me pueden ayudar?

Teletrabajar o trabajar en casa: ¡Qué gran reto! En Impacto TIC el teletrabajo parcial es parte de nuestro ADN, y sin embargo trabajar virtualmente a tiempo completo no es fácil, tanto por las dinámicas de nuestros contenidos y proyectos, como por compartir los espacios de trabajo con los familiares, que no suelen estar todo el día en casa.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

Pero los que ya hemos hecho teletrabajo sortearemos este aislamiento sin tantos problemas. Los que pueden sufrir más dificultades son las empresas y los trabajadores que siempre han tenido que hacer todo de manera presencial. (Y bueno, las empresas y sus empleados que tendrán que cruzarse de brazos porque su negocio exige el trabajo físico posiblemente sean los más vulnerables en toda esta situación).

En los primeros días en los que hubo aislamiento voluntario o en los que algunas empresas y entidades públicas enviaron a parte de su personal a las casas, muchos experimentaron por primera vez el teletrabajo –o, para ser más precisos, el trabajo remoto o trabajo en casa–. Para ellos, y para todos –porque nunca se deja de aprender alrededor de este tema–, compartimos algunas pautas sencillas pero que pueden convertir esta experiencia en algo tan exitoso, que muchos queden con las ganas de adoptarlo como algo permanente u ocasional de por vida:

  • Prepare la base tecnológica. Sí, sabemos que el aislamiento fue sorpresivo y no podrá prepararse con todas las de la ley, pero sin tecnología y conectividad no hay teletrabajo real. Así que, en lo posible, mejore la conectividad en su hogar (Internet fijo) o la móvil (idealmente, un plan con 4G con buena capacidad). Estas mejoras, incluso, pueden no costarle más, porque pueden existir planes que usted no conocía. Además, los operadores han reaccionado a la nueva situación causada por el COVID-19 y mejoraron por su propia cuenta los planes de muchos de sus clientes.
    En cuanto a teléfonos inteligentes, computadores y tabletas, es probable que ahora que no tiene que ir a la oficina sea más importante que antes que funcionen muy bien. Con el tiempo que ahora tendrá disponible, es posible que pueda optimizar su rendimiento liberando espacio y eliminando software innecesario.
  • Cree el espacio de trabajo ideal. Si viene de trabajar en una oficina, trate de imitar lo que más le gusta o le sirve de ella. Un espacio cómodo, bien iluminado, con algo de ventilación, sin mucho ruido y ordenado. Tenga en cuenta la ergonomía y otros aspectos importantes. En nuestro canal de Instagram compartimos hace poco algunas pautas muy útiles para entender e iniciarse en el teletrabajo.
Imagen: Janeb13 (Pixabay).
  • Emprenda un cambio cultural. La tecnología por sí sola no hace el milagro: cambie su mentalidad hacia el teletrabajo –si lo rechaza, póngale buena actitud; tómelo en serio si pensaba que era trabajar en piyama mientras veía televisión–, impóngase una disciplina, y eduque a su familia –normalmente debe educarse para que entienda que el teletrabajador no está en vacaciones; durante el aislamiento preventivo todos deben educarse para respetar espacios y tiempos, y apoyarse–. Y si usted es el jefe, o el empresario, también debe ver con buenos ojos que sus empleados cumplan con sus funciones sin que tengan que calentar las sillas que usted con tanto cariño les ha entregado.

Y, para entrar en detalles, a continuación le presentamos las categorías de soluciones y sus mejores exponentes gratuitos o de bajo costo que pueden ayudarle, como teletrabajador o trabajador remoto, y como líder de la organización, para sobrevivir al aislamiento:

  • Videoconferencia: Whereby y Zoom.
  • Mensajería instantánea: Aunque WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram seguramente ya están en los teléfonos de todos, le proponemos excelentes alternativas pensadas para equipos de trabajo: Zoho Cliq –la solución que oficialmente permite que en Impacto TIC no nos volvamos locos– Twist, Slack y Microsoft Teams.
  • Documentos colaborativos: Google Docs y Zoho Docs. También el clásico Microsoft Office 365, que podría ya estar en computadores de varios miembros del equipo.
  • Almacenamiento en la nube: Dropbox, OneDrive, Box y Google Drive.
  • Gestión de proyectos: Asana, Wrike y Monday –no tiene versión gratuita, pero vale la pena probarlo–.
  • Extras: si necesita monitorear el tiempo de sus trabajadores y tener un control más detallado del trabajo en equipo, TransparentBusiness puede ser un gran aliado. Y si esto del teletrabajo le va gustando y lo piensa más al largo plazo, le recomendamos una plataforma –no gratuita– que va mucho más allá del teletrabajo, pues se califica como ‘el sistema operativo para empresas’, y es sobre la que funciona Impacto TIC: Zoho One. (Aquí le contamos nuestra experiencia con la plataforma y por qué la seleccionamos).

