El miedo también es parte de la Transformación Digital [Telefónica TIC Fórum]

El humano en el centro de la revolución, y los líderes como agentes decisivos de cambio. Estos fueron los mensajes del Telefónica TIC Fórum.

Publicado el 17 May 2019

Telefónica TIC Fórum 2019- liderazgo para la transformación digital

La visión humanista alrededor de la tecnología sigue tomando importancia. La necesidad de poner a las personas en el centro de la transformación es un mensaje que genera eco día tras día, pues como mencionó Víctor Muñoz, Alto consejero presidencial para la Transformación Digital, durante el Telefónica TIC Fórum, esto no es un tema de fierros, sino de cómo se mejora la calidad de vida. El fin no es la tecnología misma.

Desde los negocios, las cualidades humanas son las que priman ante cualquier sistema o proceso de innovación y una de las más importante es el liderazgo.

En la segunda edición del Telefónica TIC Fórum, que se consolida como uno de los espacios de análisis sobre Transformación Digital más relevantes de la actualidad, se reunieron empresarios, líderes de industria y Gobierno en torno a estos temas, y desde la apertura del evento el mensaje central fue el liderazgo. La chispa necesaria para hablar de digitalización, transformación, innovación y tantos otros términos comunes en la actualidad.

El primero en hablar de esto fue Bruce MacMaster, presidente de la ANDI, quién insistió en la necesidad de convertir a Colombia en un país digital, no solo como un reto empresarial sino de carácter social.

La tarea es ser actores principales de lo que está sucediendo en Latinoamérica. Tenemos que generar liderazgo y actitudes.

Aquí no hay espacio a complejos y pensar que el desarrollo se aprende en otro lado. La invitación es que desarrollemos, no solo que apropiemos sino que seamos un ente de cambio.

Bruce MacMaster.

MacMaster también explicó los resultados de la encuesta de Transformación Digital en Colombia (que puede consultar en este enlace) y concluyó que uno de los principales retos sigue siendo el desarrollo de política pública.

Fabián Hernández, presidente CEO de Telefónica Movistar Colombia, explicó que el rol de una empresa, como la que preside, tiene que ir más allá de ser un proveedor de servicios y agregó que esta revolución no está dada para líderes solitarios, sino que por el contrario deben unirse, crear un ecosistema de aliados, para ser verdaderos agentes de cambio y tener un impacto positivo.

Nosotros entendemos que la tecnología es una herramienta fundamental para hacer el mundo mejor, para construirlo de una mejor forma. El rol que juegan las empresas es relevante para generar un impacto social, económico y ambiental a todas las comunidades. Nos vamos a constituir como ese puente para el desarrollo digital del país, para que esa revolución no vaya a dejar a nadie atrás.

Fabián Hernández.

El miedo hace parte de la Transformación Digital

Sobre inspiración y liderazgo habló Silvia Leal, experta española en el tema, quien inició su presentación preguntándole a la audiencia “¿Quién se levantó apasionado?, ¿sus empleados también?”. Su mensaje se enfocó en eso, en la importancia de la motivación en todas las personas que conforman una empresa no solo en la cabeza–, y en la alianza que esa motivación debe hacer con la tecnología para realmente lograr transformaciones.

Leal agregó que la emoción más común al hablar de Transformación Digital no es la alegría precisamente, sino el miedo (de ahí el rechazo de algunos a los cambios), lo cual no tiene nada de malo. Sin embargo, en los líderes está la responsabilidad aprender a gestionar ese miedo, con inteligencia.

Recordó también que aunque hoy hay sectores con miedo a la Inteligencia Artificial, los robots y demás cambios asociados a las tecnologías, estas son creaciones humanas que están hechas a nuestra imagen y semejanza. El trasfondo es quién está detrás.

De igual manera agregó que ante el miedo generalizado de la pérdida de empleos, a causa de la automatización, hay que mirar hacia atrás. Con la innovación siempre han venido cambios y a lo largo de los años se han eliminado otras labores. Según el Foro Económico Mundial, para 2025 se eliminarán 75 millones de trabajo, pero al mismo tiempo 133 millones de funciones nuevas.

No hay que desconocer los retos, pero tampoco las oportunidades, como en la robótica. Los robots pueden ser fundamentales para combatir la soledad, porque son agentes de compañía (y cuidado) para adultos mayores, por ejemplo.

Y si bien cada líder, cada empresa, cada industria, tiene características, retos y oportunidades diferentes, Leal compartió algunos consejos que todos pueden tener en cuenta:

  • Estar alerta.
  • Experimentar.
  • Estudiar, formación constante.
  • Tener socios, tecnológicos, ‘geeks’.

El factor humano siguió siendo protagonista de la jornada (además de la regulación, desarrollos específicos y programas). Alfonso Gómez, Director de Telefónica Hispam Norte, llamó la atención sobre los desafíos éticos en el desarrollo de la tecnología, así como la importancia de formación de talento no solo en áreas STEM. Adicionalmente, Víctor Muñoz, compartió el plan del Gobierno para Cuarta Revolución Industrial, con las últimas acciones realizadas.

Telefónica TIC Fórum es de Telefónica Movistar para empresarios, que en esta segunda edición logró reunir alrededor de 1000 asistentes en Ágora. Más de la mitad de los clientes empresariales de la compañía ya cuentan con soluciones digitales (ofrecen cerca de 50 soluciones digitales para este tipo de clientes), y se destaca que Telefónica ha invertido 1,8 millones de pesos en digitalización.

Lea el hilo completo del cubrimiento de Impacto TIC en Twitter:

Finaliza con un recorrido por los diferentes espacios, que como novedad, tuvo 4 charlas silenciosa de seguridad, IoT, Big Data y Cloud.

Foto: Prensa Movistar Colombia (vía: Flickr)

¿Qué te ha parecido este artículo?

D
Sandra Defelipe Díaz

Soy periodista, productora, formadora y emprendedora digital, y tengo el orgullo de ser la integrante más antigua de Impacto TIC, lo que ha hecho que este sea mi principal espacio de formación continua. También les tengo historias de capoeira, cultura y de Tenjo, Cundinamarca. Sandra fue periodista de Impacto TIC desde antes de su fundación hasta 2022, y sigue colaborando.

email Sígueme en

Artículos relacionados

Artículo 1 de 5