[/su_expand]

Tengo varios niños pequeños, ¿qué puedo hacer con ellos durante los próximos días?

Mantener ocupado a un niño es quizás una de las tareas más difíciles que se pueden enfrentar, pues no solo son hiperactivos por naturaleza –nos referimos a límites normales, no necesariamente a una condición patológica–, sino que requieren actividades variadas que satisfagan su curiosidad. Además, son personas que están conociendo el mundo, así que detrás de cada acción debe haber un descubrimiento. Cuando salir de casa no es una opción, la imaginación de los padres debe trabajar a marchas forzadas. Es importante que tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

  • El celular, el computador o la tableta NO son niñeras. Si bien estas herramientas pueden ser un gran apoyo para los padres y motivar muchas de las actividades posibles para estos días –siempre con la debida supervisión–, usarlas no significa abandonar a los niños para que se defiendan con ellas como puedan. La tecnología debe ser una herramienta de apoyo para los padres, no un reemplazo de ellos.
  • Actividades según la edad. Sobra decir que las actividades que puede realizar o de las que disfruta un niño son diferentes según su edad. Esto no solo significa que debe buscar actividades acordes con la etapa de desarrollo de su hijo, sino que, si tiene más de uno, debe buscar la manera de aprovechar los espacios comunes. Incluso, si es posible, procure que los más grandecitos ayuden con el cuidado de los más pequeños. Seguramente no es fácil lograrlo en todos los casos, pero aprovechar el aislamiento como un espacio de socialización familiar puede fortalecer vínculos y, además, le puede ayudar a no tener que pensar en mil actividades diferentes para cada miembro de la familia.
  • No interrumpa sus clases. Si su hijo está asistiendo a clases virtuales, colabore con el colegio y con los profesores y ¡no lo interrumpa! El niño está en la casa, ¡pero está en clase! No lo llame ni lo ponga a hacer tareas del hogar. Ya habrá tiempo para todas esas cosas cuando acabe la jornada escolar a distancia. Mejor dicho, haga de cuenta que el niño está en el colegio. Y si su hijo no tiene acceso a clases virtuales, entonces incorpore una rutina de estudio –hay muchos cursos en línea y otras opciones– durante el tiempo de aislamiento.
  • Establezca rutinas. Pero por ‘rutina’ no nos referimos a una actividad que termine causando aburrimiento por monónota, sino de horarios claros para diferentes actividades. Un momento para jugar, otro para aprender, otro para hacer ejercicio, uno de fortalecimiento de los vínculos familiares… La idea también es que no tenga que improvisar cada día, sino que tenga una programación lo suficientemente completa, pero también flexible, para copar los espacios disponibles. Piense que el aislamiento preventivo podría alargarse más de lo previsto, de manera que la autogestión y la disciplina son fundamentales para hacerle frente.
  • Herramientas de comunicación. Los niños entienden cada vez más cosas, por lo que hacer frente a una pandemia de las proporciones del COVID-19 puede ser estresante. Por eso, aproveche las herramientas de comunicaciones para que los menores no pierdan el contacto con sus seres queridos y puedan saber que están bien: una videoconferencia con sus abuelos a los que no puede visitar, con sus primos –habituales compañeros de juego durante los fines de semana–, e incluso con su padre o su madre si, por ejemplo, son trabajadores de la salud, de entidades públicas, de la Policía y las Fuerzas Militares y deben estar sirviendo fuera de casa. Facebook, WhatsApp, Skype… las herramientas para cumplir este objetivo son innumerables. Eso sí, tenga en cuenta las recomendaciones de los operadores y del Ministerio TIC para que estas actividades no impliquen un uso excesivo de la infraestructura de telecomunicaciones, que tiene sus límites.
  • Aprender jugando. Las herramientas de tecnología no son niñeras, pero tampoco es necesario proscribirlas de los recursos para hacer frente al aislamiento. En el mundo de las tabletas, las herramientas de Realidad Aumentada son grandes aliadas para que los niños aprendan jugando. Recuerde este artículo de Impacto TIC en el que mencionamos algunas aplicaciones útiles para aprender usando esta herramienta. Y no solo se trata de Realidad Aumentada: si busca bien, en las tiendas de aplicaciones de Apple y de Android encontrará categorías en las que hay una gran cantidad de herramientas pedagógicas.
Imagen: Kelly Sikkema (Unplash)
  • Videojuegos, redes sociales y similares, en su justa medida. Si se establecen tiempos de uso responsables, que no rayen en conductas adictivas, los videojuegos también son una alternativa válida. En principio, si ya tiene horarios de juego establecidos, respete estas normas; pero si los videojuegos son algo nuevo en su entorno familiar, vaya con calma, no se trata de copar en ellos las 16 horas que su niño esté despierto durante el día. Si sus hijos todavía son muy pequeños, juegue con ellos, enséñeles a superar los mundos, a desarrollar estrategias que vayan más allá de ‘espichar botones a ver qué pasa’.
  • La televisión no es un demonio. Si la costumbre en su casa es no salir de los mismos 2 o 3 canales de novelas, ‘realities’ o entretenimiento, seguramente usted es una de esas personas para las que la televisión no aporta cosas buenas. Pero los operadores de TV por suscripción tienen un menú muy variado de canales científicos y culturales –incluso de la televisión pública nacional– de los que se pueden sacar cosas muy buenas. Y sí, tiene usted razón: en algunos de ellos también hay programas extremadamente ligeros que no vale la pena ver. Pero ahí está la clave: no improvise, no ponga a su hijo a ver televisión como último recurso. Revise las guías de programación de los operadores y visite los sitios de los canales en busca de material que valga la pena. La televisión goza de mala fama, pero realmente hay programas que aportan al desarrollo intelectual de los niños.
  • ¡Hagan ejercicio! El sedentarismo es uno de los grandes males de nuestros tiempos, con o sin COVID-19. Pero parece que se necesitan situaciones extremas, como la actual, para que seamos más conscientes de ello. Entonces, si tiene una Wii Fit por ahí arrumada, es hora de conectarla al televisor y dedicar una hora del día a hacer ejercicio con los niños. Si no, encontrará aplicaciones para el celular o la tableta, o canales en YouTube, que ofrecen rutinas adecuadas para hacer ejercicio en espacios cerrados.
  • Independícese de la tecnología. Si bien las herramientas tecnológicas son particularmente útiles en escenarios como el actual, dedique un tiempo a actividades en las que su familia (especialmente, sus hijos) no dependan de un computador, tableta o celular… jueguen Stop, Ahorcado, adivinen títulos de películas con mímica o dibujos, hagan una lectura colectiva o simplemente ¡conversen un rato! No hay mal que por bien no venga –dicen las abuelas– y esta época difícil puede ser una buena oportunidad para estrechar vínculos familiares.

Otras actividades que puede ralizar durante el aislamiento preventivo:

  • Haga un blog familiar para relatar sus experiencias haciendo frente al COVID-19. Blogger y WordPress son las plataformas más conocidas.
  • ¿Qué tal una jornada de actualización tecnológica? Instalar las últimas versiones de los programas, del sistema operativo, del antivirus, y compartir trucos y pautas en familia.
  • ¡Organizar un poco el reguero de archivos que hay en el escritorio del computador o que están en carpetas equivocadas! (Esto aplica también para el escritorio físico).
  • ¿Por qué cree que solo usted tiene cosas para enseñarle a su hijo? Pídale que le enseñe a manejar un programa o una herramienta que use en el colegio.
  • Involucre a sus hijos en las tareas de la casa pero, insistimos, sin interrumpir sus horas de estudio.

[/su_expand]

¿Cómo manejar a la población de adultos mayores?

Los adultos mayores pueden ser personas a las que resulte particularmente difícil hacerles cambiar sus hábitos, de manera que si su padre octogenario no puede pasar un día de la vida sin salir a la calle, convencerlo de quedarse en la casa iba a ser muy difícil (aquí, los gobernantes le dieron una mano). Por otra parte, es posible que algunos estén acostumbrados al encierro por alguna condición de salud.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

En cualquiera de los dos casos, ayudarlos a hacer más llevadera esta crisis es fundamental, para lo que se deben tener en cuenta algunas recomendaciones. Si bien algunas costumbres pueden ser difíciles de romper, puede que ciertas rutinas preestablecidas sean incluso benéficas para establecer unas ‘reglas de juego’ claras.

  • Mucho amor y mucha paciencia. Mientras que los niños están descubriendo el mundo, seguramente los adultos mayores ya ‘están por encima del bien y del mal’, y no faltarán los que creen que se las saben todas. No siempre es fácil convencerlos, pero hay que tomar aire y contar hasta 10. Si en el país incluso cursan proyectos de Ley para prohibir los castigos físicos a los menores, ¿qué le hace pensar que con los ancianos las cosas deben ser diferentes? Deje la agresividad a un lado, quítese los guantes. Mucho amor y mucha paciencia son fundamentales.
  • Qué entiendan la gravedad del asunto. Seguramente muchos de nuestros padres y abuelos tuvieron que vivir el 9 de abril o la dictadura militar en Colombia. Muchos, no tan mayores, vivieron la época de los atentados terroristas del narcotráfico. No fueron momentos fáciles. Pero seguramente un aislamiento originado en una crisis de salud no es algo conocido para nadie. Es necesario explicarles claramente a los adultos mayores que el hecho de que el enemigo sea invisible no significa que sus efectos no son devastadores, especialmente para grupos de algo riesgo, como aquel al que ellos pertenecen.
  • Enséñeles sin alarmarlos. En Internet, las redes sociales y grupos como los de WhatsApp circula mucha información alarmante (y a veces falsa) que puede generarles un estrés mayor, especialmente audios y videos realmente dramáticos. Dedique un tiempo a sentarse con ellos para aclarar las dudas que puedan tener sobre esos mensajes, tranquilícelos frente a aquellos que pueden causar pánico injustificado, pero rescate los que muestran una visión objetiva de la situación. No deje a los adultos botados a merced de la información real y falsa que puedan encontrar o recibir a través de los medios digitales.
  • Consultas virtuales. Si vive con un adulto mayor, ayúdelo; y si los adultos mayores cercanos a usted viven solos, enséñeles a utilizar las herramientas virtuales de sus servicios médicos. Muchas empresas de medicina domiciliaria, prepagada y de otras modalidades ofrecen consultas virtuales a través de aplicaciones. Claro, para algunos, nada como la llamada telefónica. Pero antes de que una emergencia o una simple sospecha los lleven a hacer un viaje innecesario a una central de urgencias, enséñeles a usar las ‘apps’ correspondientes.
  • Nunca es tarde para aprender. El aislamiento puede ser un buen momento para enseñarles a los adultos mayores a usar alguna herramienta tecnológica, si nunca lo han hecho. ¿Su papá nunca pudo con el ‘smartphone’? ¿Su mamá no sabe buscar en Google? ¿Su abuela gozaría viajando por el mundo desde el computador? ¿La tía más querida prepararía de manera sensacional las recetas que aparecen en un sitio de cocina? ¡Entonces no hay excusas!: tendrán al menos 3 semanas para lograrlo.
Imagen: Tiago Muraro (Unplash)
  • No parar de seguir aprendiendo. Pero sería prejuicioso pensar que por el hecho de ser mayores, algunas personas no saben manejar un computador. Hay quienes lo hacen a las mil maravillas o que, luego de unos primeros consejos, se volvieron autodidactas. A ellos tal vez les pueda enseñar un par de trucos o herramientas adicionales.
  • Tener un hijo, plantar un árbol… ¡escribir un blog! Si los adultos a su alrededor tienen pendiente la asignatura de escribir un libro, ¿qué tal enseñarles a hacer un blog? ¿O simplemente facilitarles las herramientas para escribirlo, independientemente de que el resultado sea una obra digital o una impresa?
  • ¡Leigan pa que se instruigan! Y aunque muchos adultos mayores todavía prefieren la sensación de un libro en sus manos, familiarizarlos con los formatos digitales puede ayudarlos a tener una amplia variedad de títulos para escoger, incluso gratuitos, que pueden disfrutar en un Kindle, una tableta o incluso en un computador. Visite las librerías virtuales de Amazon, Apple o Google… ¡o dígales que se integren a un club de lectura virtual!
  • Comunicación. De la misma manera como sucede con los niños, si el COVID-19 se interpone entre los adultos mayores y sus hijos o sus nietos, una visita virtual mediante videoconferencia puede ayudar a paliar un poco la tristeza que causa la ausencia presencial.
  • Aíslelos para protegerlos, no para excluirlos. Finalmente, tenga en cuenta que los adultos mayores son más susceptibles de sufrir condiciones que los limitan física o mentalmente, pero eso no quiere decir que deba aislarlos de cualquier conversación relacionada con la actual crisis de salud. Téngalos en cuenta para que participen en simples conversaciones, en ejercicios con fines informativos o para tomar decisiones trascendentales. Mientras estén en condiciones físicas y mentales de hacerlo, los adultos mayores tienen muchas cosas importantes que aportar en tiempos difíciles como los actuales.

[/su_expand]

¿Cómo manejar la ansiedad y el estrés que genera el aislamiento? Recomendaciones de sicólogos

La salud mental se está viendo seriamente afectada, la sobreexposición a información está generando estragos, y más cuando los contenidos más virales resultan ser los de pánico y noticias falsas. La ansiedad y el estrés están aumentando, especialmente en momentos como estos en los que se habla de cuarentena y aislamiento social (cosas diferentes), al tiempo que somos bombardeados por datos de todo tipo.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

La ansiedad, por ejemplo, es una sobrestimulación del sistema nervioso producto de situaciones estresantes o impactantes; es una manifestación del cuerpo y puede darse de manera física (tensión muscular, los famosos tics) o cognitiva (la sensación de desorientación o de que algo malo va a pasar), según explica Juan Camilo Muñoz, sicólogo y magister en Sicología Clínica y de familia.

“Tener tanta información de lo mismo hace que el cerebro se sobreestimule y entre en un estado de defensa. Porque el cerebro está cargado, tanta información al respecto no ayuda”, explica Muñoz, que a propósito es uno de los tantos profesionales de la salud que desde su cuenta de Facebook ha puesto su tiempo y sus conocimientos a disposición de la comunidad para casos que requieran una contención de urgencia.

¿Qué hacer? En primera medida, estar activos, así sea dentro de casa. Evitar la sobreinformación. Desconéctese, no es necesario estar revisando cada 5 minutos qué pasó. Si es posible, planifique algunas cosas incluso a mediano y largo plazos; tenga en cuenta que aunque este es un simulacro preventivo que durará 3 semanas, no significa que luego de este todo vuelva a la normalidad (aunque no podemos perder el optimismo).

El Colegio Colombiano de Psicólogos ha compartido algunas pautas para quienes se sienten ansiosos y agobiados. Empezando por respirar.

  • Establezca espacios donde pueda realizar actividades de descarga emocional, como hacer deporte, ejercicios de relajación muscular y respiración, practicar técnicas de meditación, leer, escuchar música, caminar y respirar aire puro. Claro está que esto variará dependiendo del entorno de la persona y el espacio donde viva.
  • Identifique en su entorno grupos o personas, familiares o amigos que validen sus inquietudes, pero que ofrezcan no solo acogida sino orientación fiable y esperanzadora, como familiares cercanos emocionalmente y buenos amigos.
  • Procure hacer vida normal y continuar con sus rutinas, sin dejar de poner en práctica las medidas de prevención.
  • Identifique pensamientos y emociones que le generen malestar, nacidas por la situación actual del COVID-19 Identifique si esos pensamientos y emociones empiezan a volverse repetitivos y si están afectando sus patrones de sueño o el desempeño en sus actividades habituales. Comparta su situación con las personas más cercanas o con un profesional (el sistema de salud debe adoptar las medidas que garanticen la atención oportuna y de calidad en estos casos).
  • Para gestionar las emociones durante la pandemia recurra a las capacidades y habilidades que ha usado en el pasado para superar momentos difíciles. Apóyese en los aspectos de su personalidad y en las condiciones de vida que le son positivas y favorables.
  • Fortalezca sus relaciones interpersonales y familiares, de amistad verdadera y de compañerismo. Esta es una situación que requiere de apoyo emocional y cuidado mutuo, de relaciones de cooperación y no de competencia.
Foto: Nik Shuliahin (Unsplash).

La ONU estima que hay más de 861 millones de niños y niñas que no están en clases ahora mismo a causa del COVID-19. La salud mental de todos debe ser cuidada, y hay recomendaciones también para los más pequeños.

Hábleles y explíqueles lo que sucede. La sicóloga y literata Manuela Molina, publicó un libro corto para niños entre los 2 y los 7 años con el propósito anticipar y acompañar el mundo emocional infantil frente al virus COVID-19.

Guías para descargar:

Consejos sicológicos para largos periodos dentro de casa.

Guía de afrontamiento sicológico del coronavirus, que incluye material realizado para personas con trastorno de ansiedad, personas que sufren enfermedades crónicas, personas que están a cargo de personas enfermas, personal sanitario y otros profesionales expuestos, padres, madres y niños y niñas; padres, madres y niños y niñas con discapacidad, personas mayores, personas que teletrabajen, para realizar mindfulness (conciencia plena) para el manejo de la ansiedad y gestión de los pensamientos.

Para quienes quieren soluciones adicionales, apoyadas en la tecnología, también hay alternativas. Es necesario tener en cuenta que hay personas que viven solas, que están lejos de sus familias, por lo que los grupos de apoyo, la interacción con todas personas es importante. En este caso conectarse y hablar con otros es necesario.

Tengan en cuenta estas ayudas adicionales, pero en cualquier caso, recurra a personal de salud para buscar consejos fiables.

  • Calm: es una aplicación para meditar y dormir. Actualmente está siendo utilizada para lidiar con la ansiedad y el estrés. En esta categoría también son recomendables Fabulous y Meditopia, entre otras.
  • Wisdo: es una aplicación para conectar a personas que han pasado por diferentes experiencias y problemas, de los cuales se puede aprender. Se basa en conectar con otras personas que hayan pasado por situaciones similares y que sirven como red de apoyo. En 2019, fue seleccionada como una de las mejores aplicaciones en los Google Play Awards por su impacto social.
  • Snapchat: esta es una opción para quienes son usuarios de la red social. La aplicación lanzó la herramienta ‘Here for you’ (‘Aquí para ti’, en español) para ayudar a sus usuarios con problemas emocionales o de salud mental

[/su_expand]

No estoy acostumbrado a estar tanto tiempo en casa. ¿Qué puedo hacer para entretenerme?

El entretenimiento es parte esencial de la vida, para todos, aunque tal vez este aislamiento preventivo sea más difícil para los jóvenes que tienen una vida social y cultural muy activa. Con tantos eventos y actividades sociales, culturales y deportivos cancelados o restringidos, vamos a buscar opciones que se puedan hacer desde casa.

[su_expand more_text=”→ Clic aquí para ver más sobre este tema…” less_text=”Ocultar” height=”0″ hide_less=”no” text_color=”#333333″ link_color=”#0088FF” link_style=”default” link_align=”left” more_icon=”” less_icon=”” class=””]

Antes de empezar, es muy importante recalcar que en estos tiempos de pandemia, debe ser responsable con su consumo de Internet. Puede que al ver películas a resolución 4K en Netflix esté reduciendo la calidad de la conexión de otras personas en su hogar, y si muchas personas lo hacen al tiempo, podrían degradar la calidad de todos. Las conexiones seguramente van a estar saturadas –no hay reportes en Colombia de los días pasados, pero en Europa, según Vodafone, el consumo aumentó en 50%–. Así que hoy más que nunca es esencial practicar el consumo balanceado de Internet.

  • En esta temporada, un buen plan será seguramente ver sus series favoritas. Servicios de streaming existen muchos. Netflix es el más popular, pero también existen Amazon Prime Video y Apple TV. También está RTVCPlay, del canal público RTVC, con muchas series nacionales y contenido para niños.
  • Y no tiene que pagar suscripciones para disfrutar de grandes películas de cine. En este tuit, @levmauc comparte un listado de películas y plataformas de video que en total incluyen más de 300 títulos. Más que suficiente para esta temporada de aislamiento y para los próximos años.
  • Por si fuera poco, centros culturales como el Teatro Mayor, con su Teatro Digital o el Met Opera, de Nueva York, a pesar de las pérdidas que tendrán al suspender todas sus funciones, están ofreciendo streaming gratuito de obras y conciertos.

[/su_expand]

[su_divider top=”yes” text=”” style=”default” divider_color=”#999999″ link_color=”#999999″ size=”3″ margin=”15″ class=””]

Imagen principal: Fusion Medical Animation (Unplash).

¿Qué te ha parecido este artículo?

I
Redacción Impacto TIC

Una de las disrupciones digitales en el periodismo es la visión colaborativa. Muchos de nuestros contenidos y procesos periodísticos y editoriales, como este, se cocinan y se desarrollan en equipo.

email Sígueme en

Artículos relacionados

Artículo 1 de 